隨著移動(dòng)支付方式越來(lái)越普通，“無(wú)人技術(shù)”這個(gè)科技領(lǐng)域詞語(yǔ)越來(lái)越火，智能產(chǎn)品隨之而來(lái)落地應(yīng)用，現(xiàn)在很多一線城市以及二三城市的無(wú)人便利店都開(kāi)始使用自助收銀機(jī)來(lái)結(jié)算，給人們的日常生活帶來(lái)便利。在無(wú)人新零售場(chǎng)地，自助收銀機(jī)解決了顧客排隊(duì)結(jié)賬等待的枯燥，那么具體如何操作？
顧客在無(wú)人便利店挑選商品完畢之后，移步到自助收銀機(jī)，顧客只需把商品的條形碼對(duì)著自助收銀機(jī)的掃描區(qū)，每掃一件聽(tīng)到“嘀”一聲就代表掃描成功，屏幕就會(huì)展現(xiàn)出商品價(jià)格信息，陸陸續(xù)續(xù)把剩余商品掃描之后，確定沒(méi)出什么差錯(cuò)的話，可點(diǎn)擊付款，支持當(dāng)下比較流行的支付方式（微信、支付寶及刷臉），成功付款之后會(huì)自動(dòng)打印出小票。
從上面的場(chǎng)景來(lái)看，顧客自己充當(dāng)了收銀員角色，而且方便又快速，基本沒(méi)有說(shuō)需要排隊(duì)這種措詞。并且在一定程序節(jié)省了人工工資、社保、福利等多方面。雖說(shuō)緩解了人工排隊(duì)問(wèn)題，順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，但是并不是完全替代了人工，老年人還是習(xí)慣使用現(xiàn)金消費(fèi)，給一定時(shí)間給他們接納。
所以任何新零售行業(yè)的成功最重要的一點(diǎn)，就是滿足客戶需求的，但是目前無(wú)人便利店亮點(diǎn)大于痛點(diǎn)。未來(lái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)研發(fā)更多功能，更好滿足顧客需求，給經(jīng)營(yíng)者獲得最大的紅利，才能打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
