在20世紀的工業(yè)史里,POS機的發(fā)明,幾乎就是一次里程碑式的事件??梢韵胂?,如果沒有數(shù)十年來搭建的遍布全球的銀行卡系統(tǒng)和POS網絡,我們的日常交易仍然還在為紙質貨幣所主宰,個人的信用也走不出熟人社會的圈層,而電子貨幣的設想依然只能躺在巴塞爾委員會專家的腦子里,當然互聯(lián)網時代的到來也將被大大推遲。
在20世紀的工業(yè)史里,pos機的發(fā)明,幾乎就是一次里程碑式的事件。可以想象,如果沒有數(shù)十年來搭建的遍布全球的銀行卡系統(tǒng)和POS網絡,我們的日常交易仍然還在為紙質貨幣所主宰,個人的信用也走不出熟人社會的圈層,而電子貨幣的設想依然只能躺在巴塞爾委員會專家的腦子里,當然互聯(lián)網時代的到來也將被大大推遲。
POS網絡對電子貨幣在生活中的大規(guī)模使用,以及將信用商品化并規(guī)?;刎準劢o消費者,都起到了至關重要的作用?,F(xiàn)在,幾乎人人都有一張以上的銀行卡,個人現(xiàn)金資產和信用額度都在這張卡上標識,POS讓交易多了一個同義詞——“刷卡”。隨著POS機和金融卡技術的持續(xù)發(fā)展以及機具網絡的不斷延伸,現(xiàn)金攜帶、交易安全、標準化授信以及數(shù)據(jù)回收等各方面的問題都被一一地解決??梢哉f,ATM和POS是前互聯(lián)網時代,金融服務電子化和網絡化的最重要發(fā)明和基礎設施。
就像今天許多被互聯(lián)網重新定義的產品一樣,POS機和這個行業(yè)正在無法抗拒地與一場變革相遇。
當我們感嘆在線購物迅猛發(fā)展和O2O服務的便捷體驗時,交易正在全部或部分地從現(xiàn)場中分離,支付更是繞道互聯(lián)網,使傳統(tǒng)POS網絡坐守空城。雖然在中國這樣一個多層次的復雜市場環(huán)境下,實現(xiàn)全面的無POS網絡對電子貨幣在生活中的大規(guī)模使用,以及將信用商品化并規(guī)?;刎準劢o消費者,都起到了至關重要的作用?,F(xiàn)在,幾乎人人都有一張以上的銀行卡,個人現(xiàn)金資產和信用額度都在這張卡上標識,POS讓交易多了一個同義詞——“刷卡”。隨著POS機和金融卡技術的持續(xù)發(fā)展以及機具網絡的不斷延伸,現(xiàn)金攜帶、交易安全、標準化授信以及數(shù)據(jù)回收等各方面的問題都被一一地解決。可以說,ATM和POS是前互聯(lián)網時代,金融服務電子化和網絡化的最重要發(fā)明和基礎設施。
就像今天許多被互聯(lián)網重新定義的產品一樣,POS機和這個行業(yè)正在無法抗拒地與一場變革相遇。
當我們感嘆在線購物迅猛發(fā)展和O2O服務的便捷體驗時,交易正在全部或部分地從現(xiàn)場中分離,支付更是繞道互聯(lián)網,使傳統(tǒng)POS網絡坐守空城。雖然在中國這樣一個多層次的復雜市場環(huán)境下,實現(xiàn)全面的無卡交易和在線支付尚需很長一段時日。但離別的列車已經啟動,構建在封閉體系上、旨在解決支付結算問題的傳統(tǒng)POS網絡,將不得不和我們說再見。
今天,銀行卡收單的各種亂象已不是簡單的監(jiān)管問題,在一個利潤空間萎縮的市場中擠滿同質競爭者,劣幣驅逐良幣就是必然結果。因此,無論是互聯(lián)網帶來的商業(yè)環(huán)境變遷,還是行業(yè)發(fā)展惡性競爭的瓶頸,都會導致以支付收單功能立足的傳統(tǒng)POS走向死亡。
