得益于物流配送的發(fā)達(dá)和便利,不少超市紛紛拓展線上線下銷售渠道,將商場的商品擺上網(wǎng)上平臺(tái),包括支持自助收銀的移動(dòng)小程序、APP等?,F(xiàn)在不少人會(huì)選擇線上逛超市,再選擇配送到家。有時(shí)候太多人同時(shí)下單,超市負(fù)責(zé)揀貨的店員往往分身不暇。
據(jù)報(bào)道,大潤發(fā)楊浦店每月線上銷售額達(dá)到700多萬,線上日銷量達(dá)到四千多單,遇上節(jié)假日高峰期,每天訂單更高達(dá)六千多單。如何快速地完成商品分揀和出庫工作?不少超市使用倉庫智能平板終端和電子標(biāo)簽等智能手段,對(duì)超市業(yè)務(wù)進(jìn)行新零售升級(jí)。

大型超市的商品可多達(dá)上萬種,超市分揀員如何快速分揀出顧客訂單里的商品?不少超市揀貨員手上都會(huì)配備一臺(tái)超市倉庫智能平板,它可以在屏幕上實(shí)時(shí)倉庫商品的圖片、貨架、位置等信息,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,還能規(guī)劃最佳揀貨路線,方便分揀員快速找到貨品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),使用超市倉庫智能平板分揀終端,可以將分揀效率提升40%,降低人力和時(shí)間成本。比較熟練的分揀員表示,依靠超市倉庫智能平板分揀終端,一天可揀3000-3500件商品。
超市倉庫智能平板支持掃碼識(shí)別,已掃描商品條形碼就能自動(dòng)識(shí)別貨品信息,進(jìn)行結(jié)算出庫。一些手持掃碼終端甚至自帶小票打印機(jī),當(dāng)一個(gè)訂單全部分揀完,可以直接通過手持掃碼終端直接打印小票,一步到位。

超市倉庫智能平板不僅能提升超市揀貨速度,也能將揀貨數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和大數(shù)據(jù)智能分析,可以實(shí)時(shí)反饋商品進(jìn)銷存情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨、供貨、貨品商家位置和需求預(yù)測。
大潤發(fā)某超市負(fù)責(zé)人就表示,根據(jù)超市智能收銀機(jī)和超市倉庫智能平板匯總的數(shù)據(jù),可以幫助調(diào)整超市經(jīng)營策略。例如夏天,顧客更愿意選擇送貨到家服務(wù),同時(shí)飲料銷量大增,因此飲料訂貨更要加大采購量。
近年來,超市不斷更新購物體驗(yàn),從線下的自助收銀、刷臉支付到線上配送到家,不僅將銷售業(yè)務(wù)拓寬,也將銷售的地理范圍拓寬。以往超市的顧客群體大多固定在附近1到2公里的人,而通過線上配送到家服務(wù),方圓3公里的顧客也更愿意在超市上消費(fèi)了。