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智能停車上線一周 POS機(jī)交易17712筆

發(fā)布日期:2016-03-21  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
自3月10日公眾公司在和平區(qū)智能化上線已有一周時(shí)間,全區(qū)425名泊位管理員全部使用pos機(jī)進(jìn)行智能化停車收費(fèi),智能泊車系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),給市民停車提供了更多的便捷。截至16日24時(shí),“停車寶”APP注冊(cè)人數(shù)達(dá)到8430人,完成交易575筆,POS機(jī)交易次數(shù)17712筆,總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

記者在和平區(qū)營(yíng)口道(營(yíng)口道-西寧道)路段的泊位進(jìn)行了體驗(yàn)。在停車入位后從拿出手機(jī)到登記成功,只用了30秒,而且在停車結(jié)束后不用立即刷卡繳費(fèi),待方便的時(shí)候確認(rèn)付費(fèi)即可,省去了繳費(fèi)的時(shí)間。使用停車卡進(jìn)行付費(fèi)時(shí),停車后記者可以隨意離開(kāi),待準(zhǔn)備駛離時(shí),從找到泊位管理員到使用停車寶刷卡付費(fèi)結(jié)束共用時(shí)30秒。而在記者體驗(yàn)使用員工卡代繳費(fèi)的模式時(shí),由于增加了收錢、找錢、提供發(fā)票的時(shí)間,共用時(shí)70秒,較其他付費(fèi)方式相比用時(shí)最長(zhǎng)。從記者的體驗(yàn)來(lái)看,三種繳費(fèi)方式均實(shí)現(xiàn)了“人錢分離“,而且使用APP確實(shí)是更為方便快捷的停車?yán)U費(fèi)方式。

在津匯停車場(chǎng),記者隨機(jī)采訪了幾位剛剛停車的市民。市民張女士表示,APP自助繳費(fèi)按按手機(jī)就能完成,也不必在馬路上尋找泊位管理員付費(fèi),節(jié)省時(shí)間,而且繳費(fèi)情況在手機(jī)上直觀顯示,一目了然,特別方便。而陳先生則選擇了停車卡刷卡繳費(fèi),他最大的體會(huì)就是停車不用交現(xiàn)金,再也不用擔(dān)心議價(jià)收費(fèi),而且停車卡還可以坐公交,在限號(hào)的時(shí)候可以用停車卡乘坐公交車上班,也很方便。在現(xiàn)場(chǎng),市民張女士還是選擇員工卡代繳費(fèi)。她說(shuō):“開(kāi)車這么多年,還是習(xí)慣用現(xiàn)金繳納停車費(fèi)。不過(guò)現(xiàn)在停車更規(guī)范了,停車時(shí)間是機(jī)器自動(dòng)計(jì)時(shí),泊位管理員員工卡代繳,交多少錢系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算,再也不用擔(dān)心停車議價(jià)這種情況了。”

據(jù)了解,在智能化上線后,和平區(qū)作為首個(gè)智能化停車區(qū)全面實(shí)施的區(qū)域,公眾公司為該區(qū)域準(zhǔn)備了148臺(tái)備用POS機(jī),使儲(chǔ)備率達(dá)到了70%,便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)更換,確保一線能夠正常使用。公眾公司工作人員為監(jiān)督智能化使用,加大視頻檢查和現(xiàn)場(chǎng)抽查力度,調(diào)派15名稽查隊(duì)員對(duì)和平區(qū)122條道路進(jìn)行不間斷的巡邏指導(dǎo),重點(diǎn)對(duì)POS機(jī)的使用簽到率及規(guī)范使用,故障POS機(jī)的及時(shí)上報(bào)、調(diào)換、維修等進(jìn)行巡檢;同時(shí)公司也利用一級(jí)指揮平臺(tái),加大后臺(tái)監(jiān)管力度,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向二級(jí)指揮平臺(tái)反饋,并加強(qiáng)與巡檢人員的聯(lián)系,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況、解決問(wèn)題?;榭傟?duì)根據(jù)“查出一起、核實(shí)一起、處理一起、通報(bào)一起”的原則,通過(guò)運(yùn)用“人防”和“技防”相結(jié)合的方式,重點(diǎn)對(duì)POS機(jī)使用不積極和議價(jià)行為開(kāi)展專項(xiàng)稽查。據(jù)統(tǒng)計(jì),一周以來(lái)96196熱線共收到市民來(lái)電701件,其中市民咨詢587件,主要咨詢內(nèi)容為如何綁定車牌照、如何下載APP、智能化消費(fèi)的折扣等,市民來(lái)電投訴為0件。公眾稽查共發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為5件,按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)違反工作規(guī)定的5名泊位管理員每人進(jìn)行封閉學(xué)習(xí)3天、扣款200元的處罰。通過(guò)公眾的日?;榕c市民熱線反饋的情況可以看到,經(jīng)過(guò)一周的正式運(yùn)行,目前在和平區(qū)公眾停車已基本實(shí)現(xiàn)了“人錢分離”,規(guī)范經(jīng)營(yíng),使市民“明明白白停車,明明白白繳費(fèi)”。
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