在智慧零售發(fā)展趨勢下,傳統(tǒng)門店紛紛開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。針對母嬰、果蔬、烘焙、服飾等零售業(yè)態(tài),科脈推出智慧專賣數(shù)字化解決方案,通過對接六大云應(yīng)用,幫助商家快速接入互聯(lián)網(wǎng),開啟標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、精細(xì)化的專賣運(yùn)營管理方案,加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
云商店:讓門店接入互聯(lián)網(wǎng)
科脈智慧專賣解決方案對接科脈·微平臺,幫助企業(yè)門店輕松接入互聯(lián)網(wǎng),打通線上線下會員數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)流量互通,助力商家升級全渠道運(yùn)營玩法。
上線了科脈專賣數(shù)字化管理系統(tǒng)的門店,消費(fèi)體驗(yàn)與門店效率得到雙重提升。用戶在線上微商城下單,平均不到一個小時即可配送到家,簡單快捷;線下門店,通過科脈·掃碼購小程序直接掃描商品、移動支付即可購買結(jié)賬,刷臉購、自助購等方式帶來更智能的消費(fèi)體驗(yàn)。
云會員:數(shù)字化會員管理和運(yùn)營
電子會員卡開啟數(shù)字化會員管理,為商家打造自己的會員池,建立客戶數(shù)字畫像。通過對會員消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析,獲取忠誠度和消費(fèi)水平高的會員、銷量高的產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息,以便管理人員能動態(tài)和科學(xué)地調(diào)整市場策略,促使商家會員忠誠度增強(qiáng)、產(chǎn)品類別優(yōu)化、增加商家銷售額和利潤。
云營銷:大數(shù)據(jù)指導(dǎo)精準(zhǔn)營銷
好的會員管理需要商家匹配自身商業(yè)模式,提供個性化會員消費(fèi)需求,從而增加會員粘性??泼}智慧專賣會員運(yùn)營,以電子會員卡、會員積分、優(yōu)惠券、會員通知等功能為基礎(chǔ),搭配會員拼團(tuán)、秒殺等多樣玩法,提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)、刺激二次消費(fèi)。同時,根據(jù)系統(tǒng)后臺大數(shù)據(jù)綜合分析總結(jié)門店會員消費(fèi)標(biāo)簽,開展個性化、關(guān)懷式精準(zhǔn)營銷,從而培養(yǎng)會員消費(fèi)依賴,增強(qiáng)會員粘性。
云掌柜:實(shí)時掌握經(jīng)營狀況準(zhǔn)確決策
精細(xì)化運(yùn)營是企業(yè)未來運(yùn)營的方向,科脈智慧專賣對接科脈數(shù)說,提供豐富的可視化圖表和關(guān)鍵指標(biāo),讓運(yùn)營者直觀地發(fā)現(xiàn)營業(yè)問題,幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)管理體系。科脈數(shù)說移動版(即科脈云商APP),更能讓管理者隨時隨地查看門店經(jīng)營數(shù)據(jù),高效進(jìn)行決策和管理。
(科脈數(shù)說·大屏,實(shí)時監(jiān)控門店經(jīng)營狀況)
云供應(yīng)鏈:輕松開展移動店務(wù)管理
掌上店務(wù)助手科脈·店務(wù)通APP,輕松管理進(jìn)銷存。手機(jī)就可以開單收銀,省時省力。移動盤點(diǎn),便捷高效。移動收貨,支持直接掃描錄入,防止錯收、串碼。
云支付:無門檻接入多種收銀方式
收銀隊(duì)伍大排長龍,客戶抱怨投訴多,流失率居高不下。互聯(lián)網(wǎng)無現(xiàn)金時代,科脈智慧專賣對接享錢支付,聚合支付寶、微信支付、銀行卡等多種收銀方式,不排隊(duì),免找零,二維碼或者人臉支付即可輕松結(jié)算。還可搭配享錢云音箱語音提醒使用,顧客在支付完畢之后即時就能聽到到賬語音提示,告別顧客漏付逃單。
門店數(shù)字化管理,是通往智慧零售的必經(jīng)之路??泼}助力商家開展數(shù)字化運(yùn)營,成就門店智慧升級。