電商巨頭布局線(xiàn)下，給原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)體市場(chǎng)帶來(lái)了更大的沖擊，傳統(tǒng)零售店固有的經(jīng)營(yíng)模式難以維系店鋪長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，越來(lái)越多的商家開(kāi)始著力于新零售門(mén)店的轉(zhuǎn)型，旨在通過(guò)打通線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)渠道的方式，獲取線(xiàn)上龐大的客源，并開(kāi)展覆蓋面更大、更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，借此完善門(mén)店拓客維護(hù)工作，幫助店鋪留存優(yōu)質(zhì)客源，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
對(duì)于中小店鋪而言，微信會(huì)員卡是最符合需求，并行之有效的經(jīng)營(yíng)渠道拓展工具，無(wú)需專(zhuān)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，商家只需通過(guò)免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)綁定店鋪已認(rèn)證的微信公眾號(hào)，完成基礎(chǔ)設(shè)置，就能輕松搭建線(xiàn)上微商城，滿(mǎn)足微會(huì)員線(xiàn)上瀏覽、選購(gòu)商品，以及積分兌換等服務(wù)需求，過(guò)程簡(jiǎn)單，上手容易，大大降低了中小店鋪線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻。
會(huì)員作為微信的使用對(duì)象，更是商家的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象，所以實(shí)現(xiàn)微信與商家相關(guān)聯(lián)的免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)就顯得非尤為重要。微信會(huì)員卡的應(yīng)用解決了商家與會(huì)員之間的信任溝通以及服務(wù)體驗(yàn)的問(wèn)題。
消費(fèi)對(duì)賬單：當(dāng)會(huì)員到店消費(fèi)錄單后，可以在微信中查詢(xún)消費(fèi)的明細(xì)。使會(huì)員做到“明明白白消費(fèi)”。
電子優(yōu)惠券：免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)支持定制發(fā)送電子優(yōu)惠券至特定會(huì)員群體，該優(yōu)惠券的到期日期以及應(yīng)用范圍都可以在微信中進(jìn)行自助查詢(xún)。
積分簽到：積分簽到可以作為增加會(huì)員粘度的一個(gè)小工具，會(huì)員每天進(jìn)入微信公眾號(hào)進(jìn)行簽到，即可獲贈(zèng)會(huì)員積分，獲贈(zèng)的積分將同步至?xí)T積分賬戶(hù)，積攢到一定數(shù)量后可用來(lái)參與門(mén)店的積分兌換/積分抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)的應(yīng)用，還給門(mén)店賦能了智能數(shù)據(jù)分析能力，商家徹底擺脫傳統(tǒng)的手工記賬，會(huì)員所有消費(fèi)記錄都將自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表并建立會(huì)員個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)，商家通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，能夠了解會(huì)員群體的需求差異，并根據(jù)消費(fèi)特征把會(huì)員劃分成若干個(gè)群體。區(qū)分出了不同的會(huì)員群之后，就能對(duì)不同會(huì)員群展開(kāi)有效的管理并采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)手段，提供滿(mǎn)足這個(gè)會(huì)員群特征要求的產(chǎn)品或服務(wù)。
