隨著國內(nèi)汽車保有量的急劇上升，加油站已經(jīng)成為銀行卡、行業(yè)卡、預(yù)付卡爭奪的受理渠道，于是，銀行、第三方支付等機(jī)構(gòu)紛紛在加油站布放自己的受理終端。以中國石油天然氣股份有限公司河北銷售分公司(以下簡稱“中石油河北銷售”)為例，目前在河北省內(nèi)就約有1000多家加油站，各加油站可以受理包括現(xiàn)金、加油卡、銀行卡、聯(lián)通沃支付、電信翼支付、支付寶等至少8種支付方式。而除現(xiàn)金外，每家支付機(jī)構(gòu)均提供了自己的受理pos機(jī)對接各自系統(tǒng)后臺，一個收銀臺前擺放著多臺POS機(jī)，存在嚴(yán)重的“一柜多機(jī)”現(xiàn)象，再加上電源適配器、線纜、電源插座等，使得原本面積就不大的便利店收銀臺柜面雜亂不堪。

　　同時，由于各收單主體各自運(yùn)營缺乏整合，加油站(或總部)需要分別與各合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行賬務(wù)核對，工作量大且繁瑣;加之受理培訓(xùn)工作通常也不到位，如遇店內(nèi)工作人員更換，更是手忙腳亂。

　　另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營的重要性已受到更多關(guān)注。因此，如何通過充分挖掘、運(yùn)用現(xiàn)有交易數(shù)據(jù)，了解客戶交易偏好并開展行之有效的精準(zhǔn)營銷提升銷售業(yè)績，或?qū)⒋髷?shù)據(jù)運(yùn)用到網(wǎng)點(diǎn)布局、油品儲備、進(jìn)銷存管理等經(jīng)營策略的制定上，從而確保企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境下立于不敗之地，也成為中石油河北銷售面臨的又一嚴(yán)峻課題。

　　這種現(xiàn)狀不僅是中石油河北銷售也是全國同類型企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型形勢下共同面臨的支付困境。在此背景下，中石油河北銷售希望能夠找到一家合作方，共同設(shè)計一個便捷安全的支付系統(tǒng)解決方案，整合已有的各種支付方式，并擴(kuò)展至微信支付、Apple Pay等更多支付應(yīng)用和市場營銷推廣應(yīng)用(如銀行卡受理活動等)，同時通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更為靈活強(qiáng)大的支付與營銷管理。中石油河北銷售經(jīng)過前期多方調(diào)研論證，于今年4月，與中國銀聯(lián)河北分公司(以下簡稱“銀聯(lián)河北分公司”)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并把這一議題作為雙方合作內(nèi)容之一。因此，智能pos收銀系統(tǒng)建設(shè)提上議程。

　　需求是創(chuàng)新的原動力

　　銀聯(lián)河北分公司在充分了解了中石油河北銷售的需求后，經(jīng)過充分評估論證，決定以銀聯(lián)云POS為依托，開發(fā)建設(shè)智能POS收銀系統(tǒng)。銀聯(lián)云POS是中國銀聯(lián)電子支付研究院結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)等前瞻性技術(shù)研發(fā)，革新了以往單一支付渠道服務(wù)模式，沿以往商業(yè)模式向上、下游環(huán)節(jié)進(jìn)行模式創(chuàng)新，通過應(yīng)用商店，向商戶推送更多精細(xì)化、智能化的創(chuàng)新APP;同時，通過支付服務(wù)、應(yīng)用商店充分整合多方資源，共建線下POS終端生態(tài)環(huán)境;通過制定終端安全規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，促進(jìn)線下POS行業(yè)有序、蓬勃發(fā)展;在傳統(tǒng)的線下支付分潤盈利模式之外，通過引入應(yīng)用商店，建立了多方共贏的商業(yè)模式。該平臺具有強(qiáng)大的產(chǎn)品整合能力，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式創(chuàng)新和盈利模式創(chuàng)新，并可實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化。

　　基于銀聯(lián)云POS，銀聯(lián)河北分公司在銀聯(lián)電子支付研究院的全力指導(dǎo)下，在上海安捷睿達(dá)信息技術(shù)有限公司的支持協(xié)助下，用一周時間為中石油河北銷售提供了銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)解決方案。該方案一方面整合了行業(yè)商戶、應(yīng)用開發(fā)者、收單機(jī)構(gòu)等多方資源，強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)整合能力;另一方面，通過云計算、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，以及未來可通過應(yīng)用商店向行業(yè)商戶推送更多精細(xì)化、智能化的創(chuàng)新APP的前瞻性設(shè)計，打造了行業(yè)商戶、應(yīng)用開發(fā)者、收單機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)四方共贏的商業(yè)模式。

