無(wú)窮俱樂(lè)部今天有幸邀請(qǐng)到硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)先鋒來(lái)2014中國(guó)智能運(yùn)動(dòng)會(huì)的智能硬件沙龍會(huì)場(chǎng)分享各自領(lǐng)域的內(nèi)容，主要分享的嘉賓已經(jīng)是我們的老朋友了，他們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都獲得了一些新的進(jìn)展。他們分別是BroadLink CEO劉宗孺先生，來(lái)自北京幻騰智能的CEO王昊先生，悅優(yōu)米CEO楊玉峰女士，掌貝微POS CEO宿凱先生，神州數(shù)碼Leap Motion項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉寧。
掌貝微POS 宿凱：POS終將消亡
張國(guó)仁：謝謝楊玉峰的分享，剛才楊總提到跨界，他們做的很重要的一點(diǎn)在落地方面做了很多，他們邀請(qǐng)了很多專家，有營(yíng)養(yǎng)科的，還有醫(yī)療的，給他們做數(shù)據(jù)的支撐，這是很務(wù)實(shí)的做法，接下來(lái)有請(qǐng)掌貝微POS CEO宿凱跟大家分享，這是很有想象力的一個(gè)項(xiàng)目。
宿凱：大家好，我叫宿凱，相對(duì)做分享的前三位朋友，我是做B端的產(chǎn)品。說(shuō)起POS大家對(duì)它應(yīng)該很熟悉，無(wú)論是放貸，商家收銀臺(tái)上面比較大的刷卡機(jī)，類似于支付這種，它在手機(jī)上做小發(fā)卡器，從功能上是屬于傳統(tǒng)控制。掌貝微POS我們是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在用戶端人們把手機(jī)作為越來(lái)越多生活方式的載體。相比之前手機(jī)只能打電話、發(fā)短信而已，我們現(xiàn)在作為消費(fèi)者，我們逐漸用手機(jī)完成線下的支付，把放在手機(jī)里面的電子優(yōu)惠券和會(huì)員卡去替代原有的實(shí)體卡券來(lái)用，還有通過(guò)手機(jī)去做在線的預(yù)約、訂購(gòu)，現(xiàn)在來(lái)看整個(gè)C端已經(jīng)都發(fā)展起來(lái)了。但是商家面對(duì)這些C端需求的時(shí)候，打個(gè)比方，我開(kāi)一個(gè)店，我天天去做微信支付，但是這個(gè)微信支付我在線下怎么用？我沒(méi)有工具、沒(méi)有武器，整個(gè)電子卡券都二維碼化以后，商家怎么管理？它原有管理終端大部分是電腦，但是電腦是非常笨重的、輸出輸入都非常馬上，它已經(jīng)不適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)管理的需求了，這個(gè)時(shí)候掌貝微POS就誕生了。
我們的設(shè)備很簡(jiǎn)單的一個(gè)理解，這個(gè)設(shè)備是我們自己基于原生的安卓定制開(kāi)發(fā)的OS，它上面有哪些功能呢？整體來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于全機(jī)帶智能微POS是有三個(gè)方面的核心功能，這三個(gè)方面我可以類似地比擬一下線下的收銀臺(tái)，大家想一下商鋪里面的收銀臺(tái)就三大部分，第一部分收錢，第二個(gè)功能是整個(gè)會(huì)員卡和優(yōu)惠券的管理，第三個(gè)功能是信息接收功能，比如說(shuō)我去接聽(tīng)電話、去接受一個(gè)預(yù)約，總之我們傳統(tǒng)的收銀臺(tái)是這三大管理需求，我們的掌貝微POS整個(gè)設(shè)計(jì)從方式方法上去適應(yīng)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求。
第一個(gè)核心功能是我們收單的服務(wù)，大家在這里就可以看到我們有一個(gè)收銀臺(tái)，其實(shí)這個(gè)收銀臺(tái)點(diǎn)開(kāi)以后是支持各種收款的，包括有微信的二維碼收看，還有聲波收款，還支持傳統(tǒng)的刷卡收款。
