隨著一場(chǎng)突如其來的疫情，世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)超市都受到了來自電商業(yè)態(tài)的比以往更加嚴(yán)重的沖擊。在我國(guó)，一些超市管理效率低下的短板暴露，嚴(yán)重阻礙了超市行業(yè)的整體發(fā)展。因此，超市行業(yè)亟需進(jìn)入高效率、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代，調(diào)查顯示，目前已有55%的超市對(duì)線下門店進(jìn)行了調(diào)改升級(jí)。
捷特姆生活超市選擇了商米和客無憂的安卓系統(tǒng)一體化數(shù)字解決方案，將自己的門店打造成智能數(shù)字化商超，完成了超市的數(shù)字化變革。
01
煥新啟程 新門店新思路
“其實(shí)我們并不在乎使用的到底是什么系統(tǒng)，我們?cè)诤醯氖悄懿荒軐?shí)現(xiàn)這些功能。新的門店，我們要用新的思路、新的方案來經(jīng)營(yíng)。很慶幸，商米和客無憂幫助我們實(shí)現(xiàn)了這些。”
——捷特姆超市 王老板
捷特姆生活超市王老板，是一位從事傳統(tǒng)零售行業(yè)20年的從業(yè)者，在廈門、漳州、江蘇等地經(jīng)營(yíng)著4家中大型連鎖商超。在看到近幾年新零售蓬勃發(fā)展、到家業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)后，他下定決心在新門店開業(yè)前要完成線上商城的搭建，將線上與線下打通，通過定期開展線上活動(dòng)，幫助線下引流?；谀壳暗男枨螅趵习寮毙枵业揭粋€(gè)全新的解決方案。
02
煥新啟程 新系統(tǒng)新形式
“當(dāng)時(shí)捷特姆超市即將開業(yè)，需要一套輕部署、快落地、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)，能快速聯(lián)通線上線下、方便老板隨時(shí)查看經(jīng)營(yíng)情況的方案。由此我們聯(lián)合商米提供了一整套基于安卓系統(tǒng)的數(shù)字化解決方案，其中軟件部分使用的是客無憂超市版，硬件部分由商米提供，實(shí)際使用下來，王老板非常滿意。”
——客無憂 技術(shù)總監(jiān) 梅總
輕部署
1天內(nèi)完成整體部署，省時(shí)省力
捷特姆超市采用了基于安卓系統(tǒng)的數(shù)字化解決方案，僅用1天時(shí)間就完成了超市的收銀和O2O營(yíng)銷系統(tǒng)的搭建，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵數(shù)據(jù)的推送和上傳?，F(xiàn)場(chǎng)的16臺(tái)安卓收銀機(jī)安裝也只花了1小時(shí)，而Windows收銀機(jī)至少需要耗時(shí)1天。
快落地
無需培訓(xùn)，即可快速上手
硬件方面，以前Windows版本的設(shè)備操作繁瑣，對(duì)員工培訓(xùn)成本高，不易上手，而安卓的設(shè)備無需培訓(xùn)，只要會(huì)手機(jī)操作就能掌握。軟件方面，安卓版本提升了操作界面的簡(jiǎn)潔度，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，還增設(shè)了自定義快捷鍵，提高操作效率。
實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)
移動(dòng)管理+線上線下融合購(gòu)物
現(xiàn)在王老板不管在哪里，都可以通過移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)查看門店報(bào)表、商品銷售情況、促銷數(shù)據(jù)等信息，移動(dòng)管理讓開店變得簡(jiǎn)單。24小時(shí)在線的電商平臺(tái)，則是一個(gè)線上線下相互融合的購(gòu)物體系，超市可以向會(huì)員定向推送活動(dòng)、優(yōu)惠券等，消費(fèi)者可以享受坐在家中用微信小程序下單、快遞直接送上家門的服務(wù)。
03
煥新啟程 新設(shè)備新方略
“2021年是客無憂和商米合作的第6個(gè)年頭了，這期間建立了深厚的信任，我們相信把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和更好的應(yīng)用相結(jié)合，打造軟硬一體式的解決方案，是賦能線下超市群體數(shù)字化創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。”
——客無憂 CEO 曠總
04
煥新啟程 新生態(tài)新未來
“安卓解決方案進(jìn)超市，是商米的IoT設(shè)備在超市領(lǐng)域的一次全新的應(yīng)用。至今，商米已推出移動(dòng)、金融、臺(tái)式、自助、網(wǎng)絡(luò)視頻、配件六大產(chǎn)品線，我們專注于打造豐富、互聯(lián)互通的商業(yè)IoT產(chǎn)品并通過SUNMI OS+APP Store+SBS服務(wù)賦能合作伙伴，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)，為商戶帶來全場(chǎng)景解決方案。”
——商米 CTO
數(shù)字化的改造大大提升了捷特姆生活超市的效率，也為他們開辟新的營(yíng)銷渠道，增加用戶粘性，提高產(chǎn)品銷量。短短5天，超市營(yíng)業(yè)額突破200萬，收獲1萬會(huì)員。
目前，使用商米+客無憂的安卓系統(tǒng)一體數(shù)字解決方案的超市已達(dá)數(shù)百家，商米和客無憂還將與多個(gè)城市的大型連鎖超市展開合作，給更多的超市帶來軟硬一體數(shù)字化解決方案，共建超市生態(tài)新格局。
在商業(yè)數(shù)字化加速落地的現(xiàn)行階段，人們的消費(fèi)方式、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)信息化都在進(jìn)行不同程度的變革。商米以全系列智能商用IoT硬件為載體，基于SUNMI OS，聯(lián)手全球合作伙伴一起，在零售、餐飲、服務(wù)、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域中，為商戶提供整體的數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景的數(shù)字化。
