此前,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)就進(jìn)行了一次關(guān)于移動(dòng)支付用戶的調(diào)查,共有153950人參加了調(diào)查。其中,88%移動(dòng)支付用戶都對(duì)“刷臉支付”這一概念有所了解,84,4%用戶有使用刷臉支付等生物識(shí)別支付方式的意愿。
刷臉支付目前在餐飲零售場(chǎng)景使用的比較廣,例如便利店使用的桌面式刷臉支付收銀機(jī)和連鎖快餐店的大屏立式刷臉支付收銀機(jī),提高收款效率。但刷臉支付的優(yōu)勢(shì)除了有可以提高收銀效率,解放雙手,還具有身份識(shí)別功能,可以拓展更多的應(yīng)用場(chǎng)景。

有不少移動(dòng)支付用戶表示,刷臉支付可以使用的場(chǎng)景分別為交通、金融和醫(yī)療等場(chǎng)景。例如杭州、上海等地可以引入了刷臉支付和掛號(hào)就診二合一的刷臉設(shè)備,確保就診者身份,甚至可以綁定醫(yī)??ㄊ褂?,讓就診者不用攜帶錢包、現(xiàn)金甚至身份證就能完成整個(gè)就診流程。一些需要核驗(yàn)身份、實(shí)名制才能購(gòu)買的藥物,也可以通過(guò)人臉識(shí)別確保購(gòu)買者合法合規(guī)地購(gòu)買藥物,通過(guò)刷臉設(shè)備記錄銷售信息,做到有跡可循,購(gòu)買可溯源。
刷臉支付應(yīng)用在交通場(chǎng)景,尤其在火車站、地鐵站、飛機(jī)等需要身份核驗(yàn)的場(chǎng)景,可以通過(guò)刷臉收銀機(jī)的人臉識(shí)別功能直接進(jìn)行身份核驗(yàn),甚至可以免去人工檢票環(huán)節(jié),提高檢票進(jìn)站的效率和準(zhǔn)確率。

乘客也不用擔(dān)心因忘帶身份證、車票等證件而造成無(wú)法進(jìn)站、誤點(diǎn)等情況。具備人臉識(shí)別和刷臉支付功能的收銀機(jī),可以直接實(shí)現(xiàn)實(shí)名制購(gòu)票。人臉識(shí)別閘機(jī)經(jīng)過(guò)人證對(duì)比,確認(rèn)購(gòu)票信息后,就能自動(dòng)打開閘機(jī)閘門,無(wú)需人工操作,減少人工驗(yàn)票的壓力。對(duì)于拿著許多行李、騰不出手的旅客,刷臉進(jìn)站可以解放旅客的雙手,進(jìn)出車站更方便。
在一些休閑旅游的“冷門”場(chǎng)景,刷臉支付和人臉識(shí)別也起到意想不到的作用。首先在海灘、山林等戶外景區(qū),游客不方便攜帶錢包、證件,可以通過(guò)人臉識(shí)別和刷臉支付完成各種功能。例如去海灘游泳,通常要寄存私人物品,但拿著寄存柜的鑰匙去海灘游玩很容易丟失,而使用人臉識(shí)別自助寄存柜就能實(shí)現(xiàn)刷臉寄存、刷臉開門,減少手機(jī)和鑰匙的束縛。
刷臉支付可以同時(shí)支持身份識(shí)別和資金支付,在需要身份證登記的酒店場(chǎng)景,也能提高登記入住效率,優(yōu)化住客體驗(yàn)。
刷臉支付的應(yīng)用場(chǎng)景還有很多,就看開發(fā)商的想象力邊界到哪,打造更美好更完善的智慧城市。