O2O的問題一直被討論，但總算也一直有進步，之前討論過許多這方面的問題，比如說地圖入口和自做內(nèi)容可能會代替團購這種粗放模式，二維碼服務(wù)2平臺對O2O的決定意義等，都其實可以看到O2O的未來雛形，當(dāng)然，新的技術(shù)也在不斷的涌現(xiàn)，雖然投資方都不太看好，但還是值得我們長期關(guān)注的。

　　近期聽說丁丁優(yōu)惠又號稱做閉環(huán)了，拿了一個硬件設(shè)備就去派發(fā)。其實，這種事情很多人做了很多年，應(yīng)該不是什么新鮮東西，而且效果很一般。之前大家都認為O2O就是從線上往線下引流，目前看這個恐怕會是一個誤區(qū)。因為互聯(lián)網(wǎng)引流的無差別化和O2O的地域限制會有很大的沖突，會讓很多不在附近的流量白白浪費。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)的LBS技術(shù)對這個有所幫助，但依舊是一個改良手段，無法推動模式進步，只是深挖流量和用戶的價值而已。

　　所以，如果跳出傳統(tǒng)的O2O思路去思考O2O,還是會有很多新東西可以做的。美國有一家公司叫FiveStars剛獲得1400萬美元投資，將會員認證與管理系統(tǒng)集成到POS，無需額外配置系統(tǒng)或設(shè)備。同時商家也不用花費大量人力、財力去推銷自己的會員卡，直接就能共享FiveStars的會員。最關(guān)鍵的是，商家直接在pos機中就能查詢到用戶檔案及照片，甚至可以根據(jù)每個顧客的消費習(xí)慣制定個性化的優(yōu)惠或促銷方案。這是目前國外被非?？春玫囊粋€新興領(lǐng)域。這種角度的O2O的和往常的網(wǎng)站引流不太一樣，線上采用的是大數(shù)據(jù)管理推送，雖然不已網(wǎng)站形態(tài)和推薦形態(tài)出現(xiàn)，但本質(zhì)以就是線上向線下引流，同時線下也給線上提供客戶，雙向交流更為健康，也就是大家整天BB叨的閉環(huán)。

　　而在國內(nèi)，易寶支付旗下的路客公司也推出了類似的智慧POS—哆啦寶，利用易寶支付的支付渠道，推出刷卡設(shè)備，在支付環(huán)節(jié)建立用戶檔案，和推送優(yōu)惠券，已經(jīng)隱隱有了趨勢的意思。

　　之前的O2O,主要目的是引流，帶新客戶來店內(nèi)消費，而這種通過POS機切入的O2O,則是發(fā)掘得消費后市場，實際上是一個POS CRM(會員管理) 優(yōu)惠券的模式。這種模式試圖從老客戶之中發(fā)掘回頭客，這樣的提升顯然比團購的一次性要好很多，重要的是，不需要血腥打折。之前消費后市場一直比較混亂，種類形式很多，消費者目前不勝其煩，無數(shù)的會員卡、優(yōu)惠券、積分卡攜帶麻煩，二次使用的價值也不大。而對于商家而言，因為顧客回頭率不可估計，而且一直比較低，就只能通過廣泛的發(fā)放來實現(xiàn)，如果采用CRM系統(tǒng)和磁卡等方案，則成本較高，如果是發(fā)放比較廉價的二次消費優(yōu)惠券，則對消費者來說優(yōu)惠程度和尊重程度都不夠，尤其是管理上的麻煩，讓這些手段的價值不高。

　　如果把這些麻煩全部解決在POS刷卡階段，那么這個模式的意義就不僅僅是O2O那么簡單，還有了會員管理的意味。而銀行卡也解決了用戶身份的識別和區(qū)分的問題，手機注冊則解決了推送渠道的問題，一個環(huán)節(jié)，解決了幾乎所有問題。從產(chǎn)品角度講，已經(jīng)是簡單到了極致，并不增加用戶的繁瑣程度，只是在刷卡的時候登記一下電話即可。

　　而對于服務(wù)商而言，除了可以獲得優(yōu)惠推薦中的分成之外，最重要的還可以掌握一個大數(shù)據(jù)，通過會員在各處刷卡的信息，來判斷會員的喜好和消費習(xí)慣，并可以有針對性的推送廣告。這個也豐富了自己的商業(yè)模式，不僅僅局限在O2O的利潤抽水上，讓自己具有了廣告媒體的屬性，從商業(yè)角度來考慮，顯然利潤更為客觀一點。畢竟之前的O2O有很大的限制就是因為，商家除了提供優(yōu)惠之外，還要提供利潤分成，不堪重負。而類似團購企業(yè)也面臨著幾十億營業(yè)額卻不能盈利的尷尬局面。

　　所以，很多行業(yè)不是沒前途，而是想錯了或者做錯了，稍微換個方向想一想就可以有一條新路出來，而悶著頭走到幾十億還不賺錢，只能佩服毅力，但未必能對前途抱有樂觀。