隨著科技的飛速發(fā)展，人們的生活方式也隨著發(fā)生改變。進入21世紀的第二個十年，隨著移動支付技術的普及，掃碼、刷卡、刷臉等方式開始取代現(xiàn)金，成為當下最為流行的支付方式。為推進新支付方式在餐飲領域的普及，食堂消費機產(chǎn)品應運而生。智能化的食堂消費機改變了就餐者的支付方式，顯著提升了支付效率，成為智慧食堂的重要組成部分。
從最早的刷卡支付，到現(xiàn)在的人臉支付，智慧食堂消費機產(chǎn)品在不斷地升級和改進，為用戶帶來更加便捷的消費體驗。本文將結(jié)合智慧食堂的發(fā)展歷程，對各種類型的消費機產(chǎn)品進行盤點。
刷卡支付、快捷結(jié)算，食堂消費機早期產(chǎn)品
早期智慧食堂推出的消費機產(chǎn)品中最典型的便是6501與6502兩種型號，分別是掛式與臺式兩種款式，以適配桌面與窗口不同類型的食堂消費場景。
早期消費機產(chǎn)品僅支持刷卡功能，雖相比現(xiàn)金而言有效提升了就餐效率，但辦卡過程復雜，不利于散客使用；卡片保管困難也是就餐者的一大痛點，一旦出現(xiàn)遺失的情況便需要額外付費進行重新辦理。
總而言之，以6501與6502為代表的早期智慧食堂食堂消費機的出現(xiàn)實現(xiàn)了食堂支付終端從無到有的跨越與傳統(tǒng)現(xiàn)金消費方式的變革。然而其功能有限，缺點同樣顯著，亟需改進。
外觀優(yōu)化、刷臉識別，食堂消費機改進產(chǎn)品
為解決早期消費機產(chǎn)品單一支付方式的弊端，2015年后，智慧食堂陸續(xù)推出了506A、501C、508CA三種款式的第二代改進型消費機產(chǎn)品，在原有產(chǎn)品基礎上實現(xiàn)功能拓展，有效滿足了當下食堂用戶的差異化需求。
LN-506A，是第一款改進型消費機產(chǎn)品，流線型的設計增添了產(chǎn)品的科技感，使其與早期的6501、6502型在外觀上有了明顯差異。產(chǎn)品增加了一塊8英寸顯示屏，由工作人員錄入菜品信息后消費者將在顯示屏上看到包括菜品名稱、價格、營養(yǎng)成分在內(nèi)的多種信息，以滿足健康就餐的需求。
雖然在模塊上有所拓展，但506A依然沒有解決消費機產(chǎn)品支付方式單一的弊端。為解決這一問題，智慧食堂隨后推出了LN-501C型人臉識別消費機。該型號產(chǎn)品在頂端加裝了紅外雙目攝像頭，實現(xiàn)了人臉識別支付方式，即所謂的“刷臉支付”，為就餐者提供了全新的消費選擇。
在506A的基礎上，智慧食堂于次年推出了LN-508雙屏雙觸消費機，在刷卡、刷臉的基礎上進一步提供掃碼支付方式，為食堂消費者提供更多選擇。同時設備兩側(cè)的客顯與操作區(qū)域分別加裝一塊15.6英寸的液晶顯示屏與電容觸摸操作；既方便消費者查看相關信息，又方便工作人員進行設置、操作與調(diào)整。
簡介外觀、極速結(jié)算，食堂消費機新品上市
創(chuàng)新是智慧食堂發(fā)展的動力源泉。智慧食堂結(jié)合第二代三款改進型產(chǎn)品各自的優(yōu)勢以及客戶反饋，于2022年推出LN-6608與LN-6609小白系列人臉識別消費機。傳統(tǒng)的臺式+掛式的搭配滿足不同類型食堂使用場景。簡潔外觀、小巧造型，為就餐者帶來全新消費體驗。線上線下一體化交易模式，集成數(shù)據(jù)輔助管理者科學決策。
隨著科技的進步與應用，智慧食堂消費機產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級，顯著優(yōu)化了食堂前場就餐流程。這既為就餐者支付帶來極大便利提升體驗，又幫助管理者降低運營成本實現(xiàn)增收。我們相信，在不久的將來，智慧食堂消費機將會在更多的領域得到應用和推廣，讓我們的生活變得更加智能、高效和便捷。
