事實(shí)上,2011年的POS市場并不太平。市場競爭日漸膠著當(dāng)下,眾多POS生產(chǎn)廠商面臨前所未有的困惑,但成立于2006年的易捷通卻在用業(yè)績和不斷增長的用戶群證明,國產(chǎn)POS品牌的戰(zhàn)斗力不容小覷。
“國貨”誕生記
“中國零售業(yè)信息化的普及永遠(yuǎn)不可能依靠國外的高端品牌,過去是這樣,現(xiàn)在更是如此。”這是總經(jīng)理薛志利近20年來“執(zhí)拗”中國POS市場的源動(dòng)力。
據(jù)了解,在易捷通成立之前,中國POS市場除去外資品牌,能叫得響的國產(chǎn)品牌少之甚少。
曾經(jīng)作為POS品牌代理商的薛志利在反復(fù)考量后做出這樣一個(gè)決定——創(chuàng)立屬于自己的POS品牌。
這是一個(gè)冒險(xiǎn)的選擇。但薛志利卻堅(jiān)持自己的選擇,他認(rèn)為“只有創(chuàng)立了自己的品牌,企業(yè)才能真正擁有未來。”
當(dāng)時(shí),薛志利看重的是中國的二三線市場。在這樣的大方向下,2006年易捷通推出了一系列在研發(fā)以及產(chǎn)品品質(zhì)方面并不輸于任何一個(gè)競爭對手的高性價(jià)比產(chǎn)品,主攻二三線成長型企業(yè)。
而不斷被刷新的銷量也驗(yàn)證了薛志利的決定。
據(jù)了解,2006年易捷通POS產(chǎn)品在半年內(nèi)銷售了1000多臺(tái);2007年易捷通在北方地區(qū)以片區(qū)為中心進(jìn)行小型片區(qū)的市場推廣活動(dòng),同年銷量突破了3000臺(tái);2008年易捷通進(jìn)軍全國,年度銷量突破8000臺(tái);2010年公司銷售額突破5000萬元,銷售突破2萬臺(tái)。
與此同時(shí),易捷通品牌的知名度也在不斷提升。
繼2008年服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)后,2010年易捷通又成為廣州亞運(yùn)會(huì)獨(dú)家POS產(chǎn)品服務(wù)商,今年易捷通又成為深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)POS服務(wù)商。一舉成為蟬聯(lián)三屆世界級體育盛事的POS“御用”服務(wù)商,充分展示了國產(chǎn)POS品牌的科技實(shí)力、品質(zhì)保證和服務(wù)優(yōu)勢,成為中國民族POS品牌的驕傲。
2008年底,易捷通開始進(jìn)軍多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)將目光投向了中高端,針對餐飲、品牌專賣店等行業(yè)的快速發(fā)展,研發(fā)出了好拍檔和E-touch等中高端觸摸屏等產(chǎn)品,依然主打高性價(jià)比,開始向中高端市場發(fā)起沖擊。
據(jù)悉,如今易捷通的產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于百貨、超市、賣場、便利連鎖店、精品店、餐廳、酒店等行業(yè),為客戶提供各種完善的信息化增值解決方案,幫助客戶提高企業(yè)運(yùn)營效率及利潤。針對餐飲、品牌專賣店等行業(yè)信息化快速的發(fā)展,易捷通推出外型美觀、性能穩(wěn)定、使用方便的易點(diǎn)通液晶觸摸POS智能終端系列產(chǎn)品。
迎戰(zhàn)個(gè)性化時(shí)代
從最初的總投資資金只有200萬元,到現(xiàn)在總資產(chǎn)突破3000萬元,生產(chǎn)基地由2006年的幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在的幾千平方米。在薛志利看來,易捷通做的是創(chuàng)新,通過自主創(chuàng)新組建了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅要?jiǎng)?chuàng)新,還要發(fā)明,通過發(fā)明,把最新的技術(shù)融合一起。
