后疫情時(shí)代，零售門店經(jīng)營面臨困境該怎么辦？
零售門店經(jīng)營大都面臨用人成本高，高峰期收銀效率低，鏈接用戶難的困境，尤其是在會(huì)員拉新、會(huì)員識(shí)別觸點(diǎn)少、營銷活動(dòng)用戶無感知，無法展開會(huì)員自運(yùn)營和提升復(fù)購率等方面。同時(shí)高峰時(shí)期消費(fèi)者面臨長時(shí)間的排隊(duì)，大大削弱了顧客的體驗(yàn)感。為了解決以上問題，如何快速完成降本增效的轉(zhuǎn)變，可以通過POS收銀終端設(shè)備的升級來完成門店數(shù)字化的改造勢在必行。
博時(shí)特科技可以針對以上問題基于Iot設(shè)備對門店的Pos終端進(jìn)行升級，形成軟硬件一體的解決方案。博時(shí)特科技的零售收銀機(jī)解決方案是可以讓商家把硬件設(shè)備從原來Windows的單屏升級到現(xiàn)在流行的Android雙屏機(jī)，并搭載刷臉支付的解決方案。
新的Pos收銀設(shè)備系統(tǒng)在主屏保持了原來的收銀，店務(wù)等功能，同時(shí)在副屏上增加了自助收銀的解決方案，主副屏互不影響，真正做到了一機(jī)多用，提高門店收銀效率。除此之外，博時(shí)特在副屏圍繞著自助結(jié)賬，一鍵刷臉入會(huì)、一鍵刷臉領(lǐng)券真正做到了高效的會(huì)員拉新及促進(jìn)會(huì)員復(fù)購。實(shí)現(xiàn)零售商和用戶直連的聯(lián)動(dòng)， 讓用戶在支付前支付中和支付后形成完整的營銷閉環(huán)。
落地案例：
湖南某連鎖便利店，總部設(shè)在長沙，目前門店數(shù)超過400家，從2020年底開始落地雙屏設(shè)備會(huì)員通的軟硬一體的解決方案，目前設(shè)備覆蓋全門店，其中門店雙屏設(shè)備交易占比達(dá)到25%以上，通過設(shè)備完成的會(huì)員拉新占到30%，其中通過設(shè)備副屏完成的交易占比達(dá)到22%。顧客消費(fèi)刷臉后一鍵領(lǐng)券，再次刷臉即核銷，營銷效率提升30%，增加店內(nèi)營銷觸點(diǎn)。
除此之外，雙屏設(shè)備會(huì)員通方案同時(shí)還在其他城市等頭部客戶落地，目前總落地?cái)?shù)量達(dá)到3000臺(tái)， 進(jìn)一步提高零售商支付效率。
主要特征與效果：
1、一機(jī)多用，雙屏聯(lián)動(dòng)，滿足主屏收銀的同時(shí)，也支持副屏的自助收銀，解放收銀員做更多的店內(nèi)運(yùn)營及服務(wù)工作；
2、刷臉注冊及識(shí)別會(huì)員高效快捷，會(huì)員拉新速度提升，通過刷臉開卡的會(huì)員達(dá)到20%，秒級的會(huì)員識(shí)別，提供會(huì)員支付體驗(yàn)；
3、根據(jù)新老會(huì)員提供不同的會(huì)員權(quán)益，分層營銷，營銷成本降低50%。
