提起團餐，大家的印象是為學校、企業(yè)單位、醫(yī)院、大型賽事活動等場所集體提供大容量餐飲的服務(wù)，特點是出餐快、用餐人數(shù)穩(wěn)定，客流量高峰集中。
很多人不知道，團餐市場是近年我國餐飲行業(yè)增長最高、最快的細分業(yè)態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，2020年全國團餐市場規(guī)模達到1.7萬億元。其中，在中國團餐企業(yè)中，占據(jù)前三位的企業(yè)所屬地為廣東、江蘇與上海。
團餐相對于普通餐飲企業(yè)是相對于保守的，當其他連鎖餐廳飯?zhí)眉娂娛褂脪叽a點餐、自助點餐機、智能餐飲收銀機時，許多學校和企業(yè)飯?zhí)眠€是使用傳統(tǒng)的刷卡付費飯?zhí)脠F餐消費機。但在消費者日漸多樣化的需求下，飯?zhí)脠F餐也引入了創(chuàng)新的團餐消費終端、團餐消費機甚至具備視覺識別菜品識別功能的智慧食堂自助結(jié)算終端和智能餐盤結(jié)算臺。這些飯?zhí)弥悄芟M終端不僅能提升菜品識別和支付結(jié)算效率，還能減少排隊時間和人群擁擠情況。
用餐人只需將菜品放置在視覺識別智能餐盤結(jié)算臺，就能自動判斷菜品價額，無需飯?zhí)萌藛T逐一手動輸入應付金額，用餐人再直接在團餐消費終端或食堂自助結(jié)算終端上進行掃碼支付或刷臉支付即可。
天波AI視覺結(jié)算臺C20，也被稱為“智慧食堂團餐自助結(jié)算終端，可支持收銀稱重一體、刷臉支付、掃碼支付。同時，天波AI視覺結(jié)算臺C20配置高清寬動態(tài)攝像頭，可實現(xiàn)AI 視覺識別和智能菜品識別，實現(xiàn)生鮮和團餐菜品識別，可選配選配高清條碼標簽打印機或者58mm熱敏小票打印。
這些智慧食堂團餐結(jié)算終端除了能提升食堂結(jié)算效率，還能根據(jù)用餐情況，實時反饋數(shù)據(jù)，實時調(diào)整飯?zhí)檬巢倪M銷存管理，最大限度降低食堂食材浪費。
龐大的團餐市場雖同樣受到疫情沖擊，但也得到快速恢復。在這個過程中，團餐行業(yè)也開始轉(zhuǎn)型，步入智能化數(shù)字化時代。例如在團餐消費終端和團餐消費機中引入掃碼支付、刷臉支付等功能，比傳統(tǒng)的使用飯卡在團餐消費終端和團餐消費機上刷卡消費更便捷和省時，避免因為飯卡遺失、余額不足造成的消費不便和損失。使用支持掃碼支付和刷臉支付的智慧食堂團餐結(jié)算終端還能做到無接觸式支付，減少細菌傳播幾率。