據(jù)了解,2011年,易捷通推出了全新的E-touch 815和915系列產(chǎn)品,新品一經(jīng)推出就得到廣大客戶的認(rèn)可。
“現(xiàn)在易捷通推出的每一個(gè)新產(chǎn)品背后都有一個(gè)完整的體系。在推新之前,我們會(huì)做長時(shí)間的調(diào)研,收集全球POS市場上的最新變化,捕捉用戶的最新需求,而后把這些信息匯聚在一起,產(chǎn)生許多新的創(chuàng)意。”薛志利透露。
然而除了創(chuàng)新,2011年的POS市場對易捷通而言,又有了新的內(nèi)涵。
“隨著外資零售企業(yè)的下沉和本土零售企業(yè)高速發(fā)展,如今的零售業(yè)對于POS設(shè)備的需求越來越專業(yè)化。”薛志利補(bǔ)充道,這些企業(yè)往往需要集中采購甚至是批量定制POS設(shè)備。
如何保證制造企業(yè)長效的品質(zhì)控制和管理,滿足這些零售企業(yè)對POS設(shè)備的需求,是易捷通當(dāng)下需要面對的。
對此,易捷通從2011年就開始抓生產(chǎn)質(zhì)量控制系統(tǒng),穩(wěn)定產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)體系,逐步提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。
此外,2012年易捷通針對市場需求成立了產(chǎn)品小組,產(chǎn)品小組的經(jīng)理不負(fù)責(zé)研發(fā),而是直接與市場對接,深入了解零售企業(yè)的對產(chǎn)品的真實(shí)需求反饋給研發(fā)部門。
與此同時(shí),2011年易捷通將全國市場進(jìn)一步細(xì)分。公司提出銷售與后勤保障均衡發(fā)展的戰(zhàn)略方針,應(yīng)運(yùn)而生了大客戶事業(yè)部,與餐飲事業(yè)部一樣,作為信息的補(bǔ)充源,除了對易捷通中低端產(chǎn)品的了解之外,還應(yīng)該了解易捷通中上游產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。
截至目前,易捷通已在全國發(fā)展了150多家區(qū)域代理商,分布在上海、北京、成都、西安、哈爾濱、沈陽、鄭州、武漢、長春、昆明等區(qū)域。
2011年,易捷通全面推進(jìn)五個(gè)一承諾:第一時(shí)間給合作伙伴提供贏利商機(jī)、第一時(shí)間與合作伙伴確定解決方案、第一時(shí)間準(zhǔn)確接受訂單并保質(zhì)保量出貨、第一時(shí)間將產(chǎn)品安全送達(dá)客戶手中、第一時(shí)間解決問題。
“在市場縱深發(fā)展方面,為了完善公司的售后服務(wù)體系,易捷通已分別在上海、武漢、北京等地設(shè)立了5家分公司,協(xié)助供應(yīng)商做好市場拓展以及售后服務(wù)工作。”薛志利透露。
而實(shí)際上,易捷通有著更為龐大的市場規(guī)劃。
在不斷設(shè)立分公司來加強(qiáng)業(yè)務(wù)縱深滲透的同時(shí),在業(yè)務(wù)橫向拓展方面易捷通也形成了pos機(jī)渠道部、餐飲事業(yè)部、OEM產(chǎn)品事業(yè)部、大客戶事業(yè)部等幾大業(yè)務(wù)并存的橫向滲透戰(zhàn)略。
據(jù)悉,2012年,易捷通將繼續(xù)緊抓銷售,組建一個(gè)50人左右的營銷中心,實(shí)行一人一省制,在每一個(gè)省會(huì)城市配備一名營銷負(fù)責(zé)人,保證在人力資源配備上有能力向全國推廣易捷通的品牌和服務(wù)。
對于明年的發(fā)展規(guī)劃,薛志利將企業(yè)的銷售目標(biāo)定位2.5萬臺(tái),企業(yè)將通過服務(wù)、團(tuán)隊(duì)的實(shí)力贏得更多的成長型零售連鎖企業(yè)的青睞。