“新POS機買回來有兩個月了，沒法正常使用，賣pos機的業(yè)務員也聯(lián)系不上了。”市民陳女士經營著一家小超市，為了方便經營，她申請安裝了一臺POS機為顧客提供刷卡服務。豈料顧客刷卡后，陳女士卻遲遲沒能收到貨款。在多次向POS機公司索錢未果后，對方竟“失聯(lián)”了。
陳女士說，4月下旬時她接到一個400號碼的陌生來電，一名男子自稱是某科技公司的工作人員。對方介紹說公司剛推出了一款名為“鑫支付”的新款POS機，并詳細說了POS機的相關情況。“使用這款POS機刷卡消費一定額度后，我們會把辦理POS機的費用全部退還。”男子告訴陳女士，一臺POS機的價格是899元，如果一次性辦理3臺，還能免費為陳女士辦理一張20萬元額度的信用卡。
經過一番考慮，陳女士同意安裝一臺POS機。“最開始使用一切正常，有顧客刷卡消費，第二天錢基本就能返還到POS機綁定的銀行賬戶里。”陳女士說，大約一個月以后，她逐漸發(fā)現(xiàn)錢返還的時間越來越慢，“有時候還要我給業(yè)務員打電話催賬，錢才能返還回來。”有了這些經歷后，陳女士漸漸也起了警惕。
很快，陳女士的消費累積金額滿足了當時業(yè)務員承諾的限度，按當時的說法，應當返還陳女士899元的辦理費用。但從5月下旬開始，業(yè)務員手機持續(xù)關機，公司的客服電話也打不通了，陳女士有些著急，便向高新區(qū)公安分局科技園派出所報警求助。
民警告訴記者，根據陳女士提供的業(yè)務員所屬的公司名稱，他們撥打了公司的官方客服電話，客服稱公司根本沒有推出那款名為“鑫支付”的POS機。據了解，POS機是商戶受理銀行卡的基本設備，應由商戶提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證等必要的身份證明資料并經收單機構審核通過后，由收單機構上門為商戶安裝。警方提醒，商戶要與有合法資質的銀行卡收單機構直接簽訂銀行卡受理協(xié)議，要通過正當渠道申請和安裝POS機，不要從不明或可疑渠道購買POS機；出現(xiàn)刷卡結算資金不到賬等資金風險事件后，商戶要及時向公安機關報案或向法院起訴，用法律手段維護自身合法權益。
