大悅城近年來不斷在創(chuàng)新,無論是大數(shù)據(jù)還是新媒體營銷方面向來都走在行業(yè)的前端。近日,大悅城又有新動作,上海大悅城和朝陽大悅城攜手電商巨頭阿里巴巴,已經(jīng)進駐了國內(nèi)最大的移動購物入口——手機淘寶的微淘公眾賬號平臺,首試購物中心移動支付。兩個大悅城也分別成為北京、上海兩大城市首個打通移動支付的購物中心。
據(jù)悉,本次大悅城與阿里巴巴聯(lián)手初嘗移動支付,將朝陽大悅城和上海大悅城作為試點,也分別是北京和上海兩個城市的主場,雙方都拿出了非常優(yōu)質(zhì)和有競爭力的營銷資源,阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)平臺、線上客群引流、優(yōu)惠活動資源,結(jié)合大悅城的線下客流、線下展示、租戶支付系統(tǒng)打通,在雙方線上、線下資源相互引流的基礎(chǔ)上,為消費者提供了全新的購物體驗和購物優(yōu)惠,強強聯(lián)手打造一次前所未有的購物狂歡節(jié)。據(jù)了解,淘寶用戶及大悅城粉絲在三•八節(jié)之前可以通過兩個大悅城的微淘賬號,免費領(lǐng)取兩個大悅城內(nèi)的商戶優(yōu)惠券,紅包以及各種品牌折扣券等。而在三•八節(jié)當天,消費者可在兩個大悅城使用淘寶手機支付平臺進行購物結(jié)算,還有機會抽取購物免單大獎。
大悅城的商業(yè)創(chuàng)新年
“2014年是大悅城的商業(yè)創(chuàng)新年”,中糧置地商管中心表示,“大悅城極力貼近趨勢、引領(lǐng)市場、勇于創(chuàng)新,目前已經(jīng)全面打通會員體系,搭建包括APP端、微信端、官網(wǎng)等渠道一體化的360°會員服務(wù)平臺,真正實現(xiàn)電子會員卡功能,同時利用移動支付、O2O、大數(shù)據(jù)營銷等創(chuàng)新嘗試,力圖做最受年輕人喜歡的購物中心”。
早在2013年,大悅城便開始啟動了“E大悅城戰(zhàn)略”,“E”包括三個層面,即為efficient(更有效率)、experience(更具體驗)、electronic(電子化)。本次大悅城與阿里巴巴的“三•八生活節(jié)”合作,試水移動支付,便是“electronic電子化”的戰(zhàn)略落實。
對于大悅城,無論是從戰(zhàn)略落地層面考量,還是從其內(nèi)部IT系統(tǒng)支持、目標客群的市場需求角度出發(fā),打通移動支付都是水到渠成、順勢而為。從大悅城的POS機系統(tǒng)、客流統(tǒng)計系統(tǒng),到全國統(tǒng)一的會員體系建立,完善的大數(shù)據(jù)體系保證大悅城在打通移動支付時,能夠順利解決最關(guān)鍵的入賬、分賬、返款等一系列問題。大悅城的主力客群是18~35歲城市青年,為他們提供了一個更加便捷、有趣和前沿的支付方式,更符合他們逐漸改變的消費習(xí)慣,提升了實體商業(yè)的終端體驗和支付效率,增強了主力客群對大悅城品牌的忠誠度。