從今天(9月6日)開始,銀聯(lián)卡的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行下調(diào),其中餐飲行業(yè)獲利最大,刷卡手續(xù)費(fèi)降幅過(guò)半。貸記卡(信用卡)的刷卡手續(xù)費(fèi)不封頂,如顧客在刷卡消費(fèi)時(shí)遇到商家索要手續(xù)費(fèi),可向中國(guó)銀聯(lián)投訴。
今年3月,國(guó)家發(fā)改委和中國(guó)人民銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》,自9月6日起總體較大幅度降低收費(fèi)水平。其中,發(fā)卡機(jī)構(gòu)收取的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)將不再區(qū)分商戶經(jīng)營(yíng)種類,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、上限管理,對(duì)借記卡和貸記卡差別計(jì)費(fèi)。規(guī)定用戶使用借記卡交易時(shí),服務(wù)費(fèi)不超過(guò)交易金額的0.35%,貸記卡交易時(shí),服務(wù)費(fèi)不超過(guò)消費(fèi)金額的0.45%。借記卡交易單筆收費(fèi)金額最高不超過(guò)13元,貸記卡交易不實(shí)行單筆收費(fèi)封頂控制。但對(duì)非營(yíng)利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)刷卡交易,實(shí)行發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)全額減免。
記者了解到,此次銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào),對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)成本有影響,其中餐飲行業(yè)將獲得最大實(shí)惠。餐飲等行業(yè)商戶借記卡、貸記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率合計(jì)可分別降低53%—63%,百貨商超類商戶可降低23%—39%。
今天,張店區(qū)人民西路一家飯店的老板劉先生告訴記者,他辦理的POS機(jī)刷卡費(fèi)率為0.9%,此次降幅過(guò)半,經(jīng)營(yíng)成本會(huì)降低。按照以前的收費(fèi)政策計(jì)算,發(fā)卡機(jī)構(gòu)會(huì)收取0.9%的服務(wù)費(fèi),以此計(jì)算,顧客若刷卡800元,商戶需支付7.2元的服務(wù)費(fèi),而新規(guī)實(shí)施后,支付的服務(wù)費(fèi)可降低一半。
然而,新政策對(duì)刷貸記卡收取的服務(wù)費(fèi)則無(wú)封頂要求,如果用戶刷貸記卡購(gòu)買價(jià)格較高的大件商品,對(duì)商戶來(lái)說(shuō)將帶來(lái)一定壓力。刷貸記卡買一輛20萬(wàn)元的汽車,按照0.45%的服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),商家需向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付900元的服務(wù)費(fèi)。對(duì)此,淄博惠騁汽貿(mào)的工作人員介紹,目前車行已接到發(fā)卡機(jī)構(gòu)下發(fā)的通知,刷借記卡不會(huì)向顧客收取手續(xù)費(fèi),但如果顧客刷貸記卡將收取手續(xù)費(fèi)。
隨后,記者在淄博義烏小商品城了解到,商城內(nèi)的商戶多數(shù)已開通刷卡支付功能,但有的商戶要求顧客支付一定比率的手續(xù)費(fèi)。“我們一般事先說(shuō)好,但最好還是現(xiàn)金支付。”商戶王女士說(shuō)。
齊賽科技一家電腦專營(yíng)店的營(yíng)業(yè)員稱,買電腦最好付現(xiàn)金,如果刷卡需支付手續(xù)費(fèi),一般來(lái)說(shuō)是刷100元收1元,以此計(jì)算。
記者將上述情況向中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行反映??头藛T表示,加入銀聯(lián)機(jī)構(gòu)的商戶在讓顧客刷卡消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)須商戶承擔(dān),如把這部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給顧客是不合理的,建議顧客進(jìn)行投訴;一經(jīng)查實(shí),銀聯(lián)會(huì)對(duì)涉事的商戶進(jìn)行處理。