客戶(hù)需求：
1、可以實(shí)現(xiàn)多店連鎖一卡通用的效果，可在各各分店聯(lián)網(wǎng)累計(jì)積分，會(huì)員信息，商品管理，儲(chǔ)值數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳送匯總部；
2、會(huì)員可分成不同的等級(jí)，不同的折扣、積分和預(yù)存款儲(chǔ)值；
3、客戶(hù)可以通過(guò)自己的網(wǎng)站進(jìn)入后臺(tái)查詢(xún)消費(fèi)記錄、積分并且可以自助充值等等；
4、軟件可以發(fā)送每天的銷(xiāo)售金額和辦理會(huì)員的統(tǒng)計(jì)信息發(fā)送到管理員或者老總手機(jī)上；
5、消費(fèi)等相關(guān)數(shù)據(jù)能自動(dòng)生成報(bào)表，方便財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
6、逢會(huì)員生日、節(jié)假日等，可通過(guò)平臺(tái)群發(fā)問(wèn)候短信；同時(shí)在新品上市時(shí)，或者最近有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，亦可通過(guò)短信告知會(huì)員，提高宣傳效果。
需求分析：
需求分析：
1、一卡易會(huì)員管理系統(tǒng)，正適合南通新城集團(tuán)有限公司會(huì)員消費(fèi)模式。整體系統(tǒng)擁有終端管理，會(huì)員管理，消費(fèi)項(xiàng)目管理，消費(fèi)管理，會(huì)員網(wǎng)站，短信平臺(tái)等功能；
2、可以實(shí)現(xiàn)連鎖店管理，會(huì)員可跨店消費(fèi)獲得積分；會(huì)員積分后，禮品兌換，能快速收到積分短信通知，讓會(huì)員消費(fèi)者明白；
3、給會(huì)員積分折扣，邦定客戶(hù)同時(shí)提高了顧客的粘性，有效防止客戶(hù)流失；
4、會(huì)員可以登錄貴公司網(wǎng)站查詢(xún)積分、剩余儲(chǔ)值和消費(fèi)記錄，還可以直接在線兌換禮品，預(yù)約服務(wù)，會(huì)員在線網(wǎng)銀充值實(shí)時(shí)到賬，甚至使用本店的儲(chǔ)值卡在線購(gòu)買(mǎi)商品。不僅提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)站流量，還可拓展電子商務(wù)式的銷(xiāo)售渠道；
5、系統(tǒng)手機(jī)短信可靈活插入‘當(dāng)天新增會(huì)員數(shù)’‘當(dāng)天總銷(xiāo)售額’‘當(dāng)天充值實(shí)收金額’‘當(dāng)天售卡金額’等數(shù)據(jù)設(shè)置一個(gè)發(fā)送時(shí)間點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)每天把數(shù)據(jù)發(fā)送到公司高層；提高了工作效率；
6、軟件里面有相關(guān)各個(gè)數(shù)據(jù)，如消費(fèi)，會(huì)員，禮品，等數(shù)據(jù)報(bào)表，自動(dòng)生成，多條件篩選！方便統(tǒng)計(jì)結(jié)算；
7、短信平臺(tái)逢年過(guò)節(jié)，節(jié)假日等，可通過(guò)平臺(tái)給會(huì)員或者員工發(fā)送短信祝福?；蛘咦罱袃?yōu)惠活動(dòng)時(shí)，亦可通過(guò)短信群發(fā)告知會(huì)員，增加對(duì)會(huì)員的關(guān)懷，提高品牌形象及會(huì)員回頭率。
