互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展迄今，線下購(gòu)物體驗(yàn)不斷突破著消費(fèi)者的認(rèn)知，特別是在在無(wú)人便利店領(lǐng)域中，無(wú)人化購(gòu)物模式帶來(lái)諸多良性改變，加速推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的步伐，將無(wú)人商店+電商二者結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)新零售時(shí)代到來(lái)，不管它是不是一個(gè)“風(fēng)口”，消費(fèi)者無(wú)疑是最大獲益者。
消費(fèi)者入店后選擇好商品以后，不需找人工結(jié)算的，可自助到自助收銀機(jī)結(jié)算，結(jié)算以后可通過(guò)電子支付完成整個(gè)過(guò)程?，F(xiàn)階段這種看上科技感十足的場(chǎng)景，不論在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，都已經(jīng)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到其中的魅力。事實(shí)上從前幾年開始，智能化無(wú)人零售店已被互聯(lián)網(wǎng)提上日程，國(guó)內(nèi)新零售正在逐步走向現(xiàn)實(shí)，不管是自動(dòng)販賣機(jī)、還是無(wú)人便利店都能給消費(fèi)者帶來(lái)更好體驗(yàn)感，從消費(fèi)者的角度出發(fā)。
以往傳統(tǒng)便利店商家要想掌握消費(fèi)者的購(gòu)物愛好，也只可以通過(guò)每個(gè)月的銷售賬單，來(lái)判斷什么好賣什么不好賣。而無(wú)人便利店首先提高了結(jié)賬工作效率，其次可以根據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，分析商品數(shù)據(jù)，協(xié)助商家進(jìn)貨無(wú)須過(guò)于擔(dān)憂，不知道如何下手。在這理想狀態(tài)下，消費(fèi)者完完全全可以實(shí)現(xiàn)“即拿即走”，十分便捷。另一方面，“無(wú)人”可以削減人工成本。尤其是對(duì)一些人工成本較高的國(guó)家和地區(qū)，一次性前期對(duì)“無(wú)人”進(jìn)行投入，就可以緩解人工成本過(guò)高帶來(lái)的盈利壓力。
由此可見，無(wú)人便利店背后的技術(shù)，就是想提高便利店的工作效率，大幅度降低便利店的成本，讓便利店變得更聰明、更善解人意，讓消費(fèi)者越來(lái)越愿意走出家門口，到線下來(lái)消費(fèi)購(gòu)物。當(dāng)前，基于新技術(shù)而誕生的智能無(wú)人零售已經(jīng)被很多人看做是下一個(gè)風(fēng)口，很多傳統(tǒng)便利店紛紛想轉(zhuǎn)型，抓住現(xiàn)下這個(gè)商機(jī)。
