出去餐廳飯館用餐時,你有沒有留意里面的菜單呢?隨著餐飲體驗(yàn)的各方面提升,菜單不僅有傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷菜單,有掃碼后直接在手機(jī)上看的電子菜單,也有顯示在大屏自助點(diǎn)餐機(jī)或雙屏餐飲收銀機(jī)屏幕上的菜單。
餐廳大屏自助點(diǎn)餐機(jī)
而其實(shí)在這些菜單中,也藏著許多不為人知的“小心機(jī)”。據(jù)美國的一名菜單工程師(沒錯,真有這個職業(yè))介紹,為了提升客單價,無論是西餐店還是火鍋店,在設(shè)計菜單時往往會把貴的菜放在最前面,使用紅、黃、橙等暖色系更能促進(jìn)食欲,甚至?xí)渖险挤畲蟮膱D片,后面多多翻幾頁才能找到便宜的菜品或酒水。
雖然顧客不一定因?yàn)椴藛蔚膱D片大一點(diǎn),或懶得多翻幾頁就點(diǎn)個最貴的菜。但這些貴的菜點(diǎn)也充當(dāng)了“價格錨點(diǎn)”的作用。第一道菜100元,對比之下其他都是20、30元的價錢,顧客自然就會覺得比較便宜,點(diǎn)餐就會少一點(diǎn)糾結(jié),甚至愿意多叫幾樣,然后在點(diǎn)餐收銀機(jī)或餐廳飯館收銀機(jī)上下單。
值得一提的是,菜單里的文字和字體也會影響顧客對菜品的印象。研究表明,菜單名加入口感、制造工藝等元素,更容易吸引顧客下單,圓潤的字體讓人聯(lián)想到柔和甜蜜的口感,方正的字更讓人聯(lián)想到硬菜。
如果你的餐廳使用的是大屏自助點(diǎn)餐機(jī)或雙屏餐飲收銀機(jī),還可以更詳細(xì)展示或隨時更換菜品,例如通過多角度清晰的菜品展示視頻或制作步驟,吸引顧客下單。
同時,大屏自助點(diǎn)餐機(jī)或雙屏餐飲收銀機(jī)還能通過會員識別功能,來提供個性化電子菜單,根據(jù)會員的個人偏好和歷史點(diǎn)餐數(shù)據(jù),提供專屬的菜單,體驗(yàn)更優(yōu)。
天波智能大屏自助點(diǎn)餐機(jī)K20P 采用模塊化設(shè)計,配置27英寸電容觸摸屏,可高清顯示菜品圖片和視頻,工業(yè)級主板方案設(shè)計,板載工業(yè)級芯片組和八核CPU,可選配攝像頭,支持人臉支付、刷臉核驗(yàn)、會員識別等,支持二維碼支付,掃商品碼、熱敏打印小票等功能。還能支持Windows切換Android系統(tǒng)免裝驅(qū)動,節(jié)省調(diào)試開發(fā)和運(yùn)營成本。

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