“你好，這里是銀聯(lián)客服，您最近有資金使用需求嗎？”“中國(guó)銀聯(lián)向您推薦移動(dòng)POS機(jī)，和信用卡一樣可以分期付款。”接到這樣的電話，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁？
近期一則法院判例為人們敲響了警鐘：一些從事收單外包和P2P行業(yè)的公司為獲取客戶或消費(fèi)者信任，“抱大腿”“傍大牌”，通過(guò)“山寨銀聯(lián)”“李鬼銀聯(lián)”詐騙斂財(cái)，令消費(fèi)者和商戶蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。
對(duì)于此類現(xiàn)象，有專家建議，消費(fèi)者和商戶應(yīng)該提高警惕，對(duì)于一些公司所謂與銀聯(lián)開(kāi)展合作的宣傳，要通過(guò)登錄工商信息網(wǎng)以及銀聯(lián)官網(wǎng)進(jìn)行查詢核對(duì)識(shí)別。由于“山寨銀聯(lián)”變換主體較快，如果發(fā)現(xiàn)被騙，要注意保留證據(jù)，并及時(shí)維權(quán)。
商戶使用“二清機(jī)”血本無(wú)歸
在濟(jì)南經(jīng)營(yíng)服裝店的董先生和妻子安女士，在店里安裝了濟(jì)南道諾信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“濟(jì)南道諾”）的pos機(jī)，本來(lái)說(shuō)好3000元押金分兩年返還，但兩年過(guò)去了卻遲遲不見(jiàn)返款，而濟(jì)南道諾也已更名為云泰銘德。
董先生和安女士的遭遇不是孤例，濟(jì)南道諾及云泰銘德POS機(jī)糾紛由來(lái)已久。記者通過(guò)百度新聞檢索發(fā)現(xiàn)，近兩年來(lái)，多家媒體報(bào)道了濟(jì)南道諾及云泰銘德提供的POS機(jī)刷卡錢款結(jié)算不能到賬以及押金難退問(wèn)題，涉及濟(jì)南、青島、南京等地?cái)?shù)千家商戶。
值得注意的是，除了押金被惡意拖欠，許多商戶貨款也被無(wú)端截留。據(jù)報(bào)道，做批發(fā)生意的南京陳女士，安裝了道諾POS機(jī)，結(jié)果不僅3000元押金沒(méi)拿到，連9800元貨款也被截留。某日?qǐng)?bào)也曾報(bào)道，經(jīng)營(yíng)鋼材生意的濟(jì)南郭女士，購(gòu)置的是云泰銘德POS機(jī)，結(jié)果七八萬(wàn)元貨款一直未到賬。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些非正規(guī)機(jī)構(gòu)以刷卡費(fèi)率低為餌售賣山寨POS機(jī)，但消費(fèi)者在這樣的非正規(guī)POS機(jī)刷過(guò)卡后，資金并不是直接轉(zhuǎn)給商戶，而是轉(zhuǎn)到某個(gè)平臺(tái)上再向POS機(jī)機(jī)主轉(zhuǎn)賬，資金的流向經(jīng)過(guò)更多道關(guān)卡，很容易在中途某一級(jí)被“截留”，也就是業(yè)內(nèi)所稱的“二清機(jī)”。商戶使用“二清機(jī)”很可能為人作嫁、血本無(wú)歸。
P2P也打“銀聯(lián)牌”
“這種從事‘二清機(jī)’銷售的企業(yè)，之所以假扮銀聯(lián)，就是想用銀聯(lián)品牌為其背書，從而讓其不法銷售變得順利。”中國(guó)銀聯(lián)法律合規(guī)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)高級(jí)主管劉大江說(shuō)。
上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院日前判決，濟(jì)南道諾，主營(yíng)業(yè)務(wù)為售賣POS機(jī)，因偽造銀聯(lián)名義的授權(quán)書、私刻中國(guó)銀聯(lián)分公司公章，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
據(jù)劉大江介紹，這家“山寨銀聯(lián)”全方位拷貝中國(guó)銀聯(lián)，不僅在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、服務(wù)招牌、工作人員名片、交易文書、宣傳資料等處擅自使用銀聯(lián)的注冊(cè)商標(biāo)，在其公司官網(wǎng)也虛假宣傳，稱與銀聯(lián)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，欺騙和誤導(dǎo)公眾。