　　跨界合作新典范

　　基于銀聯(lián)云POS的加油站收銀系統(tǒng)具有三大優(yōu)勢。

　　較之傳統(tǒng)的POS受理機(jī)具，銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)具有界面友好，操作簡單的特點(diǎn)。該方案對中石油河北銷售目前已經(jīng)受理的各類銀行卡、預(yù)付卡、行業(yè)卡以及支付寶等互聯(lián)網(wǎng)支付模式進(jìn)行逐一梳理后，將各個終端受理程序以APP應(yīng)用的方式集成入智能POS機(jī)，收銀員可以通過觸摸屏自由切換受理應(yīng)用程序，點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)即可進(jìn)入對應(yīng)的支付界面，刷卡或掃描二維碼后，由客戶在密碼鍵盤上輸入支付密碼即完成交易。

　　對比之前的傳統(tǒng)POS受理模式，銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)不僅解決了“一柜多機(jī)”的現(xiàn)象，還使收銀員操作界面更為友好，極大地降低使用難度和培訓(xùn)成本;同時，基于智能POS的開放性設(shè)計，未來還可增加新型的支付方式，滿足O2O的應(yīng)用場景，向零售客戶提供更多支付選擇和優(yōu)惠便利，符合互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大趨勢。

　　銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)界面

　　在數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用方面，實(shí)現(xiàn)了支付、數(shù)據(jù)和營銷的有機(jī)整合。該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的后臺數(shù)據(jù)處理能力，通過為不同支付方式提供統(tǒng)一的交易流水用于數(shù)據(jù)分析和挖掘，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一升級、統(tǒng)一對賬，全面的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計功能使中石油河北銷售對大數(shù)據(jù)資源的利用成為現(xiàn)實(shí)。一方面，收銀員可以在登錄銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)后，進(jìn)行交易查詢、對賬，而不需要單獨(dú)的PC機(jī)，節(jié)省了硬件成本，使得交易和對賬操作可隨時進(jìn)行，節(jié)省了對賬時間;另一方面，各渠道交易數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計使得各加油站及總部可以根據(jù)交易渠道、交易時間、油品、商品等進(jìn)行多緯度分析，并調(diào)整銷售策略，開展?fàn)I銷活動;此外，還可在一定的時間長度內(nèi)，檢測各交易渠道的交易頻次、金額，并進(jìn)行對比，從而在商務(wù)談判中掌握主動話語權(quán)。

　　實(shí)現(xiàn)了“銀聯(lián)錢包”在銀聯(lián)云POS平臺的首個應(yīng)用，為銀聯(lián)河北分公司和中石油河北銷售的全面營銷合作奠定了基礎(chǔ)。該方案得到了中石油河北銷售的高度認(rèn)可。在不到一個月的時間里，雙方全力以赴，克服各種困難，加班加點(diǎn)完成了協(xié)議簽署、設(shè)備采購、安裝測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，推動銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)于2015年5月28日成功上線，投入試運(yùn)營。銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)一經(jīng)使用，即因其外觀時尚、操作便捷受到收銀員的好評。

　　同時，為配合中國銀聯(lián)全國范圍內(nèi)的“62銀聯(lián)兒童日”聯(lián)合營銷活動，中石油河北銷售和銀聯(lián)河北分公司雙方共同投入資源，在全省范圍內(nèi)啟動了“62銀聯(lián)信用卡，加油儲值95折”營銷活動，僅4天時間，活動參加人數(shù)達(dá)上千人，拉開了雙方全年?duì)I銷活動的序幕。

　　銀聯(lián)云POS加油站收銀系統(tǒng)是中國銀聯(lián)云POS平臺又一個代表性的行業(yè)應(yīng)用，也是中國銀聯(lián)云POS平臺在石化行業(yè)的首個應(yīng)用案例，其對終端整合優(yōu)化、可擴(kuò)展應(yīng)用的前瞻性設(shè)計，以及對大數(shù)據(jù)運(yùn)用的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，將可被借鑒到石化行業(yè)其他企業(yè)及其他零售業(yè)態(tài)中，成為跨界合作的新典范。