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米曉彬:馬云與馬化騰的支付戰(zhàn)爭之狼來了——銀聯(lián)

發(fā)布日期:2014-03-31  中國POS機(jī)網(wǎng)

“四馬鬧春” 

3月是中國的政治月和消費(fèi)者曝光月,是新聞最多的月份,今年算上馬航和二馬之戰(zhàn),以及二維“碼”叫停,“四馬鬧春”,真可謂是馬年馬事多。 

3月,馬云和馬化騰的支付戰(zhàn)爭也白熱化起來。這倒不是兩家之間的戰(zhàn)爭升級(jí),而是這場戰(zhàn)爭,來了新的對(duì)手——銀聯(lián)。3月份發(fā)生了幾件支付領(lǐng)域的幾件大事兒也似乎都和銀聯(lián)有關(guān): 

(1)虛擬信用卡迅速被叫停——騰訊、阿里分別和中信銀行推出的虛擬信用卡被迅速叫停;二維碼面對(duì)面支付被暫停。

兩件事而被一起叫停——3月14日,央行下發(fā)緊急文件《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》,叫停支付寶、騰訊虛擬信用卡產(chǎn)品,同時(shí)叫停的還有條碼(二維碼)支付等面對(duì)面支付服務(wù)。 

(2)四大銀行不約而同的相繼下調(diào)對(duì)支付寶快捷支付額度。 

工、農(nóng)、中、建四大行都下調(diào)了快捷支付的限額,基本上每月不超過5萬元。阿里那邊反應(yīng)很激烈,馬云更是驚呼“大天王聯(lián)手封殺,支付寶雖敗猶榮,雖死猶生”。 

銀聯(lián)的反擊 

信用卡是銀聯(lián)的業(yè)務(wù),二維碼直接沖擊的也是銀聯(lián)的支付業(yè)務(wù),四大行下調(diào)支付寶快捷支付,銀聯(lián)和銀行是最大的受益者。所以,人們會(huì)猜測央行背后的推手正是——中國銀聯(lián)。那么,為什么支付寶存在若干年,快捷支付也有年頭,為什么偏偏此時(shí)銀聯(lián)坐不住要起來反擊呢? 

我們先分析下支付寶、微信支付和銀聯(lián)的——業(yè)務(wù)的區(qū)別: 

銀聯(lián)的業(yè)務(wù)是“中國銀行卡聯(lián)合組織,通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和資源共享,保證銀行卡跨行、跨地區(qū)和跨境的使用”。 

銀聯(lián)就是銀行的渠道和管道。打個(gè)比方,如果貨幣比喻成流水,那么銀行就是蓄水池,而銀聯(lián)就是連接不同蓄水池的水管。銀聯(lián)的盈利模式,就是跨行交易,跨地區(qū)交易中獲取的收入。如果銀行是儲(chǔ)藏室和倉庫,那么銀聯(lián)就好比是,公路上的收費(fèi)站。 

支付寶也是銀行之間的管道,只不過是在線上,通過網(wǎng)絡(luò)。把支付寶比喻成線上銀聯(lián),是比較恰當(dāng)?shù)?。但和銀聯(lián)不同在于,支付寶有自己的賬戶,這就相當(dāng)于支付寶不但有管道,也有自己的蓄水池,這個(gè)池子甚至比普通的銀行還大。 

微信支付,也是另外一種形式的銀聯(lián)。不同在于,銀行使用的是POS機(jī),是銀行自己的終端,使用刷卡方式轉(zhuǎn)賬;而微信的載體是人人都有的手機(jī),形式是二維碼。和支付寶類似,微信支付也有自己的賬號(hào)——微信或者QQ賬號(hào)。 

銀聯(lián)很長時(shí)間都沒有,或者沒有刻意推廣自身的賬號(hào)系統(tǒng),是與其業(yè)務(wù)定位(管道)有關(guān)——如果銀聯(lián)也有自己的賬號(hào),那不成了銀行了么?你怎么去說服大家去聯(lián)合呢?這是銀聯(lián)胎里帶來的一個(gè)致命軟肋,與支付寶和微信競爭處于下風(fēng)的原因之一。 

銀聯(lián)為什么要反擊? 

