4月22-23日，由中國(guó)通信協(xié)會(huì)主辦的“2014第六屆中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”，在北京新世紀(jì)日航酒店如期舉行。

作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)，本屆論壇以“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)支付”為主題，會(huì)議有來(lái)自金融行業(yè)、支付行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等六百多位嘉賓出席，針對(duì)移動(dòng)支付政策監(jiān)管、商業(yè)創(chuàng)新、安全合規(guī)、市場(chǎng)趨勢(shì)等一系列問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流與探討。

論壇上，錢袋寶副總裁高晴進(jìn)行了主題為“移動(dòng)支付服務(wù)核心與發(fā)展”的演講。

錢袋寶副總裁高晴

移動(dòng)支付服務(wù)的核心——抓住需求點(diǎn)

高晴介紹，在移動(dòng)支付的生態(tài)圈里，無(wú)論是用戶、商戶還是銀行，各方的需求都是多種多樣的，移動(dòng)支付服務(wù)的核心是抓住需求點(diǎn)?，F(xiàn)在很難找到一種產(chǎn)品或者一個(gè)方案，能滿足用戶、商戶、銀行各方的需求。錢袋寶主要根據(jù)用戶的需求，量身訂作了多款產(chǎn)品，較好地滿足了各領(lǐng)域用戶的不同需求。錢袋寶小精靈通過(guò)音頻接口插在手機(jī)上聯(lián)網(wǎng)，滿足用戶對(duì)小巧輕便的需求;錢袋寶BOSS可連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)直接刷卡，也可以通過(guò)熱點(diǎn)跟手機(jī)交互，并且?guī)в形锢礞I盤，電子交易最后的觸屏簽名直接上傳到云端存儲(chǔ)，便于調(diào)單查詢，滿足更高安全性的需求。錢袋寶大精靈外形與傳統(tǒng)POS最相近，可為持卡人打印紙質(zhì)交易憑條，滿足紙質(zhì)憑證的留存需求。錢袋寶多媒體POS機(jī)則基于Android操作系統(tǒng)使用，可以讓開發(fā)者基于此平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用直接嵌入到這款產(chǎn)品中，滿足不同行業(yè)用戶的個(gè)性化需求。錢袋寶這些準(zhǔn)確抓住用戶需求點(diǎn)的移動(dòng)支付產(chǎn)品，收到了良好的市場(chǎng)反饋。

移動(dòng)支付的發(fā)展——增值服務(wù)、支付方式全覆蓋、相關(guān)行業(yè)成果汲取

錢袋寶副總裁高睛在談到第三方支付領(lǐng)域發(fā)展時(shí)提到，錢袋寶致力于在移動(dòng)支付領(lǐng)域主要服務(wù)中國(guó)七千萬(wàn)微小商戶，所以不僅局限關(guān)注軟硬件相結(jié)合的支付安全保障，也關(guān)注為用戶提供增值服務(wù)，比如余額理財(cái)，為用戶制定一些有針對(duì)性的小額貸款等服務(wù)。

另外，移動(dòng)支付將向兼容多種支付模式的方向發(fā)展，以最大程度滿足用戶的使用習(xí)慣。盡管錢袋寶每款產(chǎn)品各有各的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)，錢袋寶大部分產(chǎn)品將向支持多種付款渠道發(fā)展，同時(shí)支持NFC支付、二維碼支付、超聲波支付、搖一搖支付等，增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。從市場(chǎng)角度講，多種支付方式的支持，能增強(qiáng)微小商戶接受顧客不同支付方式的能力，提高成單率，有效緩解來(lái)自于其他移動(dòng)支付產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)，變競(jìng)爭(zhēng)為互相促進(jìn)。

隨著科技的進(jìn)步，移動(dòng)支付領(lǐng)域不能孤立發(fā)展，一定要汲取相關(guān)行業(yè)科技成果，促進(jìn)自身進(jìn)步，最大程度地增強(qiáng)移動(dòng)支付便捷性。在身份驗(yàn)證方面，將引入面部識(shí)別、指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別等研究成果，這種避免用戶反復(fù)輸入密碼，提高用戶體驗(yàn)的認(rèn)證方式將受到歡迎。同時(shí)，隨著穿戴設(shè)備相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，移動(dòng)支付也將借鑒創(chuàng)造出新穎的支付模式，比如用耳釘支付、手環(huán)支付等等，這也是錢袋寶將來(lái)發(fā)展的方向。