“一杯敬明天，一杯敬過(guò)往”，“我有酒，你有故事嗎？”
無(wú)論是月下獨(dú)酌，還是朋友小聚，美酒都是生活中芬芳的主角。世上美酒千千萬(wàn)，為什么他偏偏走進(jìn)你的店，從貨架上選擇這一瓶？
對(duì)此，進(jìn)口酒連鎖平臺(tái)中糧名莊薈說(shuō)：“我們從關(guān)注每一顆葡萄、每一粒大麥開(kāi)始，每一瓶進(jìn)口酒，從產(chǎn)地到杯中全程可追溯。”是的，名莊薈不僅提供浪漫和芳香，更提供安全、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)、高效。
一杯美酒背后的故事，讓我們從名莊薈與科脈技術(shù)的合作開(kāi)始講起。
500強(qiáng)企業(yè)中糧集團(tuán)名莊薈
中糧名莊薈是世界500強(qiáng)企業(yè)中糧集團(tuán)旗下專(zhuān)業(yè)進(jìn)口酒產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新平臺(tái)，傳承中糧集團(tuán)“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略，在全球甄選好酒，其品類(lèi)已覆蓋13個(gè)主產(chǎn)國(guó)的55個(gè)產(chǎn)區(qū)，與世界眾多著名品牌建立合作，目前已有超過(guò)500家連鎖門(mén)店。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，中糧名莊薈制定了 “中國(guó)首席進(jìn)口酒產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位，力爭(zhēng)在上游構(gòu)建全酒品全明星版圖、中游平臺(tái)構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)管理體系、下游構(gòu)建進(jìn)口酒全渠道營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并確立三大主營(yíng)業(yè)務(wù)：連鎖運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。
科脈為名莊薈搭建整體管理系統(tǒng)
這個(gè)宏觀戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，必然要求整個(gè)企業(yè)背后更規(guī)范專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)支撐。幾經(jīng)選擇，名莊薈最終與科脈技術(shù)達(dá)成數(shù)字化戰(zhàn)略合作?？泼}成為名莊薈數(shù)字化管理和升級(jí)的整體服務(wù)商，助力其成為中國(guó)先進(jìn)的進(jìn)口酒產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。
合作之初，科脈成立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐名莊薈。在項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備前期，首先對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)理念、流程、需求進(jìn)行深度了解和調(diào)研，雙方磨合地很細(xì)，科脈團(tuán)隊(duì)不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，從總部管理到門(mén)店運(yùn)營(yíng)，對(duì)名莊薈的整體經(jīng)營(yíng)邏輯進(jìn)行梳理。正如科脈名莊薈項(xiàng)目經(jīng)理所說(shuō)：“系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，是了解客戶運(yùn)營(yíng)，我們不僅要實(shí)現(xiàn)客戶當(dāng)前需求，更要先行一步，幫客戶想到更多。”
連鎖管理、品牌運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)
在這種合作理念下，科脈幫助名莊薈搭建總部管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)、連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了名莊薈在基礎(chǔ)門(mén)店管理、采購(gòu)管理、批發(fā)團(tuán)購(gòu)管理、會(huì)員管理、加盟管理、庫(kù)存管理、配送調(diào)撥等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與配合。
科脈連鎖管理系統(tǒng)的整體搭建，讓名莊薈從總部到門(mén)店都匯入了一個(gè)整體、流動(dòng)、互通的數(shù)字化加速通道。名莊薈的“連鎖運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)”，在科脈的助力下已呈鋒芒畢露之勢(shì)。
紅酒仍在杯中蕩漾，
科脈和名莊薈的故事還在繼續(xù)。
年輕化市場(chǎng)興起
近年來(lái)，酒類(lèi)年輕消費(fèi)市場(chǎng)興起，85和90后群體的崛起，驅(qū)動(dòng)著酒類(lèi)向品牌化、連鎖化、消費(fèi)體驗(yàn)時(shí)尚化發(fā)展。
科脈與名莊薈的技術(shù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，要打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的連鎖經(jīng)營(yíng)管理，應(yīng)繼續(xù)以顧客為核心，深入打通線上線下，改變“坐商”觀念，利用移動(dòng)化和大數(shù)據(jù)主動(dòng)出擊，從而做出更準(zhǔn)確的商業(yè)決策，例如門(mén)店的品類(lèi)選擇更加精細(xì)化，用戶畫(huà)像更清晰，營(yíng)銷(xiāo)手段更精準(zhǔn)，顧客消費(fèi)體驗(yàn)更多樣。
名莊薈上線科脈微商城，故事繼續(xù)
基于此，科脈為名莊薈定制了線上線下一體化整體解決方案，科脈-微平臺(tái)的正式上線，為顧客帶來(lái)流暢、穩(wěn)定、便捷的移動(dòng)化APP購(gòu)物體驗(yàn)。
時(shí)代是進(jìn)步的，消費(fèi)者不斷改變，科脈同樣在和客戶共同成長(zhǎng)。從總部-門(mén)店的整體管理系統(tǒng)，到移動(dòng)時(shí)代的科脈-微商城，至此，科脈幫助名莊薈真正實(shí)現(xiàn)了商品、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)這三大核心要素從線上到線下的一體化運(yùn)營(yíng)，名莊薈達(dá)成了商品數(shù)字化、顧客數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化和服務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。截止2019年底，名莊薈已突破銷(xiāo)售額5億。
實(shí)現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營(yíng)
在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，科脈會(huì)繼續(xù)和名莊薈一起譜寫(xiě)出更精彩的科技與美酒的故事。