(1)阿里推出了余額寶。

支付寶的確是銀聯(lián)的競爭對(duì)手,但支付寶也為銀行帶來了大量存款,支付寶并不是純粹的支付,它更像是阿里的專用POS機(jī)和刷卡器,通過這個(gè)線上的pos機(jī),銀行、銀聯(lián)獲得了大量的存款,而淘寶和天貓是通過支付寶拉攏的最有錢的兩個(gè)金主。 

支付寶能做的事情,銀聯(lián)做不到。銀聯(lián)雖然也在和大型商場超市談活動(dòng),但銀聯(lián)做不了另外一個(gè)淘寶和天貓,做不了雙十一購物節(jié),把線下購物的人,拉到線上。這事兒對(duì)于專做金融的人,太難!銀行一定很喜歡支付寶,它為銀行帶來滾滾財(cái)源;銀聯(lián)嫉妒支付寶,卻也無可奈何。而且,銀行的信用卡、POS機(jī)等線下支付都不受影響。銀聯(lián)也樂得清閑。 

但余額寶不同。余額寶是脫離了物流的貨幣流,這點(diǎn)非常關(guān)鍵——余額寶做的是徹頭徹尾的銀行和銀聯(lián)的活兒。而且,由于資金量非常巨大,面對(duì)銀行更有話語權(quán)。更為要命的是,長時(shí)間的用戶習(xí)慣的培養(yǎng),用戶已經(jīng)養(yǎng)成了通過支付寶支付的習(xí)慣。 

如果不遏制住余額寶,那銀聯(lián)和銀行的收入和利潤一點(diǎn)點(diǎn)被蠶食,還真是一件挺可怕的事兒。 

(2)阿里和微信的線下較量。

滴滴和快滴之間比著燒錢,目前就是一個(gè):培養(yǎng)用戶線下支付的習(xí)慣,讓支付寶或者微信成為另外一個(gè)銀聯(lián),讓手機(jī)成為另外一個(gè)POS機(jī)。 

騰訊收購了大眾點(diǎn)評(píng),讓這種支付場景變得更為可行性,其便捷程度更可想而知。而騰訊控股的京東,最特色的服務(wù)就是上門送貨,貨到付款。京東被收購后,人們大腦會(huì)自然而然想到這樣一個(gè)場景:每個(gè)京東快遞員都安裝了微信,貨送到后不再用POS機(jī),而是讓收貨人直接掃碼支付。 

從打車、吃飯到收快遞,阿里和騰訊比著燒錢,來創(chuàng)造各種各樣豐富的支付場景。大家都說不準(zhǔn)誰能是最終的成功者,但一定能猜到最終的受傷者——銀聯(lián)。沒有線下支付,沒有POS機(jī),銀聯(lián)不聯(lián),還談什么管道?人家根本就不走你這跟管子了! 

阿里和微信燒錢,除了燒熱的移動(dòng)支付,燒燙了出租車司機(jī)的手,也燒醒了銀聯(lián)。 

(3)關(guān)于支付技術(shù)競爭。

銀聯(lián)是銀行出現(xiàn)很久以后的產(chǎn)物,算起來,也是高科技型的企業(yè),有著成熟的支付解決方案。2009年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示:全國聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具達(dá)241萬臺(tái)實(shí),聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)21.5萬臺(tái),五年前的銀聯(lián)POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)頗具規(guī)模。 

POS機(jī)使用的是PC磁卡讀取技術(shù),數(shù)據(jù)驗(yàn)證和安全是通過聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)。銀聯(lián)的支付技術(shù)已經(jīng)頗為成熟。但還是有不少問題: 

第一,不是人人手頭都有POS刷卡機(jī),也不是每個(gè)商家都愿意為這個(gè)一千元的設(shè)備埋單 

第二,POS大多是固定的,申領(lǐng)的過程也挺麻煩,需要銀行的驗(yàn)證。 

第三,二三線城市POS刷卡機(jī)還是不太普及,這是個(gè)硬傷。 

微信和支付寶錢包采用二維碼支付,這種方式與POS打卡方式相比有很多優(yōu)勢: 

第一,攝像頭是每個(gè)智能手機(jī)標(biāo)配,幾乎每臺(tái)智能手機(jī)都可以變身為二維碼識(shí)別器。 

第二,軟件免費(fèi)。微信和支付寶都是免費(fèi)軟件。 

第三,操作簡單,用二維碼掃碼連老大媽都會(huì)操作。 

第四,3G網(wǎng)絡(luò)越來越普及和穩(wěn)定,完全可以用于二維碼支付驗(yàn)證,費(fèi)用低到忽略不計(jì)。 

與無線支付的技術(shù)還有很多,比如近場通訊NFC,被用在公交車上的公交刷卡系統(tǒng),門禁刷卡,身份證打印火車票等,都采用了類似的技術(shù)。NFC技術(shù)越來越成熟,但普及率卻不高,一份研究表明2013年全球NFC手機(jī)出貨量約為2.85億臺(tái),但NFCsim卡的數(shù)量就相當(dāng)慘淡了:2012年全球NFC-SIM卡的出貨量只有NFC手機(jī)出貨量的四分之一,3000萬張左右。 

盡管微信和支付寶的二維碼支付被很多銀行人事批評(píng),說不夠安全。但從操作,成本和體驗(yàn)看,二維碼應(yīng)該是最近三年最成熟,發(fā)展最快的支付方案。銀聯(lián)至今還沒有推出類似的產(chǎn)品,卻坐等被騰訊和阿里追上,心有不甘也情有可原。 

