如今的生活節(jié)奏越來越快，凡事都追求效率，社區(qū)零售的發(fā)展為忙于奔波的上班族帶來了便利的同時(shí)，也為社區(qū)門店的發(fā)展帶來了新的生機(jī)。人們忙碌一天后，不用再到離家遠(yuǎn)的地方購買食材，可以直接在樓下的菜肉店就能買好晚餐食材，快捷方便，省時(shí)省力。社區(qū)零售的發(fā)展?jié)M足了消費(fèi)者的即時(shí)需求和就近原則，獲得不少消費(fèi)者的歡迎。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國的城市里有超過30萬個(gè)居住小區(qū)，超過8億人居住在小區(qū)。而iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，62.4%網(wǎng)民一周會(huì)在社區(qū)零售店或便利店消費(fèi)2至3次。
消費(fèi)群體和潛力很大。因此，不少企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)發(fā)展態(tài)勢，紛紛涉足社區(qū)零售和小型便利店。新零售先鋒盒馬鮮生就瞄準(zhǔn)了社區(qū)小店場景，推出盒馬mini，搶占社區(qū)零售市場。盒馬mini也“繼承”了盒馬鮮生一貫使用的自助收銀機(jī)。不過不同于大店使用的立式大屏自助收銀機(jī)，盒馬mini會(huì)因地制宜地使用桌面式自助收銀機(jī)，可以直接擺放在桌面上使用。
很多傳統(tǒng)便利店曾因新開的連鎖便利店比自營便利店知名度高，難以留住顧客而感到煩惱。那么，傳統(tǒng)社區(qū)的便利店或夫妻店在面對(duì)新進(jìn)駐的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)零售業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該如何抵擋攻勢呢？挑選適合的便利店收銀機(jī)、應(yīng)用線上營銷手段都是新背景下社區(qū)零售的經(jīng)營新思路。
使用智能收銀機(jī)，可以支持掃碼支付、線上接單、小票打印、會(huì)員管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等，方便店主進(jìn)行高效的經(jīng)營管理，優(yōu)化顧客購物體驗(yàn)。
智能收銀機(jī)和后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，可以幫助社區(qū)零售，尤其是社區(qū)生鮮店優(yōu)化進(jìn)銷存的管控。供應(yīng)鏈和庫存對(duì)社區(qū)生鮮店尤為重要。社區(qū)消費(fèi)數(shù)量是固定的，很少有劇增或劇減的情況，因此更利于準(zhǔn)確掌握進(jìn)貨和銷售數(shù)量。
針對(duì)社區(qū)規(guī)模大小，可以調(diào)整上架數(shù)量的大小，從而實(shí)現(xiàn)零售店的進(jìn)銷存預(yù)測，降低生鮮貨品損耗率。以春節(jié)為例，社區(qū)生鮮零售店可以根據(jù)智能收銀機(jī)收集的大數(shù)據(jù)預(yù)測要進(jìn)貨的數(shù)量，保證不缺貨、不積壓。
通過智能收銀機(jī)，不僅可以幫助生鮮店鋪?zhàn)龊糜唵晤A(yù)測、配送調(diào)度和流程化管理，還能更好描畫用戶畫像，了解用戶需求，與顧客互動(dòng)，提高顧客復(fù)購率。
在科技快速發(fā)展，生活水平與節(jié)奏都快速提高的時(shí)代，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式早已不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展及不能滿足人們的需求了。因此，線下零售門店應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，改變門店經(jīng)營方式，迎合市場及顧客的喜好，利用智能化、數(shù)字化的經(jīng)營管理方案促進(jìn)門店長期持續(xù)的發(fā)展！
