為推動(dòng)mPOS機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升客戶收單的便利性，興義望謨支行利用價(jià)格低廉、功能豐富、攜帶方便、操作簡單的產(chǎn)品優(yōu)勢加強(qiáng)宣傳，深入挖掘轄內(nèi)潛力資源，全面提升mpos機(jī)的市場使用率，助力移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展。
落實(shí)營銷，扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。該行充分認(rèn)識到移動(dòng)支付在現(xiàn)今支付結(jié)算中的優(yōu)勢，積極制定專項(xiàng)營銷方案，督促客戶經(jīng)理落實(shí)開展。同時(shí)，加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)工作，深入了解mPOS機(jī)相比于傳統(tǒng)POS的優(yōu)勢和特點(diǎn)，使其熟悉掌握mPOS機(jī)的操作流程和異常情況處理，扎實(shí)營銷基礎(chǔ)。
梳理客戶，加強(qiáng)目標(biāo)拓展。該行積極組織客戶經(jīng)理利用“掃街”的方式對縣城內(nèi)商戶進(jìn)行實(shí)地走訪，現(xiàn)場指導(dǎo)客戶下載APP、體驗(yàn)和操作，在營銷推介過程中對有意向安裝mPOS機(jī)具的商戶進(jìn)行篩選，確定目標(biāo)商戶。另外，該行利用宣傳折頁、網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)屏等途徑做好宣傳推廣工作，積極推介mPOS機(jī)轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)時(shí)價(jià)格低廉、功能豐富、攜帶方便、操作簡單及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等優(yōu)勢，多方位提高商戶安裝積極性。
簡化流程，優(yōu)化后期服務(wù)。該行從mPOS機(jī)的申請、調(diào)試、售后等環(huán)節(jié)入手，在確保合規(guī)的基礎(chǔ)上簡化流程，實(shí)行“一站式”服務(wù)，提升營銷效率，并制定具體措施做好后期維護(hù)工作，及時(shí)跟進(jìn)了解mPOS機(jī)具的運(yùn)行情況反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
