POS支付前景如何?語音支付是否能夠取代網(wǎng)絡支付?對于支付市場,專家給出哪些投資建議?有20年歷史的多媒體交換核心設備和金融電子支付核心設備提供商,東進技術總裁賀建楠先生在現(xiàn)場接受來自媒體的記者的采訪時,一一給出答案。
POS支付仍熱
我國去年網(wǎng)絡購物交易規(guī)模突破10000億元大關,達到13040億元,較往年增長66.2%,這直接推動了網(wǎng)絡支付的革命性發(fā)展。于是問題來了,網(wǎng)絡支付的發(fā)展如此之快,是否說明線下POS支付將逐漸式微甚至于被取代,在這個領域的投資時機已經(jīng)過去了嗎?關于這點,賀總首先給出幾個數(shù)字:2013年二季度末,中國銀行卡數(shù)量達到38億張,平均每人擁有三張銀行卡;聯(lián)網(wǎng)POS終端830萬臺,環(huán)比增加了67.88萬臺;刷卡金額二季度則比去年同期增長20%。從這幾個數(shù)字可以看出,我們國家的POS支付受理環(huán)境和POS支付數(shù)量都在上升。而隨著國家經(jīng)濟結構轉型,我們看到中國經(jīng)濟增長三架馬車:投資、出口、消費,其中消費比重越來越大,在這里支付是極為重要的環(huán)節(jié)。在這種背景下,不管是POS支付服務,還是POS終端、金融網(wǎng)控器等設備都應該有非常大的發(fā)展空間。
這其實也間接回答了媒體朋友對于eNAC-8000這款新一代金融電子支付網(wǎng)控器的疑惑。正因為POS支付市場空間巨大且仍在發(fā)展中,東進認為不管是POS支付的生命周期,還是POS終端、金融電子支付網(wǎng)控器設備的生命周期,都還有很長。新一代網(wǎng)控器需要面對的是下一代網(wǎng)絡對核心設備的技術需求。互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、固網(wǎng)環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,電信網(wǎng)絡已經(jīng)完成了NGN/IMS接入技術的改造, eNAC-8000支持最新電信網(wǎng)絡的接入要求,并能夠同時支持磁條卡/IC銀行卡,還能自動適應POS/T-POS等多種終端。另外,eNAC-8000采用了低功耗ARM技術、最新網(wǎng)絡器件等硬件技術,使得該網(wǎng)控器產(chǎn)品能提供低成本、高性能、大容量、高速率的傳輸通道。
語音支付方興
在本屆展會上,無卡語音支付是另一個被關注的焦點。無卡語音支付,大多時候被稱為語音支付,推出已經(jīng)有一段時間,目前還處于探索和推廣期,有越來越多的行業(yè)和應用開始逐漸引入語音支付,國內(nèi)持卡人的支付習慣也在培養(yǎng)之中。對此,賀總向記者簡單列舉一些已經(jīng)開始采用語音支付的行業(yè)。在電視購物、機票酒店、水電繳費、充值繳費、以及新媒體領域等等行業(yè)中,無卡語音支付已在布局。這種支付方式的考慮是,電話和手機是目前最為普及的終端,中國的移動電話用戶數(shù)已經(jīng)接近12億,幾乎人手一部。如果能夠很好的解決安全性、便利性的問題,那么語音支付能夠作為網(wǎng)絡支付、移動支付的一個很好的補充。在網(wǎng)絡條件有限和網(wǎng)絡支付條件不足的時候,語音支付作為對終端要求僅僅是“能打電話”的一種支付方式,其潛力極為巨大。
應該說現(xiàn)在的支付手段越來越方便,拿起手機很容易就把錢花出去,但支付手段越多,安全的風險就越大。而語音支付之所以到現(xiàn)在還沒有大規(guī)模普及,除了技術上的便利性需求外,安全性的考慮才是重點,對于花錢的用戶來說最直接的問題是,現(xiàn)在的語音支付技術是否能夠保證語音支付的安全性呢?記者提出這個問題后,賀總直接從技術層面給出了答案。作為支付安全設備,VPC的安全性從兩個方面考慮:敏感信息在網(wǎng)絡上傳遞時的安全性、VPC設備本身的安全性。對于前者,VPC采用了多重密鑰體系、對稱加密算法、報文的驗簽等手段;而對于后者,VPC采用了隨機多通道技術、音頻擾碼技術、敏感信息和交易信息自動清除技術、密鑰自毀裝置等。這些安全措施,都是東進與銀聯(lián)一起制定,只有中國銀聯(lián)才能對交易敏感信息進行解密。簡而言之,以往“裸奔”的支付設備將被新一代語音支付安全設備VPC全面取代。老百姓付錢更方便的同時,也會更踏實。東進跟中國銀聯(lián)合作推出VPC設備,就是要做到這點。
安全是金融支付之核心
記者還注意到,目前中國唯一外資支付方案提供商惠爾豐在2011年8月全面收購了海博通公司,包括它的POS終端業(yè)務和網(wǎng)控器業(yè)務。而像支付寶、財付通、拉卡拉等第三方支付企業(yè),都已經(jīng)變成了“內(nèi)資”的身份。面對記者這是否為了金融支付安全考量的問題,賀總的回復是:國家確實在逐漸加強對金融安全的把控,央行規(guī)定第三方支付公司不得有外資,就是從這方面考慮的。也因為如此,包括東進在內(nèi)的國內(nèi)核心設備廠商,目前所有產(chǎn)品從硬件到軟件全部自主研發(fā),從硬件設計到軟件代碼,都可以隨時接受檢驗,能夠完全滿足客戶在安全方面的要求。從全球范圍看,惠爾豐是支付方案的領先者。但在國內(nèi),POS終端領域有像聯(lián)迪、升騰、新國都等國內(nèi)廠商;網(wǎng)控器產(chǎn)品有東進等國內(nèi)廠商。網(wǎng)控器產(chǎn)品制造商海博通公司已經(jīng)多年沒有推出新產(chǎn)品,這跟被惠爾豐收購不無關系。國內(nèi)廠商的競爭力正在大幅提升,在很多領域處于全球領先地位。東進一直認為沒有永遠的競爭只有永遠的合作,凡是對用戶有利的事情,無論是市場探索還是產(chǎn)品研發(fā),東進都會聯(lián)合合作伙伴一道不斷嘗試。
最后,賀總透露,東進的另一款核心產(chǎn)品Keygoe多媒體交換機下一步也將推出一系列新產(chǎn)品,預計在明年將可以看到。