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新零售自助收銀機減少顧客排隊等待時間提高收銀效率

發(fā)布日期:2020-08-03  中國POS機網  來源:founpad
核心提示在當下大數據時代,科技不斷發(fā)展,為人們帶來了更加便利的生活體驗。今天小編給說的是超市使用新零售自助收銀機給生活帶來的便捷服務。相信大家去逛超市的時候都會遇到一件比較困擾的事情,那就是排隊結賬。特別是周
在當下大數據時代,科技不斷發(fā)展,為人們帶來了更加便利的生活體驗。今天小編給說的是超市使用新零售自助收銀機給生活帶來的便捷服務。
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相信大家去逛超市的時候都會遇到一件比較困擾的事情,那就是排隊結賬。特別是周末高峰期,很多上班族都會放假,而且一到周末超市會有很多促銷活動。懷著美好的心情選購了一車自己心儀的商品,去到收銀臺發(fā)現(xiàn)每一條隊伍都排長龍,心情可瞬間晴轉陰天了。
而站在員工的角度,收銀員工總是忙不過來,還要要做到“更高”,“更快”,時刻保持高效快速的工作狀態(tài),就像擰緊了弦的鐘表,一刻也不能松懈。
隨著科技的發(fā)展,眾多超市引進了自助收銀服務,顧客不再需要枯燥漫長地等待收銀結賬,可以“自己動手 豐衣足食”,只需商品掃碼--微信/支付寶付款即可快速完成結賬。而且在自助收銀臺一般會有一到兩個工作人員來幫助顧客解決問題。
自助收銀機可以說是一個雙贏的局面,對顧客而已言,縮短了結賬時間,獲得更好的購物體驗;對收銀員而言,顧客使用自助收銀機收銀,這在一定程度上緩解了超市員工的壓力;對超市而言,大大節(jié)約了人力成本,因為3、4臺收銀機只需要一到兩個工作人員在旁邊協(xié)助就可以了。
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