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拉卡拉:孫陶然最后的硬仗

發(fā)布日期:2014-09-11  中國POS機網(wǎng)
8月下旬,本刊從拉卡拉南方一家分公司得到消息,稱其內(nèi)部正醞釀重大結(jié)構(gòu)調(diào)整,原有銷售和運維部門將被壓縮合并,相關(guān)員工在下半年轉(zhuǎn)抓存活商戶流量。而這家分公司的員工數(shù)已從鼎盛時期的100多人,銳減至當(dāng)前的30余人。
 
記者就此事向拉卡拉公關(guān)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn),對方以正在休假為由未作正面回答,表示會將聯(lián)系方式轉(zhuǎn)給同事,但截至發(fā)稿時都未再與本刊聯(lián)系;同時,記者也在微博向拉卡拉董事長兼總裁孫陶然求證,同樣未獲回應(yīng)。
 
也是在8月,去年這個時候?qū)O陶然曾大手一揮,將拉卡拉砍為六塊,震撼了整個第三方支付行業(yè)。“新政”剛剛過了一年,各個公司尚未站穩(wěn)腳跟,又曝出“精兵簡政”的消息,實在讓外界琢磨不透。
 
雖然內(nèi)部疑云重重,對外拉卡拉卻一直大動作不斷。從去年分拆之后,先是9月推出進(jìn)軍社區(qū)O2O的開店寶,隨后又于今年3月份推出移動支付終端收款寶,7月更是首次涉足互聯(lián)網(wǎng)金融,推出信用卡代還服務(wù)“替你還”。加上從2012年開始的耗資約兩億元的舊終端升級計劃,在核心業(yè)務(wù)跑馬圈地十年都未能盈利的孫陶然,不僅沒有放緩擴張的步伐,甚至還擴大了燒錢的范圍。
 
孫陶然曾對外界表示,拉卡拉可能是他最后一個親自操盤的項目,但他目前所面對的形式并不樂觀:舊業(yè)務(wù)盈利乏術(shù)、新業(yè)務(wù)推廣困難,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在原本屬于拉卡拉的陣地快速推進(jìn)。也許率領(lǐng)拉卡拉突圍真將成為孫陶然的最后一戰(zhàn)。
 
轉(zhuǎn)折點:網(wǎng)絡(luò)時代二次出山
 
在上世紀(jì)末有著“創(chuàng)業(yè)教父”之稱的孫陶然,運作掌上詞典失敗后曾經(jīng)一度沉寂,幾乎在高爾夫和牌桌上荒廢掉自己。
 
一次偶然的機會,讓孫陶然蟄伏已久的創(chuàng)業(yè)激情被重新點燃。2005年,WTO要求中國開放金融領(lǐng)域,中國銀聯(lián)也決定涉足支付業(yè)務(wù),并請來在商務(wù)通時代有過成功營銷經(jīng)驗的孫陶然做講座。一來二去,孫陶然再次創(chuàng)業(yè)的沖動越來越強烈:
 
有沒有可能讓用戶一方面保留刷卡支付的習(xí)慣,另一方面又能隨時找到便民的支付終端?
 
恰逢此時,銀聯(lián)旗下的卡友公司開發(fā)出一款連接電話的智能POS機,慕名來請孫陶然出主意。這給孫陶然帶來靈感:如果把pos機與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,用線下傳統(tǒng)的刷卡方式解決網(wǎng)絡(luò)支付的問題,既能降低門檻,又可與銀行錯位競爭。
 
于是興致勃勃的孫陶然找到了雷軍,讓后者跟他一起搞“便民的金融支付網(wǎng)絡(luò)”。雖然雷軍對這個新項目一頭霧水,但出于對孫陶然輝煌經(jīng)歷的信任,還是大手一揮,把賣掉卓越賺來的50萬美元當(dāng)做自己的第一筆風(fēng)投給了孫。隨后雷軍又做中間人,讓孫結(jié)識了聯(lián)想三少帥之一的朱立南以及柳傳志。
 