第二個(gè)，就卡片服務(wù)這一塊，我們微POS會(huì)員卡優(yōu)惠券服務(wù)，大家用會(huì)員卡優(yōu)惠券還都是紙質(zhì)的，我想在很快的一段時(shí)間，我們整個(gè)會(huì)員卡和優(yōu)惠券都會(huì)向手機(jī)遷移，大家很多人在微信上已經(jīng)綁定銀行卡了，我們現(xiàn)在拿了錢包里面還有什么？有會(huì)員卡和優(yōu)惠券，接下來(lái)在一兩年的時(shí)間內(nèi)，微信可能就幫我們把這些都管理起來(lái)。
第三個(gè)是消息服務(wù)，我可以給大家講一下場(chǎng)景，現(xiàn)在我們的POS機(jī)和會(huì)員系統(tǒng)，用之前會(huì)讓商家把他的產(chǎn)品信息輸入上去，餓了嗎就會(huì)展示在他的訂單上面，在微POS彈出來(lái)一個(gè)訂單，我作為商家可以去接收這個(gè)訂單，我也可以去拒絕這個(gè)訂單，我可以完成這個(gè)工作。這個(gè)信息就會(huì)返回到C端，會(huì)告訴你我訂成功了還是沒(méi)訂成功。我們通過(guò)這樣的一個(gè)信息服務(wù)部門，就使得傳統(tǒng)商家和消費(fèi)者之間的整個(gè)交互方式去上升到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式，原來(lái)的商家和消費(fèi)者之間的溝通會(huì)變化，變化是一個(gè)非常粗暴、非常簡(jiǎn)單的工具，它能同步進(jìn)行處理，又不能我一個(gè)人同時(shí)接幾個(gè)電話。
另外，我們剛才微POS實(shí)際上是和微信的公眾平臺(tái)號(hào)進(jìn)行綁定，除了線下有一個(gè)設(shè)備之外，在線上我們還會(huì)給商戶把微POS平臺(tái)建立起來(lái)，這樣形成一個(gè)比較完整的O2O解決方案，在線下我商鋪用這樣一個(gè)微POS就可以進(jìn)行二維碼搜卡，同時(shí)當(dāng)消費(fèi)者C端的會(huì)員卡和優(yōu)惠券都電子化以后，我還可以用這個(gè)設(shè)備掃一下進(jìn)行核銷驗(yàn)證，包括做會(huì)員卡驗(yàn)證，我用我的微POS去掃一下消費(fèi)者的二維碼。線上消費(fèi)者也可以用移動(dòng)平臺(tái)在上乘里面進(jìn)行訂購(gòu)，訂購(gòu)?fù)暌院?，我們的微信公眾平臺(tái)給他返一個(gè)二維碼，相當(dāng)于幫商家從線上到線下管理交易。這個(gè)交易的內(nèi)容最核心的就是三個(gè)方面，第一是支付和收款，第二個(gè)是會(huì)員優(yōu)惠券的管理，第三個(gè)是信息服務(wù)、訂單接收。
我們掌貝是定義互聯(lián)與商鋪連接的紐帶，我們?cè)谶@里有一個(gè)觀點(diǎn)POS將會(huì)滅亡，為什么呢？我們這兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更多是C端的發(fā)展，整個(gè)消費(fèi)者端，無(wú)論是智能手機(jī)還是應(yīng)用都相對(duì)成熟，但是商戶端都沒(méi)有一個(gè)很好的武器管理他的消費(fèi)者，之前他有一個(gè)武器只能用來(lái)收款，無(wú)法把收款和消費(fèi)者、和訂單相連接，我們現(xiàn)在做的微POS就能實(shí)現(xiàn)，在線下來(lái)說(shuō)解決商家去管理消費(fèi)者交易的工具，在這里能成為商家去會(huì)聚他收的錢，還有用戶，還有訂單的一個(gè)入口。
