受疫情復(fù)雜多變?cè)斐删€下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻，增量的時(shí)代消失，零售行業(yè)的內(nèi)卷期面臨更為嚴(yán)峻的生存狀態(tài)，如何通過(guò)數(shù)字化來(lái)破局是諸多零售企業(yè)正在探索的命題。從各項(xiàng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示看，深度布局線上線下同步發(fā)展的模式是提升業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)整體數(shù)字化的重要舉措。
近日，位于廣東省，面積約3萬(wàn)平方的綜合體：匯海城購(gòu)物中心大開(kāi)業(yè)了！開(kāi)定當(dāng)天，收銀臺(tái)和店內(nèi)人山人海，一下子商場(chǎng)都變得擁擠了。來(lái)看看它是如何落地?cái)?shù)字化方案，贏得顧客青睞的。
在以前，有的企業(yè)的信息是不互通的，每一塊都是孤島，各自管理各自的信息，這樣帶來(lái)的影響是不可估量的?；谥前偻膹?qiáng)大技術(shù)和完整的產(chǎn)品線，匯海超市選擇上線智百威新零售系統(tǒng)+威支付+來(lái)購(gòu)線上會(huì)員平臺(tái)+自助收銀系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體數(shù)智化。
那智百威數(shù)智化方案是如何賦能匯海增收創(chuàng)利的呢？
〈1〉布局線上線下 實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)“在線”化
經(jīng)過(guò)疫情后，線上線下同時(shí)開(kāi)放消費(fèi)渠道的模式已經(jīng)成為零售發(fā)展剛需，匯海超市便是借助智百威來(lái)購(gòu)線上平臺(tái)布局線上商城，開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，不但擴(kuò)張了“場(chǎng)”，更是實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的全面“在線”，提高了匯海超市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉數(shù)字移動(dòng)支付 借助公域流量造勢(shì)
隨著移動(dòng)支付的成熟，支付已經(jīng)發(fā)展為多元化的平臺(tái)，早已不僅僅是為企業(yè)提供收款支持。匯海超市沒(méi)有浪費(fèi)支付的優(yōu)勢(shì)，利用支付的活動(dòng)為門(mén)店吸引顧客，促進(jìn)顧客下單。
威支付時(shí)常聯(lián)合微信、支付寶、云閃付推出各種活動(dòng)，這些活動(dòng)的目地都是為商家?guī)?lái)更多的客流、更高的盈收?；谖⑿拧⒅Ц秾毜钠脚_(tái)，商家也能在這兩大平臺(tái)的公域里進(jìn)行曝光獲得流量或者參與支付營(yíng)銷活動(dòng)增加客單量。
〈3〉高質(zhì)量購(gòu)物體驗(yàn) 自助占首位
自助購(gòu)物在零售行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，從而也可反應(yīng)出，消費(fèi)者是喜受這種消費(fèi)模式的。自助購(gòu)物令消費(fèi)者的感覺(jué)更加自主、簡(jiǎn)單。
自助收銀是一個(gè)宣傳品牌、宣傳活動(dòng)極佳的位置，屏幕上可隨時(shí)更換海報(bào)或者音頻，大屏里放著大張的海報(bào)比貼在臺(tái)上的海報(bào)更吸引顧客的眼球，活動(dòng)的宣傳效果也更好。
〈4〉強(qiáng)大的數(shù)字化后臺(tái) 提高企業(yè)管理及營(yíng)銷精準(zhǔn)性
前面提到以往的系統(tǒng)每一塊的信息都是不互通的，是個(gè)孤島，這不利于企業(yè)管理。匯海選擇上線智百威新零售系統(tǒng)，打破了這一局面，打通了所有業(yè)務(wù)塊的數(shù)據(jù)、信息。不管是線上、線下、移動(dòng)端、前端、后端等所有環(huán)節(jié)，都一一打通了，并且所有的數(shù)據(jù)都會(huì)匯入后臺(tái)。
數(shù)據(jù)和信息的打通是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的重要一環(huán)，從而讓企業(yè)擁有了靈活的“大腦”，沉淀的數(shù)據(jù)為企業(yè)提供用戶畫(huà)像做精準(zhǔn)營(yíng)銷；提高了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，也為企業(yè)邁進(jìn)了智能化決策管理。
企業(yè)走數(shù)字化管理，在起初可能不太能感覺(jué)它帶來(lái)的效益，但當(dāng)不管是面對(duì)當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)的需求還是要提升企業(yè)綜合管理能力時(shí)，數(shù)字化的管理就顯得尤其重要，這是突破困局的關(guān)鍵。智百威數(shù)字化解決方案助推企業(yè)業(yè)務(wù)精確管理推動(dòng)企業(yè)盈利的提升。