柳傳志顯然也對這位“創(chuàng)業(yè)教父”的印象頗好,隨即向其投資100萬美元,并和雷軍一樣,告訴他“你做什么我都支持”。
 
孫陶然自己又湊了50萬美元,于2005年建立拉卡拉。
 
雖然孫陶然的眼光依舊很毒辣,成功卡位便民金融服務(wù)。但一開始,這個市場對他并不友好。在金融服務(wù)漫長的產(chǎn)業(yè)鏈條上,牽涉到了諸如政策、銀行、銀聯(lián)、公共事業(yè)部門等太多相關(guān)方,而且客戶對這種陌生的支付終端抱有疑慮。
 
以便利店為切入口的拉卡拉,選擇了用錢砸出渠道的辦法,讓客戶一點點接受自己。孫陶然回憶說:“(當(dāng)時)我們‘傻傻地’投資建了很多網(wǎng)點,在很多城市的便利店都裝上了拉卡拉的支付終端,也沒有讓便利店掏錢,還給他們分錢。”后來,銀行通過銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)了拉卡拉這個渠道,“他們需要這個渠道,尤其像當(dāng)時的平安銀行、招商銀行,然后由這些銀行來推廣。所以我覺得打開市場靠兩條,第一先投入,把市場建了;第二是讓銀行去推廣,容易取得企業(yè)和消費者的認(rèn)可。”孫陶然總結(jié)說,“我那時還是有一定知名度和信用度。”
 
在經(jīng)過兩年艱苦的推廣之后,拉卡拉終于迎來自己的第一個重要合作伙伴:連鎖便利店快客。市場的缺口一被沖開,拉卡拉便如潮水般涌向了全國眾多一線城市,很快第一家合作連鎖超市沃爾瑪也接踵而來,拉卡拉由此呈爆發(fā)式瘋長趨勢。2008年,平均每月新增網(wǎng)點1000~2000家,2011年底,拉卡拉的各種終端已經(jīng)遍布全國200多個城市,50000多個便利支付點,在相當(dāng)多的城市里,拉卡拉比過去網(wǎng)點最多的郵政儲蓄還常見。其合作對象囊括了中石油、中石化、7-11、物美、快客、好德、海王星辰、華潤萬家、國美等全國知名便利店、商超和賣場。
同樣是在2011年,拉卡拉作為國內(nèi)首批通過審核的企業(yè),拿到了渴望已久的第三方支付牌照。
 
一切看上去都很美。
 
點評:孫陶然復(fù)出時,正值互聯(lián)網(wǎng)在中國快速普及,商業(yè)生態(tài)開始發(fā)生劇變。拉卡拉可謂搶占了一片暫時受互聯(lián)網(wǎng)沖擊還不大的藍(lán)海,然而,變化始終還是會到來的。
 
主業(yè)務(wù):盈利乏術(shù)成本高企
 
在崇尚速度的孫陶然的指揮下,這幾年拉卡拉跑馬圈地的節(jié)奏可以用“瘋狂”來形容。截至2013年底,拉卡拉已布局300多個城市,終端達(dá)到10萬多個。有業(yè)內(nèi)表示,這種增速是一般收單企業(yè)的三倍以上。
 
然而,如此龐大的體量,卻依然沒有讓孫陶然拿出亮眼的成績單。據(jù)公開資料,拉卡拉2009年上半年虧損168萬元,2012年虧損額更是高達(dá)2.86億元,2013年已很難找到相關(guān)信息。
 
從拉卡拉現(xiàn)有的盈利模式分析,其收入一是來自于向銀行或用戶收取的交易手續(xù)費,二是來自于向便利店收取的加盟費。簡單地說,拉卡拉的模式就是用戶在拉卡拉的機器上為各類支付刷卡,這些刷卡信息由拉卡拉的后臺整理記錄后轉(zhuǎn)發(fā)給銀聯(lián)系統(tǒng),銀聯(lián)完成最終的資金轉(zhuǎn)賬。拉卡拉則從刷卡交易中掙取手續(xù)費。
 
按照央行規(guī)定,每筆收單交易的結(jié)算手續(xù)費,按照交易金額的1%~4%收取,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)7∶2∶1的比例分配:發(fā)卡行拿手續(xù)費的70%,收單機構(gòu)拿20%,清算機構(gòu)即銀聯(lián)拿10%。拉卡拉要爭搶的即是其中的20%。
 
