這兩年多來,因?yàn)橐咔榈挠绊懀芏嗥髽I(yè)的發(fā)展受阻,特別是實(shí)體的零售門店和餐飲門店,不少都面臨閉店、裁員的窘境。通過開源節(jié)流也是疫情影響下商家度過難關(guān)的關(guān)鍵。
那么如何實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,就有不少商家充分利用人工智能設(shè)備的優(yōu)勢(shì)來替代人工,減少人工成本開支,同時(shí)又能有效提高工作效率。以超市或餐飲門店的自助收銀機(jī)為例,就能有效替換傳統(tǒng)的收銀人員的崗位,通過自助設(shè)備的鋪設(shè),達(dá)到縮減人力成本,提高服務(wù)效率的效果。
自助收銀機(jī)在一些連鎖超市超市的應(yīng)用已經(jīng)不算新鮮事,自從超市啟用自助結(jié)算通道,設(shè)置自助收銀機(jī)后,超市收銀結(jié)算區(qū)域的人工收銀通道就大大縮減了,以沃爾瑪超市為例,以往需要布設(shè)至少5個(gè)以上的收銀通道的場(chǎng)景現(xiàn)在縮減至1-2個(gè),除了部分老年群體或操作手機(jī)不便的人員選擇人工收銀通道,越來越多的顧客選購?fù)晟唐泛蠖紩?huì)自動(dòng)選擇自助收銀通道通過自助收銀機(jī)完成采購結(jié)算。
相比傳統(tǒng)人工收銀通道來說,現(xiàn)在超市里面的自助收銀通道排隊(duì)時(shí)間短、操作方式簡(jiǎn)便,顧客可以自主操作有一定的體驗(yàn)感和趣味性,也可以對(duì)所采購的物品價(jià)格、種類、數(shù)量等有一個(gè)更加清晰的確認(rèn)過程,顧客可以在結(jié)算過程中再一次確認(rèn)采購需求,相比傳統(tǒng)收銀環(huán)節(jié)來說,顧客的自助結(jié)算體驗(yàn)會(huì)更加好。
因?yàn)槌凶灾浙y機(jī)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)很明顯,所以現(xiàn)在不少的便利店也開始啟用自助收銀機(jī),一些面館、快餐店等啟用了自助點(diǎn)餐收銀機(jī)。自助收銀設(shè)備的應(yīng)用,有效減少了人力成本的投入,機(jī)器可以24小時(shí)連軸工作不休息,不需要輪休不需要周休月休年假,不需要福利獎(jiǎng)金等,不會(huì)影響工作效率,相比人工成本來說,鋪設(shè)自助收銀設(shè)備的成本會(huì)更低。
隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,越來越多的人群已經(jīng)習(xí)慣了自助服務(wù)設(shè)備的應(yīng)用,相對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景來說,自助服務(wù)設(shè)備的應(yīng)用會(huì)越來越形成主流。那么,現(xiàn)代的自助收銀機(jī)一般都有哪些配置呢?

以博時(shí)特G2為例,我們來為大家簡(jiǎn)要介紹:32英寸高清全視角顯示屏,可以讓顧客充分享受大屏全景的使用體驗(yàn);寬動(dòng)態(tài)雙目攝像頭,精準(zhǔn)快速識(shí)別顧客人臉信息,快捷進(jìn)入刷臉支付模式,高效的紅外補(bǔ)光,即使在夜晚或光線較暗的場(chǎng)景下也可以正常工作。
另外,還支持內(nèi)置80mm高速熱敏打印機(jī),可以根據(jù)場(chǎng)景有小票打印需求配置;支持掃碼窗:廣視角、高性能,支持一維、二維掃碼,可以實(shí)現(xiàn)顧客掃碼支付;可選配NFC讀卡器、身份證閱讀器,可以根據(jù)場(chǎng)景需求實(shí)現(xiàn)刷卡支付或刷證識(shí)別。
博時(shí)特G2支持公網(wǎng)、局域網(wǎng)使用部署方式,也可選4G通訊模塊,多種聯(lián)網(wǎng)模式滿足不同場(chǎng)景需求;設(shè)備的攝像頭角度可調(diào),多角度識(shí)別,確保應(yīng)用更加快捷;三色警示燈可以根據(jù)場(chǎng)景需求配置,如發(fā)生設(shè)備使用故障無法使用時(shí),設(shè)備會(huì)通過警示燈閃爍提醒場(chǎng)景工作人員即時(shí)處理。