糾結(jié)的余額寶 

余額寶是一個(gè)讓很多人糾結(jié)的事情。 

央視的證券資訊頻道執(zhí)行總編輯兼首席新聞評(píng)論員鈕文新老師,連發(fā)兩篇博文抨擊“余額寶”是“趴在銀行身上的“吸血鬼”,他甚至建議央行“取締余額寶”,一石激起千層浪。人們發(fā)現(xiàn),余額寶真是一件讓人糾結(jié)的事兒。 

單從字面意思看,余額寶就是把支付寶里的余額,轉(zhuǎn)入一個(gè)理財(cái)賬戶,收益高,沒有資金門檻,可隨時(shí)取用——低風(fēng)險(xiǎn),高流動(dòng)性,高收益。天下竟有這等好事?!余額寶的確做到了——隨時(shí)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,年化收益率6%~7%,有阿里這樣市值千億公司做擔(dān)保! 

了解貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué),都會(huì)理解貨幣的高流動(dòng)性與高收益低風(fēng)險(xiǎn)往往不可兼得。譬如現(xiàn)金,流動(dòng)性最好,但幾乎是零收益;股票收益可能很高,但風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)高;國債定期存款的收益高,風(fēng)險(xiǎn)低,但流動(dòng)性就很差,存進(jìn)去就成了死錢。 

國家在發(fā)行貨幣和管理利率時(shí),要對(duì)各種貨幣的分布有充分了解,否則就很容易出現(xiàn)通貨膨脹。M0是現(xiàn)金,M1的范圍更廣,包括轉(zhuǎn)賬支票,信用卡存款,也稱之為狹義貨幣,M2還包括定期存款,轉(zhuǎn)賬信用卡存款,被稱之為廣義貨幣。廣義貨幣和狹義貨幣盤子大小,都是國家制定貨幣政策的重要依據(jù)。 

如果一個(gè)國家的狹義貨幣較多,就意味著流動(dòng)性旺盛,很容易帶來通貨膨脹,如果廣義貨幣中的定期存款較多,短期變現(xiàn)的可能性較小,就不必太擔(dān)心通脹,甚至可以少量發(fā)行貨幣,或者放松銀根。 

余額寶的收益接近國債和定期存款,屬于流動(dòng)性不太旺盛資金,但阿里卻賦予余額寶跟現(xiàn)金和活期存款類似的流動(dòng)性。這在余額寶總量不大的時(shí)候,還不是問題;可是當(dāng)余額寶的盤子很大的時(shí)候,就很麻煩:2013年5月余額寶成立時(shí)規(guī)模只有2億元,年末則達(dá)到1853億元,占基金市場的6%,是國內(nèi)規(guī)模最大的單只基金,同期,央行的M2增量為10萬億量級(jí)。余額寶占M2增量的2%左右。 

我不知道周小川怎么跟李克強(qiáng)匯報(bào)余額寶這個(gè)新事物,到底算是M2中的定期存款還是活期存款,但2%的比例的確不小,它甚至可能影響到國家高層對(duì)于貨幣市場判斷,乃至政策的調(diào)整。未來,隨著余額寶體量的增加,也會(huì)影響到中國整體貨幣市場: 

假如把余額寶歸入M1狹義貨幣,哪一天阿里再推個(gè)購物節(jié)打八折,人們迅速用余額寶錢購物,相當(dāng)于小范圍內(nèi)的流動(dòng)性加劇。如果余額寶的年化收益率持續(xù)超過國債,而流動(dòng)性又遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于國債,那么誰還去買國債?不都買余額寶了么?你讓國債還怎么賣? 

貨幣市場如同一臺(tái)精密的機(jī)器,國家的需要在穩(wěn)定物價(jià)和刺激經(jīng)濟(jì)中小心地平衡,就像是輪船的掌舵者要時(shí)刻關(guān)注海面的狀態(tài)一樣,只有時(shí)刻觀察前方,控制好船舵,才能避免遭遇冰山。如果把中國的貨幣市場比喻成一艘航母,余額寶絕對(duì)不是一輛小型直升飛機(jī),而是一個(gè)體量龐大的B2轟炸機(jī),如果讓他停在航母上,是否會(huì)影響航母的方向,還真得好好權(quán)衡下呢? 

虛擬信用卡為何被叫停

阿里和騰訊同時(shí)跟中信談的虛擬信用卡業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)國家金融構(gòu)成威脅。 

虛擬信用卡和信用卡的原理一致,除了在形式上都會(huì)使用二維碼支付,結(jié)果都可能造成銀根松動(dòng)和通脹風(fēng)險(xiǎn)。就算阿里估值1000億美金,全國四億網(wǎng)民,每人均攤250美元,而如果開通虛擬銀行,每個(gè)貸款1000美元,都會(huì)給國家貨幣體系帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。 

畢竟阿里不是國家控股的銀行,如果支付寶可能因企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)帶來國家金融風(fēng)險(xiǎn),那這事兒就只能叫停了。

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