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專(zhuān)訪(fǎng)深圳市易捷通科技有限公司總經(jīng)理

發(fā)布日期:2012-01-04  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
年銷(xiāo)售額超過(guò)2萬(wàn)臺(tái),較2010年增幅超過(guò)30%,這是深圳市易捷通科技有限公司2011年交出的成績(jī)單。

  事實(shí)上,2011年的POS市場(chǎng)并不太平。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸膠著當(dāng)下,眾多POS生產(chǎn)廠(chǎng)商面臨前所未有的困惑,但成立于2006年的易捷通卻在用業(yè)績(jī)和不斷增長(zhǎng)的用戶(hù)群證明,國(guó)產(chǎn)POS品牌的戰(zhàn)斗力不容小覷。

  “國(guó)貨”誕生記

  “中國(guó)零售業(yè)信息化的普及永遠(yuǎn)不可能依靠國(guó)外的高端品牌,過(guò)去是這樣,現(xiàn)在更是如此。”這是總經(jīng)理薛志利近20年來(lái)“執(zhí)拗”中國(guó)POS市場(chǎng)的源動(dòng)力。

  據(jù)了解,在易捷通成立之前,中國(guó)POS市場(chǎng)除去外資品牌,能叫得響的國(guó)產(chǎn)品牌少之甚少。

  曾經(jīng)作為POS品牌代理商的薛志利在反復(fù)考量后做出這樣一個(gè)決定——創(chuàng)立屬于自己的POS品牌。

  這是一個(gè)冒險(xiǎn)的選擇。但薛志利卻堅(jiān)持自己的選擇,他認(rèn)為“只有創(chuàng)立了自己的品牌,企業(yè)才能真正擁有未來(lái)。”

  當(dāng)時(shí),薛志利看重的是中國(guó)的二三線(xiàn)市場(chǎng)。在這樣的大方向下,2006年易捷通推出了一系列在研發(fā)以及產(chǎn)品品質(zhì)方面并不輸于任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,主攻二三線(xiàn)成長(zhǎng)型企業(yè)。

  而不斷被刷新的銷(xiāo)量也驗(yàn)證了薛志利的決定。

  據(jù)了解,2006年易捷通POS產(chǎn)品在半年內(nèi)銷(xiāo)售了1000多臺(tái);2007年易捷通在北方地區(qū)以片區(qū)為中心進(jìn)行小型片區(qū)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),同年銷(xiāo)量突破了3000臺(tái);2008年易捷通進(jìn)軍全國(guó),年度銷(xiāo)量突破8000臺(tái);2010年公司銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)元,銷(xiāo)售突破2萬(wàn)臺(tái)。

  與此同時(shí),易捷通品牌的知名度也在不斷提升。

  繼2008年服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)后,2010年易捷通又成為廣州亞運(yùn)會(huì)獨(dú)家POS產(chǎn)品服務(wù)商,今年易捷通又成為深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)POS服務(wù)商。一舉成為蟬聯(lián)三屆世界級(jí)體育盛事的POS“御用”服務(wù)商,充分展示了國(guó)產(chǎn)POS品牌的科技實(shí)力、品質(zhì)保證和服務(wù)優(yōu)勢(shì),成為中國(guó)民族POS品牌的驕傲。

  2008年底,易捷通開(kāi)始進(jìn)軍多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)將目光投向了中高端,針對(duì)餐飲、品牌專(zhuān)賣(mài)店等行業(yè)的快速發(fā)展,研發(fā)出了好拍檔和E-touch等中高端觸摸屏等產(chǎn)品,依然主打高性?xún)r(jià)比,開(kāi)始向中高端市場(chǎng)發(fā)起沖擊。

  據(jù)悉,如今易捷通的產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于百貨、超市、賣(mài)場(chǎng)、便利連鎖店、精品店、餐廳、酒店等行業(yè),為客戶(hù)提供各種完善的信息化增值解決方案,幫助客戶(hù)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率及利潤(rùn)。針對(duì)餐飲、品牌專(zhuān)賣(mài)店等行業(yè)信息化快速的發(fā)展,易捷通推出外型美觀(guān)、性能穩(wěn)定、使用方便的易點(diǎn)通液晶觸摸POS智能終端系列產(chǎn)品。

  迎戰(zhàn)個(gè)性化時(shí)代

  從最初的總投資資金只有200萬(wàn)元,到現(xiàn)在總資產(chǎn)突破3000萬(wàn)元,生產(chǎn)基地由2006年的幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在的幾千平方米。在薛志利看來(lái),易捷通做的是創(chuàng)新,通過(guò)自主創(chuàng)新組建了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅要?jiǎng)?chuàng)新,還要發(fā)明,通過(guò)發(fā)明,把最新的技術(shù)融合一起。

