“門口放了個繳費機，交電費不用排隊了！”家住海東市平安區(qū)沙溝鄉(xiāng)沙溝村的馬先生在供電所24小時自助交費終端繳納了電費。今年，國網(wǎng)海東供電公司進一步拓展繳費渠道，用戶用上了靈活、方便的新型繳費方式。
 

今年，海東供電公司進一步提高繳費手段信息化、現(xiàn)代化水平，大力推行手機APP、微信、營業(yè)廳ATM機、手持POS機等個性、新型繳費方式，使居民繳費更加靈活，交費渠道更加多樣。手機支付、pos機等非現(xiàn)金繳費方式深受青年客戶的青睞，隨時隨地、無需攜帶現(xiàn)金，實現(xiàn)了繳費的輕松自如，安全可靠；自動繳費機、電費充值卡等簡單、易學(xué)的繳費方式受到農(nóng)村客戶的熱捧，電費繳納快捷、便利。截至11月底，今年該公司低壓客戶離柜交費筆數(shù)達到84萬筆，離柜交費率達83.75%，其中營業(yè)廳ATM機、POS交費達67萬筆，手機支付、微信繳費等新型繳費筆數(shù)達1.8萬筆，新型繳費方式正普及到廣大農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)，窗口排隊繳費一去不復(fù)返。
 

同時，海東公司還免費向客戶提供電費短信通知業(yè)務(wù)，在人口集中地張貼客戶電費信息、95598電力服務(wù)熱線等方式公布客戶電費信息，實現(xiàn)“輕輕松松用電、明明白白交費”的用電環(huán)境。