接下來(lái)我講一下大環(huán)境的東西，首先第一點(diǎn)就是二維碼支付來(lái)襲，為什么是二維碼支付？從整個(gè)生活變遷來(lái)講，我們經(jīng)歷了現(xiàn)金支付到刷卡支付，到后面有一個(gè)理念解決手機(jī)及錢包，既然現(xiàn)在大家會(huì)慢慢把錢包放在手機(jī)里面，整個(gè)支付方式為什么是二維碼支付？我們自己分析，我們覺(jué)得二維碼支付相比NFC和聲波支付有很大優(yōu)勢(shì)，都屬于介質(zhì)支付，二維碼的傳遞成本非常低，我在屏幕上可以呈現(xiàn)，我在紙張也可以呈現(xiàn)，但是NFC這種方式需要電，因?yàn)槲乙?duì)接、要去開(kāi)發(fā)，NFC推剛起來(lái)是非常難的?，F(xiàn)在不論是互聯(lián)網(wǎng)支付廠商微信，還是支付寶、銀聯(lián)，大家都在大力推進(jìn)二維碼支付。另外還有一個(gè)微信掃碼已經(jīng)很普遍了。
第二個(gè)，我要講一下智能POS會(huì)顛覆傳統(tǒng)POS，現(xiàn)有的智能pos是全部兼容傳統(tǒng)POS這個(gè)功能的，從整個(gè)大的變化來(lái)看，是要經(jīng)過(guò)三個(gè)比較大的遷移。第一個(gè)是新媒體店的遷移，現(xiàn)在開(kāi)店的人都是40歲、50歲的人居多，但是未來(lái)十年二十年，可能現(xiàn)在二十歲，還有三十歲的人，他們會(huì)逐步開(kāi)很多店，但是他對(duì)于店鋪的管理方式，對(duì)于新興工具的使用應(yīng)該說(shuō)有很大的變化。第二個(gè)是技術(shù)平臺(tái)的遷移，從傳統(tǒng)的功能要向智能平臺(tái)變遷，另外從商業(yè)管理的角度來(lái)講，從單純的收款去過(guò)渡到收款優(yōu)惠訂單管理全系列地和消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系的交易管理。
第三個(gè)，整個(gè)大的環(huán)境從九幾年開(kāi)始到去年，中國(guó)的銀聯(lián)算是中國(guó)范圍內(nèi)唯一收單的機(jī)構(gòu)，總決定性地位，只有它是可以和銀聯(lián)進(jìn)行直聯(lián)的。但是整個(gè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化了，我們先看一下過(guò)去，這個(gè)是傳統(tǒng)POS的一個(gè)展現(xiàn)，就是C端用戶和銀行發(fā)生關(guān)系，銀行會(huì)給我們一個(gè)單號(hào)，起決定性作用的就是銀聯(lián)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)POS產(chǎn)業(yè)不一樣了，中心變成了微信和支付寶，我們說(shuō)做SP的其實(shí)都是跟著中國(guó)移動(dòng)來(lái)做的，但是我們現(xiàn)在做SP的都是在微信上做了，在支付金融領(lǐng)域里面也是一樣的，微信、支付寶和C端用戶直接進(jìn)行相連，B端這邊和銀行沒(méi)什么關(guān)系，當(dāng)然微信與支付寶發(fā)展的思路在于做平臺(tái)，很淺的一個(gè)平臺(tái)，垂直系統(tǒng)，包括銀聯(lián)這一塊都是有相應(yīng)的合作伙伴來(lái)進(jìn)行。從整個(gè)環(huán)境來(lái)看，由原來(lái)的一元體系變成二元體系了，新的東西來(lái)了，對(duì)于我們做商業(yè)管理工具的人來(lái)講是一次新的機(jī)會(huì)。但是在傳統(tǒng)實(shí)體銀聯(lián)卡這一塊，銀聯(lián)還是望著，從政策的穩(wěn)定性和市場(chǎng)發(fā)展的程度來(lái)看，都是這樣，至于手機(jī)的支付卡管理，互聯(lián)網(wǎng)廠商管理是占有優(yōu)勢(shì)的，它是擁有用戶的，我們未來(lái)都會(huì)基于微信和支付寶，包括現(xiàn)在百度錢包來(lái)去做線下支撐和服務(wù)。
另外一個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能終端將爆發(fā)，我剛才說(shuō)的整個(gè)C端都發(fā)展起來(lái)了，無(wú)論是硬件還是操作系統(tǒng)，還是這種應(yīng)用都發(fā)展起來(lái)了。但是B端現(xiàn)在沒(méi)工具、沒(méi)系統(tǒng)、沒(méi)武器。
謝謝大家，今天我的分享就到這里。
