最近香港出現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì)，就是很多市民會(huì)趁著周末到深圳的盒馬超市或山姆超市掃貨。甚至一些當(dāng)?shù)芈糜螆F(tuán)還開(kāi)出了專(zhuān)門(mén)大巴接送和代開(kāi)會(huì)員卡服務(wù)，吸引大批香港市民背上消費(fèi)，甚至催生出反向代購(gòu)的生意。據(jù)香港入境處統(tǒng)計(jì)，單單是去年7月，就有超過(guò)468萬(wàn)人次香港居民北上。而據(jù)港版支付寶數(shù)據(jù)小時(shí)，2023年第二季度港人到內(nèi)地消費(fèi)金額和筆數(shù)較第一季度上升超3倍。
不同于普通超市，盒馬和山姆超市都是屬于會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市。為什么會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市會(huì)吸引這么多人愿意花時(shí)間過(guò)來(lái)購(gòu)物呢？總的原因自然是因?yàn)閮r(jià)廉物美，甚至還能買(mǎi)到一些外面買(mǎi)不到的產(chǎn)品。消費(fèi)者辦理會(huì)員卡后，可以享受低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員優(yōu)惠，對(duì)超市來(lái)說(shuō)，也有助于加強(qiáng)和顧客之間的聯(lián)系，加強(qiáng)私域經(jīng)營(yíng)。
但在這些會(huì)員制超市里，如何快速進(jìn)行會(huì)員識(shí)別呢？傳統(tǒng)超市識(shí)別會(huì)員，往往是收銀員通過(guò)接過(guò)顧客的會(huì)員卡，再放在超市收銀機(jī)的識(shí)別模塊上進(jìn)行讀卡識(shí)別，十分費(fèi)時(shí)，而且有時(shí)候顧客找卡找半天，也會(huì)拖慢排隊(duì)結(jié)賬的速度，引起后面顧客的不滿(mǎn)。
普通的超市自助收銀一體機(jī)或超市自助結(jié)賬機(jī)，一般只支持掃碼功能，例如掃描電子會(huì)員卡二維碼、商品條形碼和付款碼。但如果想做到更精準(zhǔn)的會(huì)員識(shí)別功能，最好是能同時(shí)支持刷卡識(shí)別、掃碼識(shí)別和刷臉識(shí)別等多種會(huì)員身份識(shí)別方式，免去忘記帶卡或會(huì)員卡被冒用的情況。
以盒馬為例，早在2018年云棲大會(huì)上就推出了首款基于 AI 驅(qū)動(dòng)的超市自助收銀一體機(jī)，用以提升超市自助收銀效率。經(jīng)過(guò)幾年的功能更新迭代，功能更多，性能更穩(wěn)定，不僅能適用于各種普通超市，也能適用于各種會(huì)員制識(shí)別的場(chǎng)景。
輕盈版自助收銀機(jī)可支持刷臉、掃碼、NFC刷卡支付、熱敏小票打印等功能的自助收銀結(jié)算終端。自帶3D結(jié)構(gòu)光高清攝像頭，可支持人臉支付、刷臉核驗(yàn)、會(huì)員識(shí)別等，采用21.5英寸電容觸摸屏，采用工業(yè)級(jí)主板方案設(shè)計(jì)，板載工業(yè)級(jí)芯片組，六核CPU，性能穩(wěn)定，更可提供SDK接口，支持二次開(kāi)發(fā)。
