疫情好轉(zhuǎn)，零售業(yè)紛紛開(kāi)始復(fù)工，那么餐飲零售商家如何將顧客拉回來(lái)，提高復(fù)購(gòu)率呢？不少便利店和超市使用支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機(jī)，它不僅可以支持刷臉支付、掃碼支付，還能實(shí)現(xiàn)一鍵加入會(huì)員，通過(guò)支付寶自帶小程序，打通會(huì)員信息。顧客無(wú)需填寫(xiě)個(gè)人資料，直接通過(guò)支付寶后臺(tái)開(kāi)通該店家的會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)的會(huì)員畫(huà)像描繪和會(huì)員管理。
通過(guò)支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機(jī)發(fā)放的電子會(huì)員卡，可以融合線上線下，與顧客建立更緊密的聯(lián)系。在線下實(shí)體店家消費(fèi)，開(kāi)通線上會(huì)員卡。店家可以不定期給顧客推送活動(dòng)信息、優(yōu)惠券等。而且可以針對(duì)不同顧客的消費(fèi)模式、喜好、消費(fèi)水平進(jìn)行不同的商品種類，實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
以某商場(chǎng)為例，它有開(kāi)通微信公眾號(hào)、社群、小程序等，通過(guò)連接會(huì)員，在線上展示品牌和促銷信息，數(shù)余日便獲得了超90萬(wàn)瀏覽量?？梢韵胂?，在疫情結(jié)束后，將可以收獲一大批有購(gòu)買(mǎi)意向的用戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)快速?gòu)?fù)蘇。
而某社區(qū)內(nèi)的也通過(guò)線上團(tuán)購(gòu)、拼團(tuán)等方式，在特殊時(shí)期也能實(shí)現(xiàn)生鮮配送，保障顧客的生活物資。用戶在店里養(yǎng)成購(gòu)買(mǎi)的慣性，就容易成為店家的忠實(shí)顧客，從而提高店鋪的復(fù)購(gòu)率，提升銷售額。
通過(guò)支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機(jī)發(fā)放電子卡，可以幫助店家搭建會(huì)員體系，打造私域流量池，實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)，通過(guò)線上營(yíng)銷拉動(dòng)顧客回購(gòu)，提高顧客忠誠(chéng)度，也為線上線下的會(huì)員營(yíng)銷也提供了新的渠道和增長(zhǎng)引擎。
