很多用戶在購(gòu)買收銀機(jī)時(shí)，都不確定具體的配置該怎樣，特別是關(guān)于收銀機(jī)的顯示屏選擇，比如該選單屏機(jī)還是雙屏機(jī)。收銀機(jī)的配置需要結(jié)合需求門店場(chǎng)景來(lái)配置才更實(shí)用。那么，應(yīng)用在奶茶冷飲門店的收銀機(jī)是配置單屏收銀機(jī)好還是雙屏好呢？這也許也是很多朋友經(jīng)常會(huì)面臨選擇的問題。下面博時(shí)特科技就給大家分解一下：
其實(shí)，無(wú)論是選擇單屏或雙屏機(jī)，都有其優(yōu)缺點(diǎn)，具體要怎么選是需要根據(jù)我們的實(shí)際需求，也就是需要結(jié)合門店多方面的因素來(lái)考慮：
1、看購(gòu)機(jī)預(yù)算
毫無(wú)疑問的是，同一個(gè)收銀機(jī)品牌，在其他配置相同的情況下，單屏收銀機(jī)肯定是比雙屏收銀機(jī)更便宜，少了一塊顯示屏的價(jià)格呢！所以，對(duì)于預(yù)算有限的奶茶店來(lái)說，這是一個(gè)重要的考慮因素。
2、看操作和維護(hù)
相比雙屏互動(dòng)，單屏收銀機(jī)是給收銀員一個(gè)人操作使用的，不需要指導(dǎo)客戶來(lái)操作顧客屏，單屏收銀機(jī)的操作會(huì)更加便捷，也就是更易于使用和日常維護(hù)。但是，關(guān)鍵來(lái)了，單屏收銀機(jī)在客流高峰時(shí)段會(huì)影響到訂餐和收款效率，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)顯示屏，需要等待顧客點(diǎn)餐后才能由收銀員來(lái)進(jìn)行結(jié)算。
3、看人員配備
雙屏收銀機(jī)有兩個(gè)顯示屏，顧客屏，顧客就可以自行操作點(diǎn)餐，支付。也可以一個(gè)用于收銀員協(xié)助點(diǎn)餐，另一個(gè)屏用于顧客確認(rèn)在線結(jié)算。
比如現(xiàn)在很多應(yīng)用在奶茶門店的安卓雙屏刷臉掃碼打印收銀一體機(jī)，可以收銀人員引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)顧客自助點(diǎn)單，顧客確定訂單后還可以通過收銀機(jī)端實(shí)現(xiàn)刷臉或掃碼、刷卡支付，內(nèi)置了打印模塊的收銀設(shè)備還可以在點(diǎn)單后打印小票。這樣一來(lái)可以有效節(jié)約收銀人員的點(diǎn)單收款時(shí)間，節(jié)約人手，顧客在自助點(diǎn)單時(shí)，收銀人員可以騰出人手來(lái)進(jìn)行奶茶制作、訂單查詢、訂單打包等操作，大大提升奶茶門店的工作效率。
4、看顧客體驗(yàn)感
雙屏收銀機(jī)相比單屏收銀機(jī)的重要優(yōu)勢(shì)就在于在客流高峰時(shí)段可以提高門店銷售效率，減少顧客排隊(duì)等待時(shí)間，提升門店消費(fèi)體驗(yàn)感。
除此之外，雙屏收銀機(jī)還可以提供更多的信息給顧客，讓顧客可以近距離地了解飲品的名稱、價(jià)格、數(shù)量和配料等，而不是像傳統(tǒng)模式那樣需要口述給收銀人員，容易出現(xiàn)點(diǎn)單錯(cuò)誤，對(duì)于社恐、語(yǔ)言交流有困難，或發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)等消費(fèi)人群來(lái)說是一種極好的體驗(yàn)。
總之，顧客的消費(fèi)體驗(yàn)感提高了，那么也會(huì)吸引更多的客流和回頭客的消費(fèi)，營(yíng)業(yè)額也相應(yīng)會(huì)提高。
綜上所述，博時(shí)特認(rèn)為對(duì)于小吃冷飲奶茶店來(lái)說，選擇單屏收銀機(jī)還是雙屏收銀機(jī)取決于多種因素，關(guān)鍵在于門店的實(shí)際需求。如果預(yù)算有限，單屏收銀機(jī)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。如果門店明顯存在高峰時(shí)段顧客流量大，顧客需要排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、工作臺(tái)繁忙，雙屏收銀機(jī)是可以有效提高效率。博時(shí)特科技建議大家在做出決定之前，從奶茶店的營(yíng)業(yè)額、客流量和預(yù)算等因素入手考慮，更多收銀機(jī)需求解決方案，歡迎關(guān)注博時(shí)特科技。
