隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,零售業(yè)正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)向數(shù)字智能的升級(jí),智能設(shè)備和數(shù)字系統(tǒng)逐漸取代了“人”的角色。作為餐飲零售SaaS行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,客如云也根據(jù)商家的需求不斷升級(jí)硬件和軟件設(shè)備。最近,它推出了智能零售解決方案——“數(shù)字化門店”,這將對(duì)企業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型起到巨大的推動(dòng)作用!
降低人工成本
新零售的發(fā)展,使“無人超市”、“無人柜”等新形式快速涌現(xiàn),“拿完就走”的購物模式避免了結(jié)賬排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,也為企業(yè)節(jié)約了大量人力成本,但想要確保自助收銀的準(zhǔn)確性,就必須搭配完善的軟硬件系統(tǒng)。
客如云“數(shù)字化門店”功能,為零售商戶提供了Tower 2自助收銀機(jī)、紅云2W稱重收銀機(jī)在內(nèi)的硬件設(shè)備,以及與支付寶、微信等支付平臺(tái)的軟件對(duì)接,幫助商戶快速實(shí)現(xiàn)“自助收銀”功能。
消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi),只需通過支付寶、微信掃描商品上的二維碼,即可加入購物車統(tǒng)一付款。生鮮、水果等商品,也可以由消費(fèi)者進(jìn)行自助稱重結(jié)算。結(jié)賬后,支付寶或微信平臺(tái)會(huì)發(fā)送相應(yīng)的已支付碼,掃描后即可快速離店。
告別手動(dòng)錄入
零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常會(huì)面對(duì)大量的商品信息,成百上千種商品如何快速準(zhǔn)確的錄入系統(tǒng)?客如云“數(shù)字化門店”為商戶提供“云商品庫”,手機(jī)掃描商品碼即可建檔入庫,告別手動(dòng)錄入,一方面能保證信息錄入的準(zhǔn)確度,避免錄入錯(cuò)誤造成損失,另一方面信息錄入更快速,省時(shí)省力。
云商品庫建立后,所有錄入商品在后臺(tái)都會(huì)被進(jìn)行“智能分級(jí)”,按照商品對(duì)應(yīng)的品類、品相進(jìn)行分類。拿果蔬和肉類舉例,系統(tǒng)在后臺(tái)會(huì)根據(jù)商品品相、部位不同,進(jìn)行分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)。經(jīng)營(yíng)者也可以快速了解產(chǎn)品售出、新增、退貨情況,便于及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。
收銀簡(jiǎn)潔高效
蔬菜、水果、生鮮以及烘焙門店經(jīng)常會(huì)遇到調(diào)價(jià)、改價(jià)等情況。傳統(tǒng)的收銀方式面對(duì)這種情況時(shí)的靈活性較差,只能由收銀員手動(dòng)更改,極易造成收銀和對(duì)賬混亂。
零售業(yè)態(tài)商品較多,很多收銀員在收銀時(shí)找不到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,既浪費(fèi)時(shí)間又容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)此,客如云在系統(tǒng)上進(jìn)行了升級(jí),增加了圖形化識(shí)別選項(xiàng),收銀員可以快速根據(jù)圖形來對(duì)應(yīng)商品完成結(jié)算。
客如云“數(shù)字化門店”功能更為商戶提供了靈活的結(jié)算方式,在收銀時(shí)支持修改單價(jià),還可以根據(jù)商品總價(jià)進(jìn)行“抹零”操作。此外更支持多單并行收銀,系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)情況以及門店的優(yōu)惠政策,自動(dòng)推薦“湊單”商品,方便消費(fèi)者購物的同時(shí),便于收銀員進(jìn)行結(jié)算和對(duì)賬。
針對(duì)需要調(diào)價(jià)的商品,客如云針對(duì)性的研發(fā)了自動(dòng)調(diào)價(jià)功能,只需要登錄掌上客如云APP,即可設(shè)置商品需要調(diào)價(jià)的時(shí)間段,設(shè)定完成后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)完成價(jià)格修改,即時(shí)生效,實(shí)體店電子價(jià)簽、外賣及電商平臺(tái)、小程序上的價(jià)格也將同步完成修改。
實(shí)時(shí)監(jiān)管信息
值得注意的是,客如云“數(shù)字化門店”還可以提供監(jiān)督大屏:只要在辦公室,就可以看到各攤位的銷售情況和整體市場(chǎng)交易信息,從而制定相應(yīng)的促銷政策和管理計(jì)劃。數(shù)字化升級(jí)已成為零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路??腿缭浦腔哿闶劢鉀Q方案從軟件和硬件等多個(gè)方面幫助商家節(jié)省成本,提高利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)“店開天下,客如云來”的夢(mèng)想!