按照拉卡拉2013年1.3萬億元的交易量估算,公司保底收入都應(yīng)該在26億元以上。不過,真實情況遠(yuǎn)沒有如此樂觀,孫陶然今年曾經(jīng)透露,2013年拉卡拉的總營收是7億多元,這還包括了收單費之外的各種加盟費,所以大致能推測出拉卡拉的盈利能力目前只能達(dá)到其理想水平的1/4。
 
事實上,拉卡拉業(yè)務(wù)八成集中在信用卡上,目前在其支持的的29家信用卡還款業(yè)務(wù)中,僅有交行、工行、農(nóng)行、北京銀行、中行部分銀行還款需收取手續(xù)費,每筆2元,其余銀行均已免費。從整個角度來看,光靠掙手續(xù)費拉卡拉已經(jīng)很難盈利。
 
而在未來,如果沒有突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新,拉卡拉盈利乏術(shù)的情況恐怕還要加劇。因為孫陶然自己都曾向媒體公開承認(rèn),以后拉卡拉絕大部分支付和收費功能都可被取代,有的手續(xù)費更便宜甚至免費。目前,最常用的四大拉卡拉支付業(yè)務(wù)除了信用卡還款外,還有公共事業(yè)繳費、充繳手機話費、支付寶充值。有業(yè)內(nèi)人士表示,這四種業(yè)務(wù)理論上都是可以被替代的,充繳手機話費的渠道很多,拉卡拉沒有太多的優(yōu)勢;未來向用戶收費的信用卡還款市場尚待培育;而通過拉卡拉為支付寶充值是向用戶收費的,按每筆金額的1%計收,2元起步,50元封頂,拉卡拉恐怕只能是支付寶充值的一種補充方式。
 
除了盈利能力被外界質(zhì)疑,這些年來拉卡拉以硬件終端為核心,所進(jìn)行的線下瘋狂擴張所花費的投資,以及后續(xù)巨大的運維費用,也成了它未來潛在的不穩(wěn)定因素。
 
2009年左右,拉卡拉為鋪設(shè)30000個終端,花費了2.5億元,此時資金吃緊的孫陶然不惜向聯(lián)想出售51%的股權(quán),來換取1.75億元的投資。至此,拉卡拉前后共計進(jìn)行了三輪的融資,總資金規(guī)模約為2.45億元。
 
雖然融資規(guī)模不大,但孫陶然的愿景變得更加宏大,除了耗資兩億元的終端升級計劃,他還宣稱到2014年要把線下終端擴張到100萬個。按照業(yè)內(nèi)人士的分析,拉卡拉鋪設(shè)終端的成本較高,大概每臺在3000元左右,現(xiàn)在的10萬個終端花費約在兩到三個億之間,而要完成“百萬計劃”,可能需要聯(lián)想控股的大力支持。
 
當(dāng)然,硬件投入還只是容易看到的成本。孫陶然曾向外界透露,幾乎每一家便利店業(yè)務(wù)的開拓,都需要拉卡拉員工親自上門洽談、裝機,并長期跟進(jìn)售后支持、設(shè)備維護(hù)等工作,這需要拉卡拉擁有比其他同行更多的員工數(shù)量。此外,終端活躍度也是個難題。如何讓更多用戶知道拉卡拉?如何讓應(yīng)用更加豐富?業(yè)務(wù)的充實并不是一件容易的事,拉卡拉必須和所有的商戶一一談判,讓拉卡拉接入到它們提供的服務(wù)中,這就更需要大量的人力、物力和財力。在2012年時,拉卡拉的總員工數(shù)曾一度達(dá)到了5000人,對拉卡拉來說,人力和硬件這樣的“重資產(chǎn)”如果繼續(xù)長期在虧損的狀態(tài)下擴張,恐怕不是什么好事。
 
點評:相比輕裝前行的對手支付寶、財付通,孫陶然堅信線下的這些重資產(chǎn)是拉卡拉的核心競爭力,但在手機軟硬件功能瞬息萬變的當(dāng)下,這么“硬”的城墻,最后是否會成為看似堅不可摧,實際沒人會去攻打的馬奇諾防線?
 
