這幾年關(guān)于自助收銀終端的應(yīng)用推廣從來就沒有停止過,疫情背景下,越來越多的零售行業(yè)都開始引入自助收銀機,自助收銀機不止是停留在超市和便利店,而是開始向更多的零售門店看齊,比如水果店、服裝店、各批發(fā)店等,自助收銀機為什么這么受歡迎?
以博時特的自助收銀終端為例,采用的是安卓7.1的操作系統(tǒng),使用的是寬動態(tài)雙目攝像頭,應(yīng)用的是32英寸全視角電容式觸控屏。當(dāng)然,現(xiàn)在市面上大部分的自助收銀機都是采用電容式觸控屏,其中最大尺寸可以支持32英寸,大屏收銀機有什么好處呢?我們要知道現(xiàn)在的自助收銀機不單只是純粹地收銀結(jié)賬統(tǒng)計數(shù)據(jù)記賬等功能。它因為屏幕大、集成度高、自帶電容觸摸屏的特點,也同樣是很好的商品廣告宣傳媒介。

在自助收銀機沒有進行工作的時候(沒有顧客操作收銀結(jié)算的時候),收銀機可以設(shè)置進行閑時全屏廣告播放;全屏廣告可以采取云端管控的模式。不同的時段、不同的商場或超市、店鋪的位置發(fā)送不同的個性化廣告;并且可以重點針對不同時段面向不同的購物人群對廣告內(nèi)容進行精準(zhǔn)投放。
例如,上班時段主要針對家庭主婦、老年人等人群可以多投放一些必需品促銷廣告;下班以后重點針對白領(lǐng)等人群投放一些高附加值的商品廣告。在配合質(zhì)量良好的內(nèi)置音箱,可以取得良好的廣告效果。在結(jié)算的時候如果結(jié)算軟件界面設(shè)計合理,可以用分屏展示的方式在收銀結(jié)算的同時播放廣告。自助收銀廣告具有投放精準(zhǔn)、覆蓋面廣、面向多層次人群(例如上班族、老人、小孩、家庭主婦等等)。
一般來講,商場和超市的商品供應(yīng)商對于在自助收銀終端上投放新品和促銷廣告具有濃厚的興趣。很多商場和超市方甚至無須去尋找廣告投放客戶而能比較輕松地獲取可觀的經(jīng)濟效益。

自助收銀終端帶有電容觸摸屏,商家可以利用這個優(yōu)勢和消費者做一些人機互動,以提高商品銷量和消費者滿意度。例如積分兌換、消費者和機器互動進行消費者滿意度及問卷調(diào)查等等。同時,也可以利用自助收銀終端的觸摸功能向消費者發(fā)放有價證券例如代金券、優(yōu)惠券等。消費者通過觸摸屏幕、玩游戲等方式獲得這些有價證券。在提升收銀效率的同時,可以達到品牌宣傳、活動推廣的目的;對消費者進行定向營銷;大大提升消費者的體驗。有助于商場拓展新業(yè)務(wù)和推廣新產(chǎn)品。
隨著社會的持續(xù)發(fā)展,除了零售行業(yè),餐飲業(yè)都在應(yīng)用自助收銀機以外,也會有更多的行業(yè)領(lǐng)域會應(yīng)用上自助收銀終端,比如加油站、服務(wù)區(qū)、娛樂城、書城等,當(dāng)然根據(jù)市場的需要而不斷優(yōu)化或定義產(chǎn)品功能,提升競爭優(yōu)勢,這也是我們產(chǎn)品廠商、供應(yīng)商們在竭力想努力實現(xiàn)的。