隨著智能收銀機(jī)的普及，越來(lái)越多的超市選擇安裝收銀機(jī)，提高超市收銀效率。尤其是自助收銀機(jī)面世后，自助收銀機(jī)的出現(xiàn)，減少了商超的人員投入，分擔(dān)了人工收銀通道的壓力，最大程度提高了收銀效率，為門店留住了更多的顧客，同時(shí)還增加了客流量，提升了顧客的復(fù)購(gòu)率，不少商場(chǎng)超市都選擇了使用自助收銀機(jī)。
除此之外，在新零售的趨勢(shì)下，智能收銀還有著不一樣的作用。對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，客流、資金流和品牌商戶營(yíng)業(yè)額關(guān)系到商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)和優(yōu)化，這些信息數(shù)據(jù)往往通過(guò)智能收銀系統(tǒng)得到收集。
但同一商場(chǎng)里，不同的店鋪往往會(huì)選擇不同的智能收銀機(jī)，也就意味著數(shù)據(jù)無(wú)法得到統(tǒng)一收集，難以實(shí)現(xiàn)后續(xù)的智能化和數(shù)字化管理。
現(xiàn)在的很多商場(chǎng)會(huì)推出會(huì)員積分，只要在該商場(chǎng)里某餐飲零售店鋪或超市消費(fèi)了，就能獲得積分，用以換取獎(jiǎng)品或免費(fèi)停車等優(yōu)惠。這些消費(fèi)記錄往往需要顧客自己提供小票，逐一登記才能完成。
而使用智能收銀機(jī)，這些消費(fèi)數(shù)據(jù)可以通過(guò)連接智能收銀機(jī)的智能收銀系統(tǒng)進(jìn)行信息匯總，包括客流統(tǒng)計(jì)、客戶消費(fèi)喜好、銷售數(shù)據(jù)和商戶數(shù)據(jù)，并自動(dòng)識(shí)別出顧客的消費(fèi)記錄，自動(dòng)完成會(huì)員積分甚至停車?yán)U費(fèi)等服務(wù)。
這些都是智能收銀機(jī)用于提升商場(chǎng)數(shù)字化管理的例子和創(chuàng)新，為商場(chǎng)帶來(lái)更大的吸引力，帶來(lái)更高的復(fù)購(gòu)率。
值得一提的是，商場(chǎng)智能收銀機(jī)可以通過(guò)CRM系統(tǒng)管理，加強(qiáng)店家與顧客的聯(lián)系，例如：商場(chǎng)店慶或有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，可以及時(shí)在線上通知顧客會(huì)員，甚至開(kāi)設(shè)店鋪商城，增加店鋪曝光度，刺激消費(fèi)。
通過(guò)智能收銀機(jī)和智能收銀系統(tǒng)，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景和多店鋪聯(lián)動(dòng)，為大型商場(chǎng)和購(gòu)物中心帶來(lái)更智能的管理手段，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