攻堅戰(zhàn):“考拉”的大喜與大悲
 
在拉卡拉急速擴張的這幾年中,整個第三方支付市場也在悄然發(fā)生著變化。首先,行業(yè)發(fā)展速度開始減緩,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),其年增長率從2010年的67.5%降到2012年的50.5%,預(yù)計到2016年,還將降至31.2%;另一方面,移動支付這個細(xì)分領(lǐng)域開始快速成長,2012年其市場交易規(guī)模達(dá)到1511.4億元,同比增長89.2%,其中移動互聯(lián)網(wǎng)所占的份額已從2010年的6.2%激增至2012年的51.7%(2013年更是達(dá)到了71.7%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)將短信支付和近端支付拋在了身后。
 
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,智能手機,這個在未來將解決普通人大部分需求的超級移動終端,同樣開始在移動支付領(lǐng)域扮演起核心平臺的角色。
 
面對行業(yè)發(fā)展趨勢的變化,拉卡拉決定調(diào)整戰(zhàn)略,快速跟進(jìn)??上г谏鲜兰o(jì)末依靠市場洞察和前期卡位時時先人一步的孫陶然,卻在互聯(lián)網(wǎng)時代變得有些遲鈍。當(dāng)他開始籌劃進(jìn)軍手機支付時,馬云的支付寶已在這個市場深耕了四年,2012年以57.9%的市場份額牢牢占據(jù)行業(yè)老大位置,另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊2010年所推出的財付通手機支付業(yè)務(wù),此時也擁有9.5%的份額。這兩個互聯(lián)網(wǎng)的巨頭,觸角甚至已經(jīng)延伸到拉卡拉很多重要的業(yè)務(wù),例如手機公共事業(yè)繳費(水、電、煤、通訊費用代繳)等。
 
如何以后來者的身份分到手機支付的一杯羹?
 
孫陶然做出了一個與所有競爭對手背道而馳的策略:不在手機本身打主意,而是像此前所有拉卡拉的產(chǎn)品一樣,單獨做一個支付刷卡器。不僅如此,孫陶然還一反所謂的互聯(lián)網(wǎng)硬件免費的思維,為這個個人設(shè)備開出了199元的售價。
 
為了打贏這場攻堅戰(zhàn),拉卡拉開始迅速擴充銷售隊伍,其員工規(guī)模從2011年底的900人,猛增至第二年的4000人,而且還破天荒地在分眾傳媒的樓宇電視上掏出真金白銀搞廣告轟炸。
 
2012年5月,這只名叫“考拉”的手機刷卡器正式上市。
 
拉卡拉南方某分公司一位已離職的員工親身經(jīng)歷了這場營銷推廣大戰(zhàn)。她向本刊記者回憶到,那時他們配合線上各種宣傳攻勢,馬不停蹄地在市內(nèi)各大商場、影院、手機賣場舉辦一場又一場的推廣會,幾乎將廣告打到了每一個角落,而這個時尚新奇的小玩意也確實吸引了很多年輕人的目光。
 
到2013年3月份左右,他們和其他省市的分公司一樣迎來了銷售的最高峰,一份來自官方的數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)月,“考拉”全國總出貨量突破200萬臺,客戶端下載量突破1000萬次,交易超過1000萬筆,總額約200億元。在艾瑞咨詢2013Q2移動支付交易規(guī)模統(tǒng)計中,拉卡拉以11.5%猛沖到第二位,財付通則跌至4.2%。
 
這是一個讓拉卡拉驚喜的戰(zhàn)果,誰也沒有料到成功來得如此順利。然而,還來不及高興的拉卡拉很快在6月左右就發(fā)現(xiàn),隨著消費者好奇心消散,后續(xù)很多新機型不匹配、用戶不滿手續(xù)費、除北上廣外很多地區(qū)代繳功能不齊全等問題逐漸爆出,市場開始變得冷淡,銷售成績開始下滑。
 
到10月份左右,前述員工忽然發(fā)現(xiàn)銷售和運維部門的同事開始減少,與此同時,網(wǎng)上也傳出了一則“拉卡拉啟動變相大裁員”的新聞。這則新聞爆料稱:上海和成都拉卡拉分部出臺一項新規(guī)定,如果新人做(賣)不到5臺會被直接裁掉,3~6個月的員工指標(biāo)是8臺,6個月以上的員工指標(biāo)是12臺。
 