變局既已開始,悲歌與機遇就會同時上演。
我們需要重新定義POS,重新定位POS網絡,重新發(fā)明POS機具并構建新的利潤區(qū)??梢哉f,互聯(lián)網開啟了POS行業(yè)的大航海時代。移動支付、互聯(lián)網金融、O2O電子商務等各領域的新商機正是開拓者尋找的新大陸?;ヂ?lián)網時代的POS將不只是銀行卡的收單工具,而是連接企業(yè)與消費者,將商戶的庫存和供應鏈接入互聯(lián)網,作為這兩種重要連接的關鍵節(jié)點,POS不會死亡,只會得到進化和新生。由互聯(lián)網POS構建起來的網絡,將不再是圍繞著中心,層層授權的傳統(tǒng)支付清算網絡。而是以對等網絡結構,可以自由組建的商業(yè)數(shù)據(jù)網絡。
跳出支付環(huán)節(jié),在一個商業(yè)全景的高度下俯視商業(yè)實現(xiàn)的過程,我們會發(fā)現(xiàn),POS是作為商業(yè)實體與互聯(lián)網的觸點而存在的。支付只是這其中被連接的一部分,資金、交易、關系鏈、權益等各種數(shù)據(jù)的都將在互聯(lián)網POS組成的商業(yè)數(shù)據(jù)網絡上傳輸、交換。作為產業(yè)互聯(lián)網的基礎設施,在O2O電子商務的普及和競爭壓力下,互聯(lián)網POS將成為實體商戶的必備設備和高頻的信息入口。
毫無懸念的是,5年內在POS領域里會重演iPhone取代Nokia的歷史。不僅傳統(tǒng)的功能POS機將成為歷史,被互聯(lián)網POS替換。而一些有操作系統(tǒng)的智能pos也只是功能的改良者,命中注定只能成為過客。就像Nokia的N系列智能手機以及各種結合了PDA功能的智能手機一樣,在iPhone和小米等互聯(lián)網手機的攻勢下毀于頃刻。只有功能上的拼湊,沒有商業(yè)生態(tài)的支撐;只有智能系統(tǒng),卻沒有互聯(lián)網體系的構建。智能POS在互聯(lián)網變革的大潮中浮出水面都顯得過于勉強,更何談占領移動支付的戰(zhàn)略高地。
今天,互聯(lián)網正帶給商業(yè)新的生態(tài)環(huán)境,移動支付將消解在交易場景之中,在線支付也必將與金融服務融合貫通。單純的線下移動支付只能是個美好的愿望。當原有的支付形式,已經很好地滿足了人們絕大多數(shù)結算需求時,只靠補貼推動,或是占領小額或微支付的市場來改變用戶習慣,這些顯然不是推動移動支付發(fā)展的關鍵。
提供或創(chuàng)造交易場景才是關鍵,沒有交易前置就不存在支付需求。正如沒有淘寶在線購物場景,支付寶又何以存在和發(fā)展。因此,構建新的交易場景,將移動支付消解在其中,必然會直接截流線下傳統(tǒng)的支付資金。美團團購、點評代金券、餓了嗎外賣,無不是以O2O電子商務的新模式構建了全新的交易場景,消解在其中的支付隨之而變。正是互聯(lián)網POS將權益、關系鏈、交易信息等還原對接到現(xiàn)場,支撐了O2O的線下閉環(huán)。
隨著O2O電子商務的普及,互聯(lián)網POS的升級將成為不可逆轉的潮流。線下商業(yè)將真正成為互聯(lián)網上的節(jié)點和O2O的供應鏈源頭。從未停止變化的商業(yè)環(huán)境,在貨幣電子化時代為傳統(tǒng)POS提供了機遇,而在產業(yè)互聯(lián)網崛起和電子商務迅猛發(fā)展的今天,正在為互聯(lián)網POS的登場拉開了序幕。