隨著社區(qū)建設(shè)增多,社區(qū)設(shè)施完善成為硬性需求。對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō),什么是便利的社區(qū)設(shè)施,一家能提供多樣日常物資的社區(qū)零售商店應(yīng)該是標(biāo)配。這兩年比較火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是切中了社區(qū)購(gòu)物的便利性這一痛點(diǎn),產(chǎn)生出龐大的需求和市場(chǎng)規(guī)模。
具有蔬菜水果等生鮮貨物出售的社區(qū)小店更是方便了居住在社區(qū)的中老年群體,不用走太遠(yuǎn)就能買(mǎi)到新鮮食材,深受社區(qū)居民歡迎。目前。菜市場(chǎng)是市民購(gòu)買(mǎi)生鮮的主要渠道,占比約73%,但如果能在更近的地方買(mǎi)到更便宜的蔬菜,商店還能獲得周邊居民的信任和口碑,相信社區(qū)商店將大有可為。

但是,只沿用過(guò)往傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,并不能滿足顧客日益多樣化的消費(fèi)需求。例如團(tuán)購(gòu)核銷、會(huì)員優(yōu)惠、智能記賬、報(bào)表分析、商品掃碼、掃碼支付和刷臉支付等,需要智能收銀一體機(jī)和智能收銀軟件兩者配套使用,單靠以往的人工記賬、在收銀臺(tái)擺放二維碼來(lái)經(jīng)營(yíng)社區(qū)小店,智能局限在普通的社區(qū)小店經(jīng)營(yíng)上。
社區(qū)零售小店店面比普通超市小,更需要節(jié)省門(mén)店空間位置,盡量減少門(mén)店里顧客扎堆排隊(duì)的情況。智能收銀一體機(jī)可以支持刷臉支付、掃碼支付等功能,加快收銀速度,同時(shí)保障資金安全。
智能收銀一體機(jī)除了能提升收銀速度,還能幫助社區(qū)零售小商店做好選品、進(jìn)銷存、顧客拉新留存等決策。一些刷臉收銀機(jī)可以實(shí)現(xiàn)“刷臉即會(huì)員”的功能,幫助店家以更低成本獲得會(huì)員,并不定期地發(fā)放促銷優(yōu)惠和活動(dòng)信息等,甚至針對(duì)不同顧客需求組織拼團(tuán)采購(gòu),幫助店家更了解顧客喜好、客單價(jià)、暢銷商品等,提高顧客忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,減少生鮮商品積壓滯銷。

同時(shí),通過(guò)智能收銀機(jī)一體機(jī),社區(qū)小店可以提供線上無(wú)法提供的服務(wù)。例如許多社區(qū)小店都會(huì)售賣(mài)香煙。但國(guó)家規(guī)定不能將香煙出售給未成年人,如何辨別購(gòu)買(mǎi)者的年齡呢?
社區(qū)小店可以考慮采用具有人臉識(shí)別功能的煙草零售終端,通過(guò)刷臉判斷購(gòu)買(mǎi)者的身份。煙草零售終端刷臉收銀機(jī)檢測(cè)到人臉并判斷其為成年人,則可以同時(shí)完成年齡核驗(yàn)和刷臉支付兩個(gè)環(huán)節(jié),提高煙草銷售的嚴(yán)謹(jǐn)性和便利性。