裁員的風(fēng)潮很快波及到了南方這家分公司,該員工和不少她的同事也先后離開拉卡拉。
 
2014年第二季度,拉卡拉在第三方移動支付市場的交易規(guī)模份額跌倒6.5%,被財付通(8.9%)重新超過,而支付寶的份額已擴大至79.9%,看上去,整個市場格局塵埃落定。
 
另外一位在職的拉卡拉員工告訴記者,目前拉卡拉“手刷”相關(guān)員工不到50人,已不再是一個獨立的部門。
 
點評:無論是把成本幾十元(見公開報道和拉卡拉上游生產(chǎn)商會議發(fā)言)的硬件賣出199元的價格,還是向個人刷卡用戶收取支付寶都不收的轉(zhuǎn)賬費,這些曾經(jīng)簡單直接但無往不利的盈利模式,已經(jīng)很難讓互聯(lián)網(wǎng)時代被“寵壞”的消費者接受。
 
分身術(shù):六路突圍“硬”字當(dāng)先
 
進(jìn)攻手機支付受挫并未阻擋孫陶然在原有業(yè)務(wù)繼續(xù)擴張的腳步,他依然在驅(qū)馳著自己的公司狂奔。
 
不過在最近的幾年,孫陶然突然覺得企業(yè)已經(jīng)不能達(dá)到自己“快一點,再快一點”的要求了。根據(jù)拉卡拉的統(tǒng)計,2013年其交易規(guī)模突破了1萬億元,相比2012年成長超過六成七。但即便這樣,孫陶然仍覺得不夠快,只給自己的企業(yè)打了70分。他認(rèn)為拉卡拉還未成功便已患上“大企業(yè)病”,官僚化嚴(yán)重。據(jù)說拉卡拉內(nèi)部一個技術(shù)優(yōu)化因排期排滿,被拖延達(dá)三個月。在孫看來,“這是一個很小的優(yōu)化,抽調(diào)三個人干三個小時就能干完。”
 
于是在去年8月中旬的一天,孫陶然把一百多名中層干部帶到北京郊外的一家溫泉度假酒店,開了一場為期兩天的閉門會議。在會上,他以一篇長達(dá)三個小時的演講宣告拉卡拉將迎來的一場前所未有的革命——把公司拆分成支付、移動互聯(lián)、電商、電銷、商服、銷售等六家獨立子公司。
 
他認(rèn)為,讓每個子公司都成為單個的“創(chuàng)業(yè)公司”,可以憑借自身力量與互聯(lián)網(wǎng)大佬們拼一拼誰是中國最有干勁的TMT(科技&媒體&通信)企業(yè)。
分拆完成后,各個子公司的新產(chǎn)品迅速出爐。其中最引人注目的便是會議結(jié)束后次月推出的、劍指社區(qū)電商O2O的“開店寶”。
 
這款社區(qū)網(wǎng)購終端采用Android平臺,擁有8英寸電容觸摸屏,市場零售價2980元。如果是商戶購買,需另交2000元的加盟費。孫陶然希望讓這款產(chǎn)品成為社區(qū)商戶的“瑞士軍刀”:既可以完成傳統(tǒng)POS機支付功能,還可以讓店主幫助顧客完成普通Pad在網(wǎng)上的下單功能。
 
在經(jīng)過了一年的市場檢驗之后,開店寶交出了自己的“中考”成績單:全國進(jìn)駐店家網(wǎng)點達(dá)到5萬個。這個成績并不算好,因為離孫陶然制定的兩年后占領(lǐng)100萬個網(wǎng)點的目標(biāo),差距著實不小。
 
沿海某一線城市的一位便利店店主,用自己的親身體驗解答了開店寶遇冷的原因。他的便利店向來人流量高,但擺在店面最顯眼位置的“開店寶”,卻很難引起路人及顧客的興趣。
 
已使用開店寶三個月的店長總結(jié)自己的使用感受是“操作不便、物流滯后”:反應(yīng)速度慢于一般終端、商城產(chǎn)品信息相比其他網(wǎng)上商城簡陋、下單之后產(chǎn)品要一周才能送到自己所在的一線城市。
 