一份在道諾分公司查獲的話術(shù)資料表明，其員工以銀聯(lián)公司旗下直屬的POS機(jī)銷售公司或銀聯(lián)公司外包的第三方收單公司或銀聯(lián)公司認(rèn)證授權(quán)公司的名義進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并稱其推銷的POS機(jī)具為中國(guó)銀聯(lián)合約機(jī)。
而記者查詢中國(guó)人民銀行網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)已獲許可支付機(jī)構(gòu)名單里并沒(méi)有濟(jì)南道諾，這意味著該公司并沒(méi)有獲得從事支付業(yè)務(wù)的許可。
除了山寨POS機(jī)，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸也盯上了銀聯(lián)這塊金字招牌。此前，銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)江蘇省鎮(zhèn)江市一家名為江蘇匯行投資管理有限公司的P2P，在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和官方網(wǎng)站大量使用與銀聯(lián)商標(biāo)近似的LOGO加上“銀聯(lián)網(wǎng)貸”，以及“春風(fēng)又綠江南岸，銀聯(lián)帶我把錢賺”等宣傳語(yǔ)，極大地誤導(dǎo)了消費(fèi)者，遂訴至法院。
法院審理認(rèn)為，匯行投資使用“銀聯(lián)網(wǎng)貸”的行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，其使用的域名也構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，容易使公眾誤認(rèn)為和銀聯(lián)有特定聯(lián)系。
此外，銀聯(lián)起訴銀聯(lián)電子（淮安）有限公司侵權(quán)一案，已于2016年10月12日在浦東法院第一次開(kāi)庭。銀聯(lián)方面的訴訟請(qǐng)求是，撤銷含“銀聯(lián)”字樣的企業(yè)名稱，認(rèn)定商標(biāo)侵權(quán)并賠償損失100萬(wàn)元。
銀聯(lián)打假追不上“李鬼”注冊(cè)
據(jù)了解，還有些“李鬼”公司，直接在境外將名稱注冊(cè)為帶有“銀聯(lián)”字樣，中國(guó)銀聯(lián)的維權(quán)速度甚至比不上這些山寨公司的注冊(cè)速度。
對(duì)此，銀聯(lián)專家提醒，消費(fèi)者和商戶要擦亮眼睛，對(duì)“世界銀聯(lián)（世界云聯(lián)）”、“銀聯(lián)快付”、“銀聯(lián)亞洲”等“李鬼”保持高度警惕，以銀聯(lián)官方網(wǎng)站相關(guān)信息為準(zhǔn)，不要輕信所謂“與中國(guó)銀聯(lián)開(kāi)展戰(zhàn)略合作”“由銀聯(lián)全方位監(jiān)管所有投資資金”等虛假宣傳。
在接受記者采訪時(shí)，北京杰強(qiáng)律師事務(wù)所律師魏杰也表示，“消費(fèi)者要有警惕意識(shí)，對(duì)于所謂與銀聯(lián)開(kāi)展合作的一些宣傳，通過(guò)登錄工商信息網(wǎng)以及銀聯(lián)官網(wǎng)進(jìn)行查詢核對(duì)識(shí)別。”
此外，還要有證據(jù)意識(shí)。魏杰表示，消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)保留證據(jù)，包括注意保留好刷卡的小票、到辦卡的銀行打印相關(guān)流水、投訴或報(bào)警記錄，這樣才能在維權(quán)過(guò)程中最大限度地提高維權(quán)效果。
“尤其要理性地對(duì)待一些所謂‘低費(fèi)率’‘高收益’的推銷或宣傳，保持清醒頭腦，避免被欺騙或誤導(dǎo)。”魏杰說(shuō)，如果發(fā)現(xiàn)被騙，要及時(shí)維權(quán)。這些山寨“銀聯(lián)”變換主體比較快，如不及時(shí)維權(quán)，不僅增加消費(fèi)者的舉證難度，也增加司法機(jī)關(guān)的取證難度。
