2022年3月份，羅森深圳首家門店在西麗開啟試營業(yè)。隨后全市多家羅森門店陸續(xù)開業(yè)，一舉打破此前深圳羅森門店為0的局面。羅森的冰皮月亮蛋糕、三明治、串串等明星產(chǎn)品自營業(yè)以來便不斷吸引消費(fèi)者、博主探店打卡，一時(shí)間火爆異常。
對于羅森，想必大家并不陌生，入華25年羅森在中國已開出約4100家門店，覆蓋北京、上海、南京、重慶、杭州、武漢、長沙等多個(gè)一二線城市，主要聚焦華東市場。這次進(jìn)軍華南市場，羅森可謂是野心十足。據(jù)報(bào)道，預(yù)計(jì)至2028年，羅森將在粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)開設(shè)1500家門店。
熱鬧背后，值得我們深思的是，為何羅森選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)？如今疫情當(dāng)前，再加上網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊，很多實(shí)體便利店可以說門可羅雀。作為全球便利店巨頭的羅森，選擇在此時(shí)進(jìn)駐深圳，布局華南市場，背后有何深意？店中那臺整天忙碌的POS或許能告訴我們答案。
數(shù)字化成便利店發(fā)展新動力
多年前，馬云說過，十年內(nèi)將倒閉一半的實(shí)體店。如今，在線上購物以及疫情雙重沖擊下，傳統(tǒng)便利店損失慘重，不少店鋪慘淡收場。但亦有數(shù)據(jù)顯示，2020年全國品牌連鎖便利店銷售額2961億元，增速達(dá)到6%，在零售業(yè)中仍保持高速增長。
這背后正是中國的零售市場正在發(fā)生重大變化的真實(shí)寫照。單一到店零售模式漸漸被淘汰，線下便利店想要跟上時(shí)代步伐必須要盡快轉(zhuǎn)型，數(shù)字化和科技正在成為便利店發(fā)展的新動力。便利店巨頭們自然也從未停止過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。
近日，羅森中國總經(jīng)理張晟明確指出：“要建立好企業(yè)的數(shù)字化顧客管理體系，提升線上運(yùn)營顧客的能力；要打通企業(yè)各個(gè)渠道的訂單數(shù)據(jù)連接，把到店、到家、外賣、預(yù)訂等各個(gè)渠道形式全面連接起來，形成完整的全渠道經(jīng)營體系；要建立好完整的數(shù)字化商品管理能力，特別是把店、倉、預(yù)訂等各種形式的商品信息全面打通，形成一體化的商品管理體系。要建立起數(shù)字化的門店運(yùn)營體系，數(shù)字化體系替代傳統(tǒng)的門店管理模式，提升門店應(yīng)對全渠道轉(zhuǎn)型的效率需求。”而對于遍布全國各地的羅森便利店而言，最重要且高效的便是率先完成pos機(jī)的升級！這次羅森入駐深圳，選擇的智能pos機(jī)便是由桑達(dá)銀絡(luò)提供的T系列產(chǎn)品。
智能POS化身新零售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
當(dāng)下社會，招聘難、用人成本高已經(jīng)成為不少連鎖零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的痛點(diǎn)。而智能POS機(jī)的出現(xiàn)則可以有效降低服務(wù)人員學(xué)習(xí)門檻，更好地控制人力成本。這也是為何羅森在深圳第一家店，便選擇桑達(dá)銀絡(luò)T系列新品的核心所在。
眾所周知，這幾年由于各種因素的推動，零售也在圍繞在線化、社交方式、交付方式、支付方式等方面發(fā)生一些新的變革創(chuàng)新。譬如這幾年依托微信生態(tài)發(fā)展起來的社群零售，以及圍繞社群零售延伸出來的小區(qū)交付等一些新的零售變化等。T系列智能POS機(jī)正是由桑達(dá)銀絡(luò)和微信共同研發(fā)的桌面POS新品，完美契合當(dāng)下零售發(fā)展需求，可以說是超市與便利店的神級POS產(chǎn)品。
桑達(dá)銀絡(luò)T系列產(chǎn)品采用模塊化設(shè)計(jì)，根據(jù)場景需要可組合多種樣式，其中包含一體式、分體式；支持ARM和X86平臺產(chǎn)品，其中Windows版本采用英特爾®賽揚(yáng)®處理器，專為提供值得信賴的性能和價(jià)值而打造。此外， T系列智能POS機(jī)還整合了各類線下、互聯(lián)網(wǎng)支付方式，并能進(jìn)行多方式的數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)更佳的銷售服務(wù)體驗(yàn)。
在接入客戶安全平臺后，T系列在桑達(dá)銀絡(luò)自研的銀絡(luò)IOT云平臺支持下，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備管理、內(nèi)容部署、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)遠(yuǎn)程升級、遠(yuǎn)程協(xié)助等一系列數(shù)字化管理功能。幫助商超、便利店快速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在線下門店單店提升來客數(shù)的難度越來越大的未來，讓每一位顧客在門店中購買到更多商品。
以桑達(dá)銀絡(luò)智能POS機(jī)為節(jié)點(diǎn)、銀絡(luò)云平臺的數(shù)據(jù)分析為核心，將是便利店未來新零售轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。打通各個(gè)渠道的訂單數(shù)據(jù)連接，才能讓商家和品牌更了解消費(fèi)者的需要，實(shí)現(xiàn)快速迭代和實(shí)時(shí)反饋。
T系列新品是桑達(dá)銀絡(luò)在新零售領(lǐng)域邁出的重要一步，為今后進(jìn)一步深耕新零售領(lǐng)域奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，桑達(dá)銀絡(luò)將繼續(xù)攜手客戶，通過行業(yè)探索實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，提供一站式行業(yè)、領(lǐng)域解決方案，幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
深圳桑達(dá)銀絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于1991年，總部位于中國深圳。是領(lǐng)先的商業(yè)智能設(shè)備綜合服務(wù)提供商和科技金融場景解決方案專家，為全球客戶提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。公司業(yè)務(wù)范圍包括：智能收銀POS、自助服務(wù)終端、智能收銀秤、數(shù)字標(biāo)牌、軟件開發(fā)咨詢、運(yùn)維服務(wù)和銀行數(shù)字化場景建設(shè)等，在智慧零售及金融領(lǐng)域深耕逾30年，取得了輝煌成就。
