1、按送紙鍵打印機(jī)馬達(dá)無(wú)任何反應(yīng)

故障原因:
a.打印轉(zhuǎn)接板不良         
b.主板打印電路不良  
c.打印機(jī)不良   

解決方法：
a.維修或更換打印轉(zhuǎn)接板        
b.維修或更換主板
c.更換打印機(jī)

2、打印空白

故障原因：  
a.熱敏紙或熱敏紙裝反                  
b.打印轉(zhuǎn)接板、主板或打印機(jī)不良

       
解決方法：
a.重裝熱敏紙（反過(guò)一面裝）
b.維修或更換不良配件

3、打印機(jī)馬達(dá)有“咔咔”響但是送不了紙

故障原因：        
a.壓紙軸上的齒輪裝反或沒(méi)裝到位        
b.壓紙軸或軸上的齒輪麿損             
c.打印機(jī)卡壓紙軸鋼絲脫位或變形       
d.打印機(jī)傳動(dòng)的三個(gè)齒輪麿損            
e.打印機(jī)齒輪軸斷                  
f.打印轉(zhuǎn)接板、主板或打印機(jī)不良       

 
解決方法：
a.按正確裝法重新裝好
b.更換壓紙軸或齒輪
c.鋼絲裝回槽內(nèi)或更換
d.更換齒輪           
e.更好支架或打印機(jī)
f.維修或更換不良配件

4、打印亂碼、模糊、斷針、黑塊

故障原因：           
a.打印機(jī)熱敏頭臟                  
b.字庫(kù)丟失（亂碼、黑塊）     
c.熱敏紙質(zhì)量差（打印很淡）          
d.打印轉(zhuǎn)接板、主板或打印機(jī)不良      

解決方法：
a.用酒精清洗熱敏頭
b.重載收銀機(jī)字庫(kù)（軟件載）
c.更換好的打印紙
d.維修或更換不良配件

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