從14日17時58分至18時，在長春一所大學讀大三的郭同學接連收到3條信用卡消費短信。前兩條是每次消費19800元的短信提醒，第3條是告知因可用額度不足交易9980元失敗的短信提醒。郭同學還沒反應過來是怎么回事呢，又接到了銀行因信用卡異常打來核實情況的電話，至此他才確認，在他身上的信用卡被在山東淄博盜刷了39600元。
信用卡被在山東淄博盜刷39600元
郭同學是大慶人，在長春一所大學讀大三，他的這張交通銀行信用卡是在大慶開戶辦理的，信用卡額度為60000元。14日17時58分至18時，郭同學接連收到了兩條消費的短信提醒，后來又收到了一條短信，顯示信用卡交易9980元時因可用額度不足交易失敗，短信中顯示可用額度為873元。正看短信不知所措的郭同學又接到了銀行打來的電話。“因為第三次9980元交易失敗，信用卡操作出現(xiàn)異常情況，銀行打電話過來跟我核實是不是本人操作，我才確認自己的信用卡被在山東淄博盜刷了。”郭同學說，雖然看到過信用卡被盜刷的新聞，但沒想到有一天這種事情會發(fā)生在自己身上。
刷卡確認信用卡在身邊 第一時間報警
銀行的工作人員確認郭同學沒有操作那3筆交易后，馬上凍結(jié)了信用卡，并告訴他趕緊找個能刷卡的地方操作，證明信用卡在身邊。郭同學馬上趕到學校附近的一家超市買東西刷卡，但因信用卡被凍結(jié)，用信用卡結(jié)賬時交易失敗。隨后，郭同學又到附近一家銀行的ATM機取款，同樣交易失敗。
“雖然交易失敗，因信用卡已被凍結(jié)，銀行方面會有我這兩次在長春交易的信息記錄，這樣就能證明這張信用卡確實在我身邊。”郭同學說，隨后他趕緊到經(jīng)開區(qū)公安分局花園路派出所報警。
“派出所給開具了報警回執(zhí)，可是告訴我不能受理，因為不是在長春被盜刷的，信用卡也不是在長春開戶的。”郭同學說，后來他又到大慶市公安機關(guān)報案，拿到了受案回執(zhí)。“案發(fā)地在山東淄博，我在上學，沒法去山東報案。”因為信用卡被盜刷，郭同學近日一直四處奔走處理此事。
信用卡被盜刷后開始關(guān)注盜刷險
信用卡被盜刷后，郭同學開始關(guān)注盜刷險。“我的信用卡是白金卡，我在銀行官網(wǎng)看到關(guān)于白金信用卡被盜刷有保險的介紹，現(xiàn)在正與銀行溝通能否得到保險理賠。”郭同學說。
據(jù)該銀行官網(wǎng)介紹，白金信用卡因丟失或被盜、被搶，在正式掛失前72小時內(nèi)所發(fā)生的POS消費交易以及通過自動柜員機、互聯(lián)網(wǎng)絡和通信網(wǎng)絡盜刷的資金損失，可在保險金額內(nèi)獲得賠償，保險金額每戶最高10萬元。至于是否適用這一保險項目，能否得到賠償，郭同學目前還無法確定。
銀行卡被盜刷讓人不安，如果能給銀行卡上保險，被盜刷后會得到一定賠償。為此，記者查詢了解到，確實有保險公司推出銀行卡盜刷險，在網(wǎng)上就可以購買。年交60元至300元不等，盜刷后可以得到10萬元到100萬元不等的保障金。被保險人在保險期間內(nèi)，如銀行卡（借記卡、信用卡、存折、網(wǎng)銀賬戶）被他人盜刷、盜用、復制，須在此事發(fā)生72小時以內(nèi)（含72小時）將銀行卡掛失并向警方報案，保險公司給付由此產(chǎn)生的資金損失。
遇盜刷三步走 預防做好這幾點
吉林銘英律師事務所律師張新峰表示，郭同學信用卡被盜刷的責任劃分要根據(jù)警方的調(diào)查結(jié)果判定。張新峰提醒，作為普通持卡人，在面對“從天而降”的賬單時千萬別慌張，冷靜下來按這三步走。第一步，到最近的商鋪去刷卡消費，證明被盜刷的信用卡由自己妥善保管。第二步，撥打銀行客服電話，告知銀行自己的信用卡被盜刷，以消費爭議為由要求銀行不要支付款項。第三步，報警，要求警方介入調(diào)查。消費者應及時對銀行卡、信用卡等進行升級，將普通的磁片卡更換為安全性更高的芯片卡。
昨日下午，記者聯(lián)系了受理郭同學信用卡被盜刷事件的交通銀行太平洋信用卡中心的徐先生。徐先生表示此事銀行方正在處理中。“持卡消費時要保持卡不離眼，千萬不能將卡交給他人拿到自己視線以外的地方刷卡。如果一筆交易商戶多次刷卡要引起注意。”徐先生提醒，刷卡消費要到正規(guī)場所。提取現(xiàn)金時要觀察取款機的插卡口是否存在異常，有無加裝卡槽等物體，確認安全后再插卡，輸入密碼時自行遮掩；洽談生意時遇到對方要求辦理、查驗銀行卡時要十分警惕，做到卡不離手非常重要。
