無人零售吹響了號角,但對于普通商家而言,實施起來仍然存在一些難度。相比無人零售,自助收銀似乎更為普及,已經(jīng)有很多門店引入了自助收銀系統(tǒng)。然而,目前很多商家引入的無人收銀機(jī)仍然需要通過掃碼、結(jié)算、移動支付等流程來實現(xiàn)結(jié)算,而且通常需要一名工作人員來協(xié)助顧客完成整個結(jié)算過程。同時,許多顧客并沒有像收銀員一樣熟練掌握掃碼操作,這也導(dǎo)致結(jié)算速度并不如預(yù)期。
銀歌AI4.0將人工智能視覺識別技術(shù)融入到自助收銀結(jié)算場景中,通過視覺識別技術(shù)替代了以前人工手動檢索商品的操作流程,顧客可輕松自助完成商品識別,再通過系統(tǒng)自動計算賬單價格,顧客只需通過手機(jī)掃碼快速完成商品結(jié)算操作。

一、顧客更“便捷”,一秒一單,減少排隊
銀歌AI烘焙識別自助結(jié)算臺,通過快速結(jié)算不僅可以減少排隊壓力,縮短顧客等待買單的時間,還可以提升顧客的購物體驗。從進(jìn)店到選貨再到買單,為顧客提供了更為便捷的購物流程,讓顧客享受到“自由購物+無感買單”的零負(fù)擔(dān)購物體驗。這不僅可以緩解排隊結(jié)算焦慮,而且還能讓顧客更加愉悅地享受購物的樂趣。
銀歌AI視覺結(jié)算臺,顧客僅需2步操作就能通過銀歌AI視覺結(jié)算臺完成烘焙商品結(jié)算。最快一秒一單;
1、操作1: 將商品放置在識別區(qū)域
顧客將商品放置在識別區(qū)域內(nèi),銀歌AI視覺識別系統(tǒng)會根據(jù)訓(xùn)練模型,在0.08秒內(nèi)自動識別區(qū)域內(nèi)的商品,同時自動核算當(dāng)前區(qū)域內(nèi)商品總價。
2、操作2: 出示支付碼
顧客可以通過手機(jī)在線支付、會員余額支付、刷卡支付、刷臉支付等操作快速完成支付。例如手機(jī)支付:顧客僅需將支付二維碼放置在掃碼區(qū)域就可自動完成訂單支付結(jié)算操作。

二、商家更“省”,省人工,省成本
傳統(tǒng)烘焙門店,收銀員需要一邊收銀一邊幫顧客打包商品。高峰時期顯得格外忙碌。導(dǎo)致部分客戶不想等待而選擇放棄選購,商家為了避免客戶結(jié)算等待時間過長,不得不增加人員來緩解壓力,無形中增加了人員成本。
自助結(jié)算臺無形中解放了服務(wù)人員繁忙的收銀工作,顧客可通過自助結(jié)算臺自助完成收銀結(jié)算,服務(wù)人員只需幫助客戶完成商品打包。整個過程顧客分擔(dān)了服務(wù)人員的收銀工作,即便不增加人員也能快速完成收銀、結(jié)算、打包工作,縮減人工成本。
同時,由于門店經(jīng)常上新商品,門店需要對收銀員進(jìn)行一定的培訓(xùn),銀歌AI視覺結(jié)算系統(tǒng),輕松添加新品,便捷的管理端,幫助門店減少培訓(xùn)成本,降低人員要求,縮減人工成本。
三、店員收銀更“輕松”,提升服務(wù)質(zhì)量
顧客可通過自助結(jié)算臺完成商品識別和結(jié)算買單操作,通過AI自動識別商品,有效減少高峰期收銀員輸入錯誤導(dǎo)致訂單錯誤問題。同時店員可有更多的時間幫顧客進(jìn)行商品打包,或者整理商品等,有效提高其他方面的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶購物體驗。

四、銀歌AI視覺結(jié)算臺-設(shè)備選擇
方案1:外接識別設(shè)備
支持全自助和半自助模式。顧客僅需將商品放置在識別區(qū)域內(nèi),操作收銀設(shè)備就可完成賬單結(jié)算。

方案2:識別、收銀一體化設(shè)備
支持顧客全自助收銀。無需收銀員,顧客可通過設(shè)備將商品放置在識別區(qū)域內(nèi),出示付款碼就能完快速完自助結(jié)算。

五、銀歌AI視覺結(jié)算臺-優(yōu)勢
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識別速度≤0.08:快速流暢的識別區(qū)域商品;
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識別精準(zhǔn)率≥99%:面包、蛋糕、飲料、餅干等商品經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后識別精準(zhǔn)率;
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疊加識別:多個餐盤商品,可以依次放入識別區(qū)統(tǒng)一結(jié)算,提升結(jié)算效率;
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多種支付方式:只是手機(jī)支付、刷臉支付、刷卡支付、余額支付等;
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商品新增簡單:只需簡單學(xué)習(xí)就能快速新增商品并完成自動識別;
銀歌AI烘焙識別自助結(jié)算臺方案,從商家和顧客的實際需求出發(fā),幫助商家提高收銀效率、降低運(yùn)營成本,減少收銀出錯率,同時為顧客帶來更自由、智能烘焙購物體驗!