“我沒怎么去推廣(開店寶),因為自己用起來都不太方便,就懶得宣傳了。”該店長說。
 
在開店寶受困的同時,線上的企業(yè)卻在加緊步伐進(jìn)攻拉卡拉這個核心業(yè)務(wù)板塊。今年5月,順豐快遞在社區(qū)開“嘿客”,試水電商O2O,搶占社區(qū)資源;7月初,1號店宣布在上海300個“全家便利店”開通訂單包裹自提服務(wù),而京東等電商在社區(qū)的布局更早,在多個便利店設(shè)置快件代收點;支付寶更是在今年1月便宣布,全國有8000家便利店支持支付寶錢包的條碼支付應(yīng)用。
 
未能取得“開門紅”的不單是開店寶,拉卡拉在數(shù)月后推出的收款寶更是被爆出以涉嫌違規(guī)套現(xiàn)的營銷方式開拓市場。根據(jù)官方介紹,這是一款同時面向商戶和個人的、“零門檻辦理快,只需要身份證、銀行卡就能開通”的移動POS機,但根據(jù)有關(guān)規(guī)定,銀行布放的POS機和第三方支付機構(gòu)所賣的POS機必須要求是商戶,擁有營業(yè)執(zhí)照和身份證才能辦理,個人一般不允許辦理。由于個人用戶申請開通無需資質(zhì)驗證,收款寶有可能成為惡意套現(xiàn)的工具。如果說開店寶遇冷只是產(chǎn)品定位、設(shè)計上出現(xiàn)問題的話,收款寶這樣的產(chǎn)品,則很容易為拉卡拉招來商業(yè)之外的巨大風(fēng)險。
 
點評:開店寶、收款寶,這些不停讓拉卡拉變得更“重”、更“硬”的新產(chǎn)品,同樣未能在電商和移動支付領(lǐng)域從支付寶等口中搶得蛋糕,這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代電商和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)形態(tài)發(fā)展的大趨勢。
 
后記:硬派孫陶然的最終幻想
 
縱觀孫陶然的從商之路,一直與電子數(shù)碼產(chǎn)品有著不解之緣,從一開始做電腦???,到后來做商務(wù)通、掌上詞典,再到做拉卡拉,曾經(jīng)“賺硬件的錢”一直是他引以為傲的玩法,那些輝煌的經(jīng)歷和既有經(jīng)驗,深刻影響著孫陶然觀察市場的角度和商業(yè)運作的模式。
 
不僅如此,對他影響深遠(yuǎn)的兩個人,柳傳志和雷軍,都是在互聯(lián)網(wǎng)時代為數(shù)不多的能依靠硬件盈利的商人。特別是前者如今已穩(wěn)坐全球PC銷量第一的位置,即便硬件毛利已薄如刀鋒,也能活得不錯。
 
所以,在孫陶然的“硬派”商業(yè)邏輯里,硬件就是要賺錢的。
 
真的是這樣嗎?
 
也許在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代,這個邏輯是成立的,但在免費經(jīng)濟大行其道的今天,硬件正在變成各種軟件和應(yīng)用的流量入口。眾多企業(yè)挖空心思考慮的,是在依靠免費或低價吸引到足夠流量之后,如何將其變現(xiàn)的辦法。
 
也許有人會質(zhì)疑為何蘋果能靠硬件賺錢。但需要注意的是,拉卡拉的支付終端和蘋果手機有著產(chǎn)品屬性上的區(qū)別。前者是功能類硬件,后者已超越傳統(tǒng)手機成為了體驗類硬件,消費者愿意花數(shù)千元購買,更多的是在為其工業(yè)設(shè)計的溢價埋單。
 
在最近的一次采訪中,孫陶然說如果可能,他愿意做短尾,想賺“二八”的“二”。也就是說,他承認(rèn)當(dāng)前愿意花錢買支付硬件的消費者已不再是多數(shù)。
 
這是他迫于無奈的選擇嗎?
 
當(dāng)然,孫陶然還有另外一個機會,那就是7月份上線的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。盡管距離去年BAT的眾寶寶們分食“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”紅利已過去了一年,但拉卡拉有著它們所不具備的優(yōu)勢:一是長期和銀行的合作,使拉卡拉有著良好的渠道資源;二是依靠多年積累起來的龐大的線下數(shù)據(jù)庫,對用戶行為的了解和分析,能讓它在相關(guān)領(lǐng)域最看重的風(fēng)險控制上更有優(yōu)勢,同時,也能更有針對性地設(shè)計自己的產(chǎn)品。
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