  據(jù)了解,2011年,易捷通推出了全新的E-touch 815和915系列產(chǎn)品,新品一經(jīng)推出就得到廣大客戶(hù)的認(rèn)可。

  “現(xiàn)在易捷通推出的每一個(gè)新產(chǎn)品背后都有一個(gè)完整的體系。在推新之前,我們會(huì)做長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研,收集全球POS市場(chǎng)上的最新變化,捕捉用戶(hù)的最新需求,而后把這些信息匯聚在一起,產(chǎn)生許多新的創(chuàng)意。”薛志利透露。

  然而除了創(chuàng)新,2011年的POS市場(chǎng)對(duì)易捷通而言,又有了新的內(nèi)涵。

  “隨著外資零售企業(yè)的下沉和本土零售企業(yè)高速發(fā)展,如今的零售業(yè)對(duì)于POS設(shè)備的需求越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化。”薛志利補(bǔ)充道,這些企業(yè)往往需要集中采購(gòu)甚至是批量定制POS設(shè)備。

  如何保證制造企業(yè)長(zhǎng)效的品質(zhì)控制和管理,滿(mǎn)足這些零售企業(yè)對(duì)POS設(shè)備的需求,是易捷通當(dāng)下需要面對(duì)的。

  對(duì)此,易捷通從2011年就開(kāi)始抓生產(chǎn)質(zhì)量控制系統(tǒng),穩(wěn)定產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)體系,逐步提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。

  此外,2012年易捷通針對(duì)市場(chǎng)需求成立了產(chǎn)品小組,產(chǎn)品小組的經(jīng)理不負(fù)責(zé)研發(fā),而是直接與市場(chǎng)對(duì)接,深入了解零售企業(yè)的對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求反饋給研發(fā)部門(mén)。

  與此同時(shí),2011年易捷通將全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分。公司提出銷(xiāo)售與后勤保障均衡發(fā)展的戰(zhàn)略方針,應(yīng)運(yùn)而生了大客戶(hù)事業(yè)部,與餐飲事業(yè)部一樣,作為信息的補(bǔ)充源,除了對(duì)易捷通中低端產(chǎn)品的了解之外,還應(yīng)該了解易捷通中上游產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。

  截至目前,易捷通已在全國(guó)發(fā)展了150多家區(qū)域代理商,分布在上海、北京、成都、西安、哈爾濱、沈陽(yáng)、鄭州、武漢、長(zhǎng)春、昆明等區(qū)域。

  2011年,易捷通全面推進(jìn)五個(gè)一承諾:第一時(shí)間給合作伙伴提供贏(yíng)利商機(jī)、第一時(shí)間與合作伙伴確定解決方案、第一時(shí)間準(zhǔn)確接受訂單并保質(zhì)保量出貨、第一時(shí)間將產(chǎn)品安全送達(dá)客戶(hù)手中、第一時(shí)間解決問(wèn)題。

  “在市場(chǎng)縱深發(fā)展方面,為了完善公司的售后服務(wù)體系,易捷通已分別在上海、武漢、北京等地設(shè)立了5家分公司,協(xié)助供應(yīng)商做好市場(chǎng)拓展以及售后服務(wù)工作。”薛志利透露。

  而實(shí)際上,易捷通有著更為龐大的市場(chǎng)規(guī)劃。

  在不斷設(shè)立分公司來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)縱深滲透的同時(shí),在業(yè)務(wù)橫向拓展方面易捷通也形成了pos機(jī)渠道部、餐飲事業(yè)部、OEM產(chǎn)品事業(yè)部、大客戶(hù)事業(yè)部等幾大業(yè)務(wù)并存的橫向滲透戰(zhàn)略。

  據(jù)悉,2012年,易捷通將繼續(xù)緊抓銷(xiāo)售,組建一個(gè)50人左右的營(yíng)銷(xiāo)中心,實(shí)行一人一省制,在每一個(gè)省會(huì)城市配備一名營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,保證在人力資源配備上有能力向全國(guó)推廣易捷通的品牌和服務(wù)。

  對(duì)于明年的發(fā)展規(guī)劃,薛志利將企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)定位2.5萬(wàn)臺(tái),企業(yè)將通過(guò)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)的實(shí)力贏(yíng)得更多的成長(zhǎng)型零售連鎖企業(yè)的青睞。
 

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