俗話說“愛美之心人皆有之”,而在當今世界上化妝品對人類的美化起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)濟迅猛發(fā)展中,中國的化妝品市場也成為全球最大的新興市場,從改革開放以來,中國化妝品市場從無到有,從弱到強,從小到大,歷經(jīng)風雨的洗禮。中國化妝品行業(yè)正如雨后春筍般茁壯成長,品牌是層出不窮,市場也愈演愈激烈。
隨著化妝品行業(yè)的高度發(fā)展,在這個成熟行業(yè)里,競爭異常激烈。不斷有新人進場,但也不斷有舊人退出。想做常勝將軍,用現(xiàn)代科技優(yōu)勢拓展市場,把握市場動態(tài),應(yīng)用現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)對企業(yè)進行科學(xué)管理是一個不可或缺的重要手段。
智百威化妝品連鎖管理軟件容入了連鎖化妝品業(yè)先進的管理思想,以實際客戶需求為出發(fā)點,力求為國內(nèi)客戶提供一個高起點,高品質(zhì)的專業(yè)軟件。系統(tǒng)包括報表管理、會員資料管理、會員充值購卡管理、會員短信息管理、決策分析、收銀帳目管理、商品管理、采購管理、庫存管理、員工檔案管理、基礎(chǔ)信息設(shè)置等功能。
化妝品行業(yè)特色:
1、 強大的會員短信息功能,可與整個系統(tǒng)完美結(jié)合,隨時短信通知。系統(tǒng)可自動為顧客送出節(jié)日喜報、生日祝福、禮品贈送等各種信息,提供顧客滿意度、忠誠度。
2、 用戶可以自行設(shè)定消費金額,積分比例,達到某積分,則獲得某種回饋,可以返現(xiàn)金、得贈品或者獲得其它美容項目,同時,積分達到一定數(shù)量可自動或手動升級為更加高檔次的會員類別,享受不同級別服務(wù)。
3、 根據(jù)客戶上次來店消費時間記錄,按照用戶設(shè)置時間,系統(tǒng)自動提醒,電話、短信或E-mail提醒顧客。系統(tǒng)支持會員客戶所選服務(wù)項目的退換,但必須由管理人員授權(quán),同時,會員卡內(nèi)金額可根據(jù)客戶需求設(shè)定是否可轉(zhuǎn)到其他卡中,如贈送給朋友等。
4、 完善的會員管理,支持會員獎勵和會員跟蹤回訪服務(wù)功能。
6、 決策支持系統(tǒng):系統(tǒng)可對企業(yè)各種經(jīng)營數(shù)據(jù)如采購、銷售、倉庫、會員等進行詳細的分析,提出可靠的決策數(shù)據(jù)。對于銷售、會員等可進行詳細的消費額、地域、年齡、職業(yè)、促銷成果等各種手段進行分析,為企業(yè)打開銷售通路提供保障。
解決方案及客戶收益:
·強化總部管理功能,簡化門店職責和操作,提高工作效率。
·總部主動回收所有信息并及時進行自動配送。分析其合理性,及時做出調(diào)整。
·不停業(yè)盤點與門店前臺盤點,提高庫存保證程度。
·增強財務(wù)管理,支持全面的供應(yīng)商、分銷商、商場、加盟店、營業(yè)員結(jié)算。
·會員卡積分、折扣、儲蓄、服務(wù)四大功能合一,方便實用。
·會員生日自動提醒管理。提高客戶忠誠度。
·手機短信,遠程查詢,移動POS。