今年以來，工行濰坊寒亭支行將特約商戶發(fā)展作為重要工作來抓，在有效搶抓特約商戶市場的同時，不斷強化對特約商戶的管理和服務，通過規(guī)范營銷、嚴格準入、檢查巡查等措施，妥善解決發(fā)展與風險防控問題，嚴控虛假交易和套現(xiàn)行為，促進特約商戶的健康快速發(fā)展。
　　
一是處理營銷與風險防控關系，嚴格審核準入。在商戶發(fā)展上，不因追求發(fā)展商戶而放松商戶準入條件。組織員工認真學習《特約商戶及POS管理辦法》規(guī)定，調查POS商戶所經(jīng)營項目與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營項目一致，防止不法人員利用特約商戶平臺非法經(jīng)營和套取現(xiàn)金，推動銀行卡POS收單業(yè)務的快速健康發(fā)展。
　　
二是嚴格資料收集、審查等業(yè)務流程，確保商戶資料的真實合規(guī)。加強客戶經(jīng)理營銷服務管理，組織客戶經(jīng)理和學習業(yè)務處理流程，嚴格資料收集、審查等業(yè)務流程，杜絕就資料看商戶，確保申辦商戶資料的真實合法。
　　
三、做好對特約商戶的服務工作，為客戶提供良好用卡環(huán)境。完善和落實日常管理制度，堅持誰營銷、誰負責，加強日常檢查和巡查，督導商戶依法合規(guī)使用POS。落實對商戶人員的銀行卡安全的基本知識及相關銀行卡風險防范知識和反洗錢知識的培訓，讓商戶明白自己的權利和義務，為客戶的合法經(jīng)營奠定堅實基礎。(通訊員 孫全軍)