如今，一二線城市的很多餐廳都推出了自助點(diǎn)餐機(jī)，可以實現(xiàn)點(diǎn)餐、點(diǎn)餐、支付、收銀、打印小票、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（銷售額、訂單量、人均 消費(fèi)、菜品銷售等）、會員營銷（紅包、優(yōu)惠券、會員卡等營銷方式），進(jìn)一步優(yōu)化餐廳管理和營銷。
那么自助點(diǎn)餐機(jī)對企業(yè)有什么好處呢？
1、優(yōu)化餐飲行業(yè)流程，提高工作效率
從產(chǎn)品功能來看，包含了從點(diǎn)餐、收銀、排隊、訂餐、打印小票到廚房管理、連鎖管理、供應(yīng)鏈管理等一系列餐飲服務(wù)工具，幫助商家提高效率，為用戶提供更高效、更便捷的服務(wù)。
2.提升用戶體驗，讓用餐更方便，提高用戶的“復(fù)購率”
自助點(diǎn)餐機(jī)不僅直接影響到商家，也大大提升了消費(fèi)者的體驗，真正實現(xiàn)了“來了就吃，吃完就走”。提升了用戶體驗，再次就餐的可能性更高，無形中提升了用戶的親密度。
3.減少人工，降低成本
通過自動化的軟件系統(tǒng)和各種形式的硬件設(shè)備，智慧餐廳首先將餐廳的各個環(huán)節(jié)信息化，免去手寫信息的麻煩，提高效率，降低錯誤率。自助點(diǎn)餐機(jī)有效緩解餐廳前臺服務(wù)壓力，幫助餐廳降低人工成本，并實時同步前廳后廚信息，提升餐廳生產(chǎn)效率。
不過自助點(diǎn)餐機(jī)有很多優(yōu)點(diǎn)，實際使用的商家會感受更深。自助點(diǎn)餐機(jī)的出現(xiàn)，開啟了餐廳智能時代。
