4月17日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)公示了“2022年中國便利店TOP100”榜單,其中,美宜佳首次超過中石化易捷,以30008家門店的數(shù)量成為中國便利店榜首。
美宜佳發(fā)跡于廣東東莞,對(duì)比711、全家等外來便利店品牌,以往,美宜佳給人印象是中國本土的便利店,沒那么時(shí)髦,但勝在接地氣。
經(jīng)過26年的發(fā)展,美宜佳不僅持續(xù)在全國開出大量門店,更在便利店的品牌塑造、經(jīng)營環(huán)境、顧客營銷和智能化升級(jí)上突飛猛進(jìn)。
例如早在上世紀(jì)90年代,美宜佳就通過獨(dú)立開發(fā)的信息管理系統(tǒng),可以通過便利店收銀機(jī)連接門店和總部的數(shù)據(jù)。
到現(xiàn)在,部分美宜佳便利店更推出了無人值守的便利店自助結(jié)賬終端和便利店自助收銀機(jī),方便顧客在人流高峰期或深夜時(shí)可以自助結(jié)賬。只需在便利店自助結(jié)賬終端和便利店自助收銀機(jī)的掃碼框前掃描商品條形碼,就能自動(dòng)識(shí)別和結(jié)算商品,無需店員操作。

即使在日間有店員在店正常工作時(shí),顧客也可以使用便利店自助結(jié)賬終端和便利店自助收銀機(jī)免除排隊(duì)等待,自助完成結(jié)賬。便利店自助結(jié)賬終端和便利店自助收銀機(jī)也可打通供應(yīng)鏈、會(huì)員營銷平臺(tái),進(jìn)行進(jìn)銷存和銷售策略調(diào)整的科學(xué)管理。
對(duì)于便利店的店員來說,平時(shí)的工作量并不少:理貨、上架、補(bǔ)貨、還要騰出手制作鮮食。隨著即時(shí)零售的普及,美宜佳也推出配送服務(wù),店員也需要另外完成線上接單、揀貨等工作。在去年上海疫情期間,有美宜佳店員就表示, “營業(yè)5分鐘,就得停止接單5分鐘,去揀貨。”
而使用便利店自助結(jié)賬終端、便利店自助收銀機(jī)等小店自助收銀機(jī),可以極大減輕員工工作量,讓店員能解放雙手去做其他工作,對(duì)顧客來說,這種自助收銀方式更自由和省時(shí),體驗(yàn)更佳。
天波小店自助收銀一體機(jī)K106是一款可適用于便利店、無人超市、小型便利店的臺(tái)式迷你自助結(jié)算終端。天波小店自助收銀一體機(jī)K106采用11.6寸IPS顯示屏。機(jī)身實(shí)重僅3.5kg,占地面積小,可支持掃碼支付、刷卡支付和刷臉支付功能。天波小店自助收銀一體機(jī)采用工業(yè)級(jí)主板方案設(shè)計(jì),板載工業(yè)級(jí)芯片組、六核CPU,,整機(jī)密封式設(shè)計(jì),配置防塵網(wǎng),更易清潔,內(nèi)置硅膠嘜,收音更清楚,為實(shí)現(xiàn)云值守和無人值守新零售提供硬件支持。

天波小型自助收銀一體機(jī)K106
除了便利店自助結(jié)賬終端、便利店自助收銀機(jī)等小店自助收銀機(jī),不少便利袋還引入了智能AI監(jiān)控?cái)z像頭和IPC監(jiān)控?cái)z像頭,可以結(jié)合算法去識(shí)別門店的異常因?yàn)椋绲陜?nèi)是否有人吸煙,使用便利店自助結(jié)賬終端、便利店自助收銀機(jī)時(shí)是否出現(xiàn)漏掃的情況,實(shí)現(xiàn)防盜防損功能。
在市場(chǎng)下沉的同時(shí),提升智能化水平,美宜佳為本土便利店發(fā)展提供了一個(gè)值得參考的范本。