7月15日,筆者獲悉,中衛(wèi)供電公司營銷黨員服務(wù)隊(duì)針對銀行卡由磁條更換為芯片卡造成區(qū)域內(nèi)移動POS終端無法正常購電的情況,積極與寧夏電力公司及終端廠商協(xié)調(diào)溝通,于5月25日對轄區(qū)內(nèi)部分pos機(jī)進(jìn)行了芯片卡購電升級。
據(jù)悉,該公司營銷部黨員服務(wù)隊(duì)高度重視此次升級工作,抽調(diào)專業(yè)工作小組,對轄區(qū)內(nèi)可用及故障POS機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行地毯式收繳,并聯(lián)系終端廠商派專業(yè)技術(shù)骨干親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。同時,對現(xiàn)場無法升級的故障機(jī)統(tǒng)一安排返廠,將故障維修及芯片升級一并完成。
截止5月25日,該公司成功升級移動POS終端149臺,返廠故障終端82臺,并在后續(xù)工作中跟進(jìn)返廠故障終端的維修及升級,爭取在最短時間內(nèi)完成所有移動POS終端的升級,以方便廣大用電客戶方便快捷購電。(張世文)