近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)科技與信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,數(shù)字化已成為時(shí)代的主旋律。各行各業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加速,不光改變了客戶(hù)的商業(yè)模式和作業(yè)方式,同時(shí)也為支付行業(yè)帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不久前,中國(guó)實(shí)力硬核的支付科技公司——匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄在以“風(fēng)浪起,向上飛”為主題的報(bào)告中,展望支付行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并對(duì)公司在“數(shù)字化"進(jìn)程中的方向和戰(zhàn)略做了詳細(xì)分析。

匯付天下于2018年提出“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,并于2019年設(shè)立技術(shù)與數(shù)據(jù)管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)TDC)開(kāi)啟技術(shù)改造,至今公司已在數(shù)字化方面取得了顯著的成果。匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄認(rèn)為,成績(jī)的取得緣于公司圍繞數(shù)字化為構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境所做出的努力,并得益于公司團(tuán)隊(duì)在組織方式、作業(yè)方式、創(chuàng)業(yè)方式等方面的改變,還與匯付天下的專(zhuān)業(yè)技術(shù)密不可分。
同時(shí),匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄分析,在數(shù)字化時(shí)代中要關(guān)注在線連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、模式再造等方面的問(wèn)題,上述幾點(diǎn)相互交織、互相借力、互相推動(dòng),是一個(gè)共同體。匯付天下的最終目的是要幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,助力客戶(hù)取得成功。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常大的剛需客戶(hù)群體,匯付天下要找到與客戶(hù)的共同語(yǔ)言,幫助客戶(hù)獲客、留客、降本增效、增加收益,同時(shí)提升支付功能和支付體驗(yàn)。
接下來(lái),匯付天下數(shù)字化重點(diǎn)將集中于以下方面,首先,公司要建立廣闊的、雄厚的客戶(hù)基礎(chǔ);其次,將重構(gòu)解決方案和產(chǎn)品的體系,實(shí)現(xiàn)共享技術(shù)平臺(tái),提升定制能力,建立更好的架構(gòu),讓產(chǎn)品有更好的可擴(kuò)展性,以此提升穩(wěn)定性、可靠性;此外,還將全方位實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測(cè)、分析和應(yīng)用,把客戶(hù)體驗(yàn)、性能做到業(yè)界領(lǐng)先,讓每個(gè)部門(mén),包括業(yè)務(wù)部、銷(xiāo)售部、管理部、決策部等,都能夠有數(shù)據(jù)分析的能力;另外,匯付天下還將在保持高性能、高體驗(yàn)、高擴(kuò)展和高可用的前提下,做到開(kāi)發(fā)快、部署快和迭代快。

匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄談到,客戶(hù)的數(shù)字化愿景、需求不是一成不變的,匯付天下將通過(guò)迭代的方式不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并堅(jiān)持“一切以客戶(hù)為中心”,堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”,幫助更多客戶(hù)解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值。未來(lái),相信匯付天下將在數(shù)字化的時(shí)代浪潮中,取得更加優(yōu)異的成